Prueba Control de Gestión
Enviado por Stella • 10 de Septiembre de 2018 • 931 Palabras (4 Páginas) • 418 Visitas
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7.- Describa la interrelación que, en su opinión, que se debe dar entre el sistema de control de gestión, la estructura organizacional y la estrategia.
R: Un buen sistema de control de gestión debe poder actuar en todos los niveles de la organización, su relación con la estructura organizacional debe estar dado de forma eficaz tanto vertical como horizontalmente, con resguardo de estar ad hoc a los requerimientos de cada nivel y unidades operacionales de la compañía controlando lo que se necesita controlar sin ser una carga para los trabajadores al pedir información no referente a su área. Mientras que su relación con la estrategia debe estar dada por el alineamiento de este sistema con las metas y objetivos fijados en la estrategia.
11.- Proponga dos indicadores de gestión para cada una de las perspectivas que establece el CMI para su organización.
R: Compañía: Diario de Antofagasta.
- Perspectiva Financiera:
- % aumento mensual de ventas.
- Facturas pagadas/Cuentas por cobrar.
- Perspectiva de los clientes:
- N° visitas a la página.
- N° clics en los banners de los clientes.
- Perspectiva interna:
- Satisfacción de los periodistas.
- Satisfacción del equipo de ventas.
- Perspectiva Innovación y Desarrollo:
- Desarrollo del equipo de trabajo.
- Nivel de implementación nuevo programa de Marketing.
12.- Describa los centros de responsabilidad que la empresa puede adoptar.
R:
- Centro de costos: Tiene como objetivo conseguir un nivel de costos aceptable para un cierto nivel de producción. Se mide en términos monetarios.
- Centro de Ingresos: Tiene como objetivo conseguir un cierto nivel de ingresos. Está a cargo del departamento de marketing o ventas y no tiene una relación causa efecto con los gastos. Se mide en términos monetarios.
- Centro de beneficios: Se evalúa en función de los beneficios que se consiguen.
- Centro de Inversión: Tiene responsabilidad sobre las inversiones y el beneficio de estas. Se evalúa en consecuencia del beneficio de las inversiones en un tiempo determinado.
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