Modelo diagnostico situacional de marketing

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En estos últimos tiempos la estadística ha alcanzado un alto grado de desarrollo, incursionando en la totalidad de las ciencias. Es una ciencia auxiliar para todas las ramas, su utilidad es de importancia si tenemos en cuenta que las decisiones diarias embargan cierto grado de incertidumbre donde la estadística ayuda y trabaja con ella, nos orienta a una toma de decisiones con un grado de confianza. Sin embargo podemos decir que muchos “investigadores” han cometido abusos con la estadística, elaborando investigaciones con resultados adulterados mostrando a personas ingenuas y desconocedoras de los hechos

En la investigación de mercados entendida como la identificación, recopilación, análisis y difusión de la información de manera sistemática y objetiva se ha convertido en una herramienta fundamental en la toma de decisiones empresariales, sin temor a equivocarnos diremos que no existe empresa líder o que no pretenda serlo que no realice investigación de mercado

Los métodos estadísticos descriptivos e inferenciales desempeñan un papel muy importante dentro del proceso de la investigación de mercado, puesto que guían de manera rutinaria a los ejecutivos de las empresas y funcionarios del gobierno que fijan políticas económicas para tomar decisiones razonables frente a incertidumbres

La asignatura está dividida en cuatro Unidades Didácticas: en la Primera Unidad Didáctica ingresaremos a conocer a la Ciencia Estadística tocando temas de Población y Muestra conceptos básicos, toma de datos, organización y presentación de datos para luego entrar al estudio del determinación de Muestras recogiendo propuestas de docentes de área de Administración en determinar mediante fórmulas y clases de muestras, La Tercera Unidad Didactica comprende el estudio de datos de Tendencia central los mas importantes y Datos de Dispersion ,terminando con la Cuarta Unidad Didactica dedicada a Principios de Probabilidad

Para poder ser más fácil en el procesamiento de datos se cuenta con una gran variedad de software especializado como el SISTAT, MINITAB, MICROSTAT, SPSS ETC.

Dejo el siguiente material a su consideración, con la intensión de guiarlos en su aprendizaje y lograr la competencia propuesta en la asignatura, pero así mismo debe ser complementada con la bibliografía propuesta en el silabo del curso.

Debo de aclarar que es un material tiene partes inconclusas, con algunos errores hechos al propósito con el fin que el alumno siga el desarrollo y corrija según su conocimiento adquirido también sirve como hoja de evaluación .Gracias

Ing. José González Ramírez

ESTADÍSTICA DESCRIPTVA

INTRODUCCIÓN

En esta primera unidad para poder entender a la Ciencia Estadística empezaremos por una de sus ramas principales como es la Estadística Descriptiva.

La Estadística Descriptiva se ocupa, como su nombre lo indica, de describir las características de una muestra o de una población a través de recopilar, organizar, presentar y resumir datos que facilite la interpretación y así extraer conclusiones validas que ayudarán a la toma de decisiones.

Iniciamos con una lectura, los orígenes de la Estadística conceptos básicos para poder entender los diferentes elementos que intervienen y en el lenguaje apropiado; continuamos con los diferentes métodos de organización y presentación de datos.

Se desarrolla como determinar una muestra teniendo la población conocida y no conocida tema de mucha necesidad para realizar bien la toma de muestras; todos estos temas corresponden a la Primera Unidad.

APRENDIZAJES ESPERADOS

Conoce y aplica eficientemente métodos y técnicas de estadística descriptiva como herramientas para la toma de decisiones y valora reflexivamente su importancia en su quehacer profesional.

CONTENIDOS

Tema 1: Introducción a la estadística

Tema 2: Recolección de datos

Tema 3: Organización y presentación de datos

Tema 4: Determinación del tamaño de la Muestra

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ESQUEMA SISTEMICO DEL ANALISIS ESTADISITCO

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1.1.-INTRODUCCION A LA ESTADISTICA

1.1.1.LOS ORIGENES DE LA ESTADISICA

La estadística comparada con la corriente principal de las matemáticas, a partir de la cual evoluciono, ha sido siempre una ciencia aplicada.

La utilización más antigua de la estadística fue en su función descriptiva. En este sentido, la estadística se utilizaba hace al menos 4.000 años como instrumento de gobierno y se empleaba para enumerar y describir la población. Existen noticias de un censo realizado en Judea en 2030 a. de C. la inscripción, por razones de impuestos, la presencia de de Jesús en Belén era un mecanismo estadístico, lo mismo que el Libro Dorado en la Venecia medieval y el Domesday Book en la antigua Inglaterra. Dicho sea de paso, estos últimos trabajos fueron los precedentes directos de las complicaciones estadísticas demográficas modernas.

A William Petty se le considera, generalmente, por sus Seáis on Political Arihmetich (1690), como uno de los que estimulo el pensamiento y la investigación en la ciencia política, la cual con el tiempo daría lugar a la economía en su sentido moderno, como disciplina científica independiente. Es, sin embargo, desde el punto de vista de la teoría de la inferencia o de la conclusión que la estadística toma su máximo interés para la gestión, y el nacimiento de esta rama de la ciencia puede ser atribuido al concepto y desarrollo de la teoría de probabilidades.

¿Cuáles son las posibilidades? Ha sido siempre una pregunta razonable cuando se está a punto de arriesgar algún dinero, esencialmente, esa es la pregunta que inicio la correspondencia, en 1654, entre Chevalier de Mere, un matemático aficionado, jugador, y Blase Pascal, teólogo y matemático. Desde luego, debe de haber sido en su calidad de matemático que Pascal, fascinado por los `problemas del azar sugeridos por De Mere, entro en el famoso intercambio de cartas con Pierre de Fermat acerca del “Problema de puntos” A partir del cual