Investigacion cuantitativa - calidad del ambiente de trabajo.

...

CONCLUSIÓN

REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA

Enlaces internos

Enlaces externos

ANEXOS

---------------------------------------------------------------

INTRODUCCIÓN

Los sentimientos que el trabajador tiene por su trabajo, también conocidos como “satisfacción laboral”, si bien manejados por el empleador pueden tornarse una herramienta de suma importancia, para la buena relación laboral.

La satisfacción en el trabajo es el resultado de diversas actitudes ante factores tales como: incentivos económicos, condiciones de trabajo, relaciones de mando, estilos gerenciales, relaciones interpersonales y características individuales. (Strauss y Sayles, 1992).

Nuestro trabajo se enfoca en la satisfacción del trabajador con las condiciones en el ambiente de trabajo y la mejora en la productividad, que esta satisfacción proporciona.

---------------------------------------------------------------

Capítulo I – El Problema

-

Contextualización del problema

“La riqueza de las empresas depende de la salud de los trabajadores.” Dra. Maria Neira, Directora, Departamento de Salud Pública y Ambiente, Organización Mundial de la Salud.

El ambiente laboral influencia en el trabajador tanto físico como mental. Es importante tener un ambiente de trabajo que satisfaga los trabajadores, tener seguridad, salud ocupacional, higiene en el trabajo y cualidad de vida, todo esto influencia positivamente en el trabajador.

Desde la Revolución Industrial el ambiente de trabajo tuve muchos cambios.

Cuando un trabajador en la área administrativa estas satisfecho con su ambiente de trabajo, desenrolla mejor sus atribuciones.

Nuestro trabajo se enfoca en la satisfacción del trabajador con las condiciones en el ambiente de trabajo. ¿Qué es el ambiente de trabajo? ¿O que significa satisfacción con el ambiente de trabajo?

El ambiente de trabajo es la ubicación o el entorno donde se desarrollan las acciones de la mano de obra y la permanencia de empleados mientras realiza sus actividades de trabajo. El espacio físico donde trabaja, los muebles, la iluminación, un lugar bien aireado, es mui importante para una persona que se quedará desempeñando sus funciones una grande parte del día.

La satisfacción en el ambiente de trabajo se ha definido de múltiples maneras que coinciden en la idea de conservarla como una respuesta efectiva del trabajador hacia diferentes aspectos del trabajo, la cual vendrá condicionada por las circunstancias del trabajo y las características de cada persona. La satisfacción en el ambiente de trabajo es la actitud general de un individuo hacia su empleo.

---------------------------------------------------------------

-

Formulación del problema

Falta de información en relación a la satisfacción del trabajador que ocupa cargo administrativo con relación a su ambiente de trabajo en República Dominicana

---------------------------------------------------------------

-

Sistematización del problema

¿El ambiente de trabajo puede afectar la satisfacción del trabajador?

¿Qué es necesario para lograr la satisfacción en el ambiente de trabajo?

¿Cuáles mejoras en el ambiente de trabajo generarían un aumento de la satisfacción de los trabajadores?

---------------------------------------------------------------

-

Objetivos

Objetivo General

Identificar el índice de satisfacción con el ambiente de trabajo, de los trabajadores que ocupan cargos administrativos en empresas privadas, en diversas regiones de Republica Dominicana.

Objetivo Especifico

- Identificar cuales factores pueden potencializar la satisfacción del trabajador con el área administrativa.

- Caracterizar las variables biosociodemográficas (sexo, edad, y estado civil) de los trabajadores(as) de una las empresas privada que ocupan puestos en área administrativa.

- Describir las variables laborales (antigüedad laboral).

- Relacionar el grado de satisfacción del trabajador encuestado con el ambiente de trabajo en área administrativa en empresas privadas de Republica Dominicana.

- Realizar análisis cuantitativo de la satisfacción de los trabajadores del área administrativa de las empresas privadas en la Republica Dominicana.

- Evaluar la satisfacción con el ambiente de trabajos, de los trabajadores del área administrativa en empresas privadas en la Republica Dominicana.

- Identificar posibles mejoras en el ambiente de trabajo.

-

Justificación.

La investigación, sobre la satisfacción del trabajador que ocupa cargo administrativo con su ambiente de trabajo, es importante pues facilita la identificación de factores que puedan influenciar en el rendimiento del trabajador.

Los gerentes quieren identificar las causas que puedan interferir en el desarrollo eficiente de los trabajadores.

Esta investigación puede le dar herramientas para identificar si el medio ambiente en el cual el profesional desenvuelve sus actividades está o no indicado para este trabajo, así como las modificaciones necesarias para optimizar este ambiente.

---------------------------------------------------------------

-

Alcances y Límites.

Alcances.

Esta investigación