MATRIZ F.L.O.R. BANCO POPULAR

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Diagnóstico de Emprendimiento.

El Grupo Aval a lo largo de los años ha logrado entender la convergencia digital y la importancia de la tecnología para el desarrollo productivo, a partir de esta convergencia, hemos visto la transformación de un entorno competitivo en el cual la innovación está adquiriendo relevancia en todos los sectores sin excluir la banca. Este sector que tradicionalmente se ha caracterizado por su solidez y estabilidad ahora está despertando al uso de la tecnología con un objetivo fundamental: generar más valor a sus clientes y mejorar día a día su experiencia frente a los servicios.

En nuestro caso de estudio el Grupo Aval a avanzado con una plataforma abierta que es Fintech Challenge Bancos Aval, con una visión de emprendimiento digital, una plataforma que invita a desarrolladores, diseñadores, creativos y en general a emprendedores digitales, a postularse en equipos de trabajo para que luego de un proceso de selección sean invitados a un evento de 48 horas en el que se presentan una serie de desafíos de negocio y se inicia un proceso creativo para presentar, al final, un modelo de negocio innovador y con posibilidades de implementación.

Este tipo de emprendimiento busca cerrar la brecha entre el ecosistema emprendedor y la industria privada, esquema que está mostrando casos de éxito en otras partes del mundo en donde la Banca se está reinventando con la ayuda de los emprendedores digitales. (El Tiempo, 2014).

En 2016, Grupo Aval en su informe del primer trimestre, resalto nuevas experiencias de pago para las personas con problemas auditivos, Feeling Out Loud, una plataforma que trabaja con los sonidos agudos y los traduce en luces y colores, los sonidos medios están en toda la escenografía y el suelo, hecho de materiales inteligentes que se convierten en sonido algo similar al corazón, este desarrollo fue avalado por FENASCOL, (Federación Nacional de Sordos de Colombia), quienes probaron y certificaron que con esta plataforma se vive la música con todos los sentidos. (Grupo Aval , 2016).

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Recuperada de : https://www.grupoaval.com/wps/wcm/connect/grupo-aval/4595f54f-0653-4702-a740-48f833309f0a/Informe-de-Gestion-GA-15sep-digital.pdf?MOD=AJPERES.

Diagnóstico de Creatividad e Innovación.

En 2010, cuando el Grupo Aval tenía apenas 12 años como marca (creado en 1998) los sondeos que hacían para determinar los valores que representaban arrojaban que era percibida como un grupo tradicional y hasta lo asociaban con personas de la tercera edad. Por eso, desde 2013 el grupo viene adelantando un proceso de cambio de cultura organizacional, con el cambio de la marca y el lanzamiento de un nuevo logo.

Lo anterior con el fin de lograr que la marca se conectara con las nuevas generaciones, mostrándose más tecnológica, sencilla y accesible, teniendo en cuenta que su único negocio no es la banca, ya que maneja el fondo de cesantías porvenir, Corficolombiana entidad que participa en negocios de energía, infraestructura, agroindustria y hotelería, que manejan su propia marca pero indudablemente tienen sinergia entre los mismos.

El consultor de marcas y comunicación Carlos Fernando Villa Gómez cree que los bancos deben adaptarse a las nuevas condiciones de la tecnología. “Hoy en día, los bancos deberían refrescar su imagen corporativa para adaptarse al relevo generacional. Todas las políticas de los bancos están cambiando a causa de la tecnología, el dinero plástico y las transacciones por internet”, indicó, y agregó, que este cambio de Aval es necesario, porque todos los logos tienen un ciclo de vida y tienen que adaptarse a los gustos de las nuevas generaciones. (La República, 2016).

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