Resumen del Capítulo 4 del libro de Laudon

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La tecnología y los sistemas de información amenazan los derechos individuales de privacidad al hacer que la invasión de la privacidad sea algo económico, redituable y eficaz.

EU y Europa han intentado regular mediante leyes y estatutos la divulgación de datos/ información sobre los individuos.

El derecho a la privacidad está protegido en la constitución de EU, Canadá y Alemania.

Se utilizan prácticas honestas de información de la comisión federal de comercio para salvaguardar la información y perfiles de los individuos para que no sean utilizados de forma ilegal y manejan la cuestión del marketing dirigido en base al comportamiento (en donde compañías compraban información acerca de usuarios para diseñar campañas de marketing en base al comportamiento de navegación de los usuarios de internet).

DESAFÍOS DE INTERNET A LA PRIVACIDAD

- Cookies: pequeños archivos de texto que se depositan en el disco duro de una computadora cuando el usuario visita sitios web. Identifican el software navegador web del visitante y rastrean las visitas al sitio. Cuando el visitante regresa a un sitio web busca en la computadora del visitante encuentra la cookie y sabe que ha hecho esa persona en el pasado.

- Doubleclick: usa cookies para crear expedientes con detalles de las Compras en línea y examina el comportamiento de los visitantes al sitio web. Doubleclick ofrece productos y servicios tecnológicos que se venden a agencias de publicidad y empresas de medios para permitir a los clientes generar tráfico objetivo y entregan y presentan informes sobre sus campañas de publicidad interactiva.

- Supercookies: se instalan cada vez que las personas hacen click en un video flash, son conocidos como archivos de objeto local compartido, se colocan en la computadora del usuario sin su consentimiento.

- Bugs web: pequeños programas de software que llevan el registro del flujo de clics en línea en los usuarios que reportan estos datos al propietario del archivo de rastreo, están diseñados para monitorear el comportamiento del usuario que visita un sitio web o envía un correo electrónico.

- Spyware: se instalan secretamente en la computadora del usuario de internet, se conecta con los sitios web para que envíen anuncios tipo banner y diversos tipos de material no solicitados por el usuario, puede informar de los movimientos del usuario en internet a otras computadoras.

SOLUCIONES TÉCNICAS:

Encriptar: ocultar datos mediante una clave para que sean ilegibles y no puedan ser interpretados por otros usuarios.

DERECHOS DE PROPIEDAD:

Está sujeto a varias protecciones:

- secretos comerciales: cualquier producto del trabajo intelectual que se utilice para un fin comercial siempre y cuando no se base en información del dominio público. (el propietario o creador debe obligar a los empleados y clientes a firmar contratos de no divulgación)

- derechos de autor (copyright): concesión legal que protege a los creadores de propiedad intelectual contra la copia por parte de otras personas para cualquier fin durante la vida del autor y durante 70 años después de su muerte.

- ley de patentes: otorga al propietario un monopolio exclusivo durante 20 años sobre las ideas detrás de una invención.

DESAFÍOS A LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Internet se diseñó para transmitir libremente información alrededor del mundo, incluso la que aún tiene derecho de autor, con world wide web es fácil copiar y distribuir cualquier cosa a miles y millones de computadoras en todo el mundo. La compartición ilegal de archivos se extendió tanto que amenazó la viabilidad de la industria de grabación de música, los individuos han copiado y distribuido de manera ilegal archivos de música, sistemas como: Megaupload, the pirate bay, kaazaa, grokster surgieron para ayudar a localizar e intercambiar archivos de música digital incluso con copyright.

4.4 ¿cómo han afectado los sistemas de información las leyes para establecer responsabilidad, rendición de cuentas y la calidad de nuestra vida diaria?

PROBLEMAS DE RESPONSABILIDADLEGAL RELACIONADOS CON LAS COMPUTADORAS

Los ejecutivos de sistemas de información son responsables de los daños realizados por los sistemas que han seleccionado e instalado.

El productor del software y el operador se pueden hacer responsables legales de los daños en la medida de que el software sea parte de una máquina y ésta provoque daños físicos o económicos.

Es muy difícil responsabilizar a los productores de software por sus productos que se consideren parecidos a libros sin importar el daño físico o económico, a menos que se compruebe fraude o difamación.

Calidad del sistema: calidad de datos y errores del sistema

Lograr un software cero errores en imposible y se debe estar anuente a que ocurran errores catastróficos.

Principales fuentes de un mal desempeño del sistema:

- bugs y errores de software

- fallas del hardware o de las instalaciones provocadas por causas naturales o de otro tipo.

- Mala calidad de los datos de entrada.

Calidad de vida: equidad, acceso y límites:

Las computadoras y la tecnología de información pueden llegar a destruir elementos valiosos de nuestra cultura y sociedad, incluso aunque nos brinden beneficios.

- Balanceo de poder: centralizado vs periférico: los gigantes corporativos de internet como google, Apple, yahoo, amazon y Microsoft han llegado a dominar la recolección de datos y el análisis de la información personal, el gobierno federal ha expandido de manera considerable su uso de ésta información del sector privado, así como otras formas de comunicación digital en búsqueda de la seguridad nacional.

El poder se ha vuelto más centralizado en manos de unos cuantos oligopolios privados y grandes agencias gubernamentales.

- Rapidez del cambio: tiempo de respuesta reducido para la competencia: el mercado global es más eficiente, la competencia basada en tiempo significa que las empresas