Parte del Trabajo Escrito 3.1.6. Estructuración de los Motivos

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Pasteles, que expresan feminidad y maternidad, pasando simbólica e inconscientemente por el acto de dar a luz y evocando recuerdos nostálgicos de la niñez, cuando los olores de los mismos se expandían por todo el hogar.

Automóviles, los cuales permiten hacer realidad los impulsos inconscientes agresivos de sus usuarios, al mismo tiempo que deja ver su temor a la muerte. Además, se dice que los individuos se encariñan con ellos como si fueran personas.

Muñecas, las cuales desempeñan un rol importante en la socialización de las niñas, y son compradas con las características que sus padres desearían que estas tuvieran.

Helado, al derretirse en el paladar se convierten en signo de abundancia, también, siendo asociado con el amor y cariño, ya que esta era la recompensa de los niños cuando eran “buenos”.

Cerveza, que es una bebida activa, que a su vez proporciona un sentimiento de seguridad. Se describen las marcas preferidas como vivas, espumosas y burbujeantes, y las que disgustas como insípidas o muertas.

Herramientas Eléctricas, como símbolo de hombría, brindando un sentimiento de omnipotencia al representar habilidad y competencia.

El perfil de la marca IKEA se relaciona con la empatía, dando oportunidades a todos con precios accesibles, y siendo sencilla al ofrecer respuestas realistas a las necesidades y preocupaciones del día a día. Se basa en la igualdad, sentido común y confianza, siendo identificada como el buen ciudadano o el buen vecino siempre amable y colaborativo.

3.1.7.2. Análisis

Este empieza por la revisión de la información obtenida y la identificación de un patrón sistemático de respuesta, contemplando el contenido explícito del estudio en relación al implícito para deducir los motivos que influyen en el comportamiento del consumidor. Estos se empiezan a ver desde una perspectiva cultural (Qué comemos, la manera en que comemos, cómo nos vestimos, qué pensamos y sentimos, el lenguaje que hablamos, etc.), para luego buscar los que tienen relación directa con el producto o servicio (necesidades psicológicas que satisface el producto, connotaciones sociales o significado antropológico, si tiene un fuerte significado simbólico, y su relación con aspectos como: la aspiración de estatus, los impulsos competitivos, los sentimientos de autoestima y la necesidad de seguridad), para finalmente tratar de comprender el medio ambiente del negocio (fuerzas competitivas, las percepciones de marca e imágenes, la participación de mercado relativa, el rol que desempeña la publicidad en la industria, y las tendencias del mercado) siendo crucial para encaminarse hacia resultados útiles.3

3.1.7.3. Estos son algunos de los usos de la investigación motivacional:3

- Permite el desarrollo de nuevas ideas para campañas promocionales, que puedan penetrar la conciencia de los consumidores.

- Provee una orientación básica para nuevas categorías de producto.

- Permite explorar las reacciones de los consumidores ante ideas y textos publicitarios en una etapa temprana, antes que se cometan errores costosos.

- Sugieren nuevas formas en que los mercadólogos deben presentar sus productos al público.

Loudon, David L. y Della Bitta, Albert. (2000). Comportamiento del consumidor. México: Mc Graw-Hill. [1]

Schiffman, León y Leslie Lazar K. (1986). Comportamiento del consumidor. México: Prentice-Hall Hispanoamericana. [2]

Paz, Carlos A. (2007). Investigación motivacional en Marketing. Las motivaciones ocultas del consumidor. Colombia. Gestiopolis. Recuperado de https ://www.gestiopolis.com/investigacion-motivacional-marketing-motivaciones-ocultas-consumidor/ [3]

Parte de la Presentación

- Estructuración de los Motivos[pic 1]

- Niveles de Aspiración

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- Investigación Motivacional

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- Métodos y Técnicas

*Directos

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*Indirectos

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- Perfil de personalidad

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NOTA: EL VIDEO DESCARGADO ESTÁ ADJUNTO EN EL CORREO.

- Análisis[pic 7]

- Usos

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