La marca no solo se preocupa por vender sino por cuidar la sociedad en la que vive.”

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- “La organización de eventos que puedan atraer la atención del público objetivo se ha convertido en una herramienta importante para la construcción de una marca.”

Esta estrategia es el hilo principal con el que se entreteje la relación de fidelidad cliente-marca, porque crea vinculo, familiaridad, complicidad y una relación donde el público objetivo siente afinidad con sus gustos, siente que se le valora y se le da importancia y por lo tanto genera lealtad con la marca.

- “Si la marca es un ofrecimiento que las empresas realizan, la experiencia de un consumidor es el cumplimiento de esa promesa.”

Cada marca debe tener como claro enfoque el cumplir las expectativas de su público, darle lo que busca y estar al tanto de sus cambios de gustos para complacerle, pues es finalmente esta lectura de las necesidades y6 afinidades de su cliente lo que le concede predilección y posicionamiento en el medio comercial.

- “Las marcas deben estar al día con las innovaciones del mercado y adelantarse a ellas.”

El mercado es constantemente evolutivo y la permanencia de una marca se debe a su capacidad de adaptación, previsión o reinvención en medio de dichos cambios, todo ello en pro del cumplimiento de las demandas del medio y de la satisfacción de sus clientes.

- “Las marcas ya no dependen de los competidores ni de los productos, sino del público, de los consumidores, de los usuarios y de la empresa.

La marca se representa una amalgama entre los requerimientos de los diversos actores del mercado donde entra a competir, en ella convergen diferentes expectativas y es propiamente esta mezcla la que enriquece la misma y la perfecciona constantemente.

- “La marca es la síntesis de la empresa, el producto/ servicio y su comunicación.”

En cada característica de la marca se refleja la respuesta a cada necesidad y expectativa que la empresa quiso suplir y satisfacer de un público (objetivo) que tenía un requerimiento en el mercado.

- “El conjunto indivisible entre la marca verbal y la marca visual es el escudo que ampara el conjunto de: empresa, productos, servicios, bienes y que se refuerzan recíprocamente.”

Debe haber una correlación entre lo que se ve y se escucha o dice de la marca, para que se cumpla con su triple objeto: representación de la empresa, posicionamiento del producto y cumplimiento de un de servicio.

- “La originalidad y la potencia del diseño gráfico contribuye en gran medida a llevar una marca al top of mind, a lo más alto e inmediato del recuerdo.”

El recuerdo que se produce a través de la percepción visual es una marca de gran permanencia en la mente de todo cliente, por lo tanto, el diseño concienzudo, bien dirigido y de calidad de un buen equipo empresarial al momento de desarrollar una marca es pieza fundamental en el impacto que generara en el mercado y al público, al igual que será directamente proporcional a su posicionamiento y permanencia en el mercado.