Proyecto de inversión de una estética.

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Políticas de Calidad

- Hemos creado un concepto diferente al los SPAS tradicionales, en el que combinamos servicios enfocados al bienestar físico y emocional de las personas; buscamos siempre la excelencia y mejoramiento constante en los servicios que prestamos, preparándonos a reaccionar con eficiencia y oportunidad a las sugerencias de los clientes, a los cambios y exigencias del mercado.

- El servicio que brindamos en completamente personalizado. Adaptado a las necesidades de cada uno de nuestros clientes, ofreciéndoles una gama completa de servicios acorde a sus objetivos personales, necesidades específicas.

- Garantizamos a nuestros clientes la máxima satisfacción en los servicios contratados, para lo cual velamos por mantener la calidad e higiene de nuestras instalaciones, apegándonos a todas las de bioseguridad, haciendo buen manejo de los desechos sólidos.

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- Empleados con un estudio profesional en Kinesiología que poseen una marcada vocación de servicio, un trato amable y buena disposición para satisfacer al cliente., poseen sólidos principios éticos y morales y están comprometidos con la misión y visión de nuestra empresa.

- Capacitaciones y actualizaciones periódicas para nuestro personal, en cuanto a las técnicas que maneja cada uno según su área.

Análisis FODA[pic 6]

Estudio de Mercado

La demanda del servicio de la estética se presenta en mayor cantidad los fines de semana, ya que es cuando la población dispone de tiempo para su arreglo personal. La demanda se ve incrementada en época de calor; ya que la tendencia es el cabello muy corto, también se nota un importante incremento en la demanda durante el mes de diciembre debido a las celebraciones, exigiendo principalmente los servicios de peinado y maquillaje.

El precio de los servicios está sujeto a los aumentos en el precio de la materia prima, como gel, tijeras, tintes, etcétera, además debe tomarse en cuenta lo precios de competidores y sustitutos como las peluquerías.

Existen varios salones de belleza que van dirigidos principalmente a la clase social media-baja, sin embargo lo que se busca es llegar a un sector más arriba en el cual, el cuidado personal y el diseño de imagen es de suma importancia. Para ello se estudia la zona en la cual se localizara el salón de belleza y pudimos validar que el tipo de gente que reside ahí tiene un poder adquisitivo alto y puede pagar nuestros servicios.

El Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi) revela que el 8.2% del gasto de los hogares mexicanos se destina al cuidado personal, lo que permite estimar la rentabilidad de este tipo de negocios cuyos clientes potenciales son mujeres y hombres de clase media mayores de 18 años.

DELEGACIÓN MIGUEL HIDALGO

GRADO DE DESARROLLO SOCIAL POR COLONIA 2012

Clave de Colonia o Barrio

Nombre de Colonia o Barrio

Población Total

Indice de Desarrollo Social

Estrato de Desarrollo Social

Grado de Desarrollo Social

1

10 de Abril

428

0.7617

2

Bajo

2

16 de Septiembre

1,830

0.8034

3

Medio

3

5 de Mayo

3,953

0.792

2

Bajo

4

Agricultura

4,763

0.9009

4

Alto

5

Ahuehuetes Anahuac

2,222

0.7754

2

Bajo

6

América

6,116

0.7437

2

Bajo

7

Ampliación Daniel Garza

5,437

0.7815

2

Bajo

8

Ampliación Granada

1,761

0.7541

2

Bajo

9

Ampliación Popo

643

0.7447

2

Bajo

10

Ampliación Torre Blanca

2,684

0.757

2

Bajo

11

Anahuac, I sección

9,892

0.8863

3

Medio

12