Producto “Quinde Fee”.

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Quinde Fee es un producto software que se ofrece a través de la nube, es decir usamos el internet para ofrecer nuestro servicio y usamos IaaS (Infraestructura como servicio) para almacenar los datos generados por la facturación electrónica de sus clientes. Por ello es necesario profundizar un análisis de cómo abaratar costos y mejorar la eficiencia a través de estas herramientas, y con ello no comprometer la información de los clientes.

Según el resumen ejecutivo de IDC de su estudio del crecimiento de los datos (2015), existe una gran cantidad de soluciones técnicas, y los primeros en adoptarlas tienen éxito. Las organizaciones deben adaptarse y adaptarse rápido, debido a que el universo digital se duplica cada dos años, y eso sería en de cierta forma bueno si es que se mantiene así, aunque siendo realistas estamos hablando de un crecimiento exponencial. El fundamento de que la adaptación será en el centro de datos, pero el resto de la organización, el uno lleno de gente, la tradición, la cultura y los hábitos, también debe adaptarse.

- Almacenamiento Empresarial:

La información actual debe ser accedida de manera dinámica, desde varios dispositivos y diferentes ubicaciones. Los medios donde se almacenan los datos empresariales por ende, instituciones de tecnología han desarrollado soluciones para ofrecer a los clientes empresariales la capacidad de albergar su información en plataformas virtuales y de nube.

Si nos enfocamos ya en la unidad de almacenamiento, la oferta de almacenamiento, entonces, abarca conceptos como discos de estado sólido (SSD), redes de área de almacenamiento (SAN), almacenamiento de red (NAS), conjuntos de discos independientes (RAID) y más. ¿Cómo saber qué tipo de almacenamiento conviene más a su empresa?

Hay que analizar ciertas opciones como:

- Almacenamiento en la nube

- Data Centers

- Almacenamiento Virtual

- Respaldo y recuperación

- Tendencias

La combinación de almacenamiento que necesita dependerá de su volumen de datos y el presupuesto disponible. Los emprendimientos o startups como ALter Bios con necesidades modestas de datos y un bajo presupuesto, por ejemplo, podrían beneficiarse de mínimos costos de equipamiento. Los datos podrían ser respaldados en un HD que está fuera de línea de forma periódica. Pero debido a que el modelo de negocio de la empresa ha crecido se ha visto necesario explorar nuevas posibilidades de almacenamiento, que respondan al crecimiento de los datos.

- Elaboración de pregunta focal

Hoy en día el almacenamiento de información es uno de los principales inconvenientes para las empresas que ofrecen servicios de cualquier índole. En muchos de los casos la información guardada puede ser borrada y reemplazada por nueva información, pero en el caso de ser información histórica donde ningún registro puede ser alterado o borrado, se presenta el mayor problema de todos; el cual es el almacenamiento físico de la misma. Es de esta manera que teniendo una visión a futuro se plantea la siguiente interrogatoria:

¿Cuál sería el impacto del crecimiento continuo del volumen de información generado por el

servicio de facturación electrónica en la infraestructura de la empresa Alter Bios dentro de

diez años?

- Identificación de las fuerzas impulsoras y determinación de incertidumbres críticas

Es muy importante identificar cuáles serán los factores que intervienen directamente en la problemática para que de esta manera comprender cómo el crecimiento masivo de datos y cómo los mismos influye en el impacto que tendrán en la empresa en los próximos diez años.

Para el presente análisis se ha seleccionado el método DELPHI, ya que nos permite que exista un número mayor de participantes involucrados. Con participantes nos referimos a los expertos en cada una de las áreas o factores que influyen en nuestra problemática, otra de las razones por las cuales hemos seleccionado este método fue porque no es necesario la presencia física de los expertos y porque brinda a los mismos total libertad de opinar, comentar y proponer ya que no existen problemas de diferencias de opinión.

En la elección de expertos que participarán en el proceso tenemos:

- Experto en transaccionalidad de Bases de Datos

- Experto en la infraestructura de la empresa

- Experto en infraestructura de BI

- Experto en infraestructura Física

- Experto en el proceso de Facturación Electrónica.

- Experto en datos

Los factores que afectan a la infraestructura que se utiliza en la empresa para almacenar y gestionar la información generada por el servicio de facturación electrónica se presentan en la siguiente tabla de acuerdo al nivel de impacto e incertidumbre que ocasionarían sobre la ya mencionada infraestructura, estando estos calificados en una escala de 1 a 3 y siendo considerados como incertidumbres críticas aquellos que sean iguales o superen una calificación conjunta de 3.

Factor

Impacto

Incertidumbre

Calificación

Porcentaje de crecimiento mensual de registros en la base de datos de la empresa

3

2

5

Infraestructura física para almacenar y gestionar información generada.

3

1

4

Gestor de base de datos

1

1

2

Velocidad de acceso a los datos

2

1

3