OPERACIONES COMERCIALES INTERNACIONALES ÁREA CLASIFICACIÓN ARANCELARIA Y DESPACHO ADUANERO

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4.1.1.- Población. 7

4.1.2.- Muestra. 7

4.2.- Instrumentos. 7

4.3.- Procedimiento. 8

Capítulo 5. Resultados 9

5.1.- Resultados. 9

5.2.- Discusión. 9

5.3.- Conclusiones. 10

5.4.- Sugerencias. 10

Fuentes documentales. 11

Anexos. 11

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Capítulo 1. Introducción

1.1.- Antecedentes

Este proceso fue motivado por la empresa ELW INDUSTRIAL S. DE R.L. DE C.V. (CHROMALOX) en el área de Aduanas, cuando se dieron cuenta que su certificación en IVA y IEPS estaba a punto de vencer, por el cual se llevó a cabo una investigación sobre cuál es el proceso para realizar dicha operación.

Esta área se encarga de realizar esta certificación, que le sirve a las empresas para evitar dicho pago de impuestos por mercancías que importan al interior del país y en base a eso economizar dichas operaciones a las empresas.

1.2.- Objetivo

El objetivo de esta investigación es dar a conocer a los nuevos empleados de la empresa el proceso necesario para llevar a cabo la certificación y toda la documentación e información que se tiene que obtener.

1.3-. Justificación

La justificación para esta investigación para llevar a cabo esta certificación, es dar a conocer a los nuevos empleados que se vallan integrando con el tiempo a esta empresa en el área de aduanas; todo el procedimiento a seguir para realizar esta certificación.

Con esto la empresa se beneficiaría en específico a todo el personal del área de aduanas que en un futuro se integre esta empresa a tener una mayor eficiencia y rapidez al momento de realizar esta operación.

1.4.- Marco contextual

La investigación para la elaboración de esta tesina se llevó a cabo en la ciudad de Nuevo Laredo Tamaulipas en la Maquiladora ELW INSDUSTRIAL S. R.L. DE CV (CHROMALOX) en el departamento de aduanas.

- Historia

Edwin L. Wiegand, un ingeniero autodidacta de Pittsburgh, PA, siempre ha mostrado una intensa curiosidad en la conductividad eléctrica. En su laboratorio improvisado del comedor de su familia, Wiegand experimentó formas de encapsular la frágil ya veces peligrosa tecnología de calor de "bobina abierta" de la época en un dieléctrico. Esto llevó a su innovadora patente en 1915 de un elemento de resistencia a la calefacción incrustado en un refractario aislante y encerrado en una envoltura metálica. Sobre esta tecnología, él fundó Chromalox en 1917 y comenzó a producir el calentador de la tira para lo que se convertiría en el hierro eléctrico moderno de la ropa.

- Misión

"Ser pioneros en tecnologías térmicas nuevas y determinar el futuro de la calefacción industrial".

Inventamos la tecnología de calefacción eléctrica, creamos un ramo y fuimos pioneros en aplicaciones de mercados nuevos durante los últimos 100 años. Nos dedicamos a resolver problemas para ayudar a nuestros clientes al desarrollar tecnologías térmicas nuevas que mejorarán sus procesos operativos y mejorarán la productividad. Nuestra inversión en investigación y desarrollo de tecnologías nuevas determinará el futuro de la calefacción industrial y seguiremos siendo pioneros en un nuevo siglo de innovación.

- Visión

"Ser la única empresa que puede brindar soluciones térmicas empresariales para clientes industriales en cualquier parte del mundo".

Nuestro objetivo consiste en ofrecerle soluciones térmicas empresariales para nuestros clientes. Somos la única empresa que puede brindar soluciones de gestión de la temperatura y de calefacción de procesos a clientes en cualquier parte del mundo. Contamos con experiencia con más procesos industriales que cualquier otra empresa, tanto en mercados finales como en aplicaciones.

- Valores

"Ser expertos innovadores"

• Ingenio, inventiva e innovación

• Competencia y experiencia técnica

"Ser rápidos, pero sin prisas"

• Carácter de urgencia y propensión a la acción

• Atención cuidadosa y exhaustiva al detalle

"Elegir el camino correcto y difícil en lugar del camino incorrecto y fácil"

• Honestidad, integridad y transparencia

• Compromiso y responsabilidad

Capítulo 2. Marco Teórico

2.1.- Marco Conceptual.

Durante esta Tesina se mencionaron palabras como:

La palabra empresa, es una organización o institución dedicada a actividades o persecución de fines económicos o comerciales para satisfacer las necesidades de bienes o servicios de los solicitantes, a la par de asegurar la continuidad de la estructura productivo-comercial así como sus necesarias inversiones.

El empleado es la persona que se desempeña en un cargo determinado realizando tareas sobresalientes, desarrolladas en una oficina con cualidades intelectuales y la cual recibe un salario a cambio. Obrero: es un trabajador manual asalariado, conocido también como operario.

El verbo certificar, por su parte, refiere a dar por verdadero o confirmado algo. Una certificación, por lo tanto, es un documento que garantiza la verdad de un acontecimiento o de un evento, en este caso la empresa esta certificada para tener algunos beneficios en sus operaciones.

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