SEGUNDO INFORME “PROPUESTA DE MEJORA A UNA MYPE

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ANÁLISIS 5 FUERZAS PORTER

Utilizar conjuntamente las 5 fuerzas de Porter otorga a la empresa una visión global de la estructura sectorial, de esta forma la empresa podrá detectar amenazas y enfrentarse a ellas, así como aprovechar las oportunidades que les llevará a una mayor rentabilidad de la empresa

Amenaza de entrada de nuevos competidores:

Es constante además de que, se está obteniendo una elevada cantidad de inversión extranjera, también las barreras de entrada son relativamente bajas lo que lleva a que hasta el año 2013 se encontraran en nuestro país 17.738 empresas de transporte.

Las empresas de transporte no sólo deben ofrecer calidad, sino un buen precio para hacer frente a estos nuevos competidores que van apareciendo, aparte claro, de los propios competidores dentro de cada industria.

Rivalidad entre los competidores:

En lo referido al transporte de carga por carretera, existe una gran rivalidad entre los competidores, ya qué, hay un gran número de competidores tanto a nivel Nacional cono a nivel Internacional.

Principales competidores:

- Transportes OCANA

- Transportes OSORIO

- Transportes BELLO

- Transportes GEMINIS

- CARGOMAN

- BETTA

La amenaza de nuevos productos sustitutivos:

El sustituir un medio de transporte por otro depende de algunos motivos como por ejemplo puede ser: tipo de carga. A pesar de ello es casi nula, ya qué, en nuestro país el 90% de carga se mueve por carretera.

El poder negociador de los clientes:

El cliente en el sector de transportes tiene un poder muy fuerte, debido a que el servicio es indiferenciado, por lo tanto es difícil agregar valor y el precio por el servicio ya esta definido por el mercado.

Clientes:

Laboratorio Sanderson.

Laboratorios Prater.

Transportes Varmontt

Ecotec.

Reval imprenta.

Agricom.

Circo Tony Caluga.

El poder de negociador de los proveedores:

Es alto en el transporte de carga por carretera, ya que al hacer compras en pocas cantidades es muy difícil para las empresas poder negociar. Aparte que en el caso del principal insumo (petróleo) el precio vienen fijado desde mercados internacionales.

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MIX DE MARKETING

Producto:

Servicio de transporte de carga por carretera

Dependiendo de las exigencias de cliente: Cuenta con seguros servicio puerta a puerta carga y descarga bodegaje distribución grúa horquilla, GPS, servicio in house, consolidación de carga.

Precio:

El precio habitualmente se determina según los kilómetros de distancia entre el lugar de carga y descarga. También depende del volumen o peso de la carga, porqué esto también determina el tipo de vehículo que se requiere para transportar la carga. En todos estos casos los precios son estándar, ya que están fijados por el mercado, y las fluctuaciones varían según el alza del IPC.

Plaza:

Las instalaciones se encuentran en AV, Santa Rosa #7606 es allí donde se realizan las funciones administrativas, la mantención y el parque de los vehículos. La entrega del servicio propiamente tal se realiza en las bodegas de nuestros clientes en donde se realizan las labores de carga transporte y descarga de sus mercaderías

Promoción:

Se realiza básicamente a través de relaciones públicas y venta directa.

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PLAN DE MARKETING

El plan de mejora consiste en instaurar una herramienta que de soporte tanto al área interna como externa de la empresa, a través de crear una pagina de web la cual servirá en el caso de los usuarios internos y externos ya que la flota de vehículos puede ser monitoreada en cualquier momento a través del sitio web de la organización, para esto, los dispositivos GPS instalados en cada vehículo, envían información al sistema de captura de recorrido con una actualización de 1 a 4 segundos, obteniendo con ello una excelente precisión al momento de visualizar los recorridos registrados, esto aporta eficiencia en la toma de decisiones y vías de acción ante eventuales problemas en ruta. Se registran, entre otros, los horarios de postura, velocidades de desplazamiento, desplazamientos según rutas preestablecidas, horarios de inicio y llegada a destino, cantidad, ocupacionalidad de los móviles.

El sistema permite además integraciones con otros sistemas de información, dando como resultado mejoras efectivas en la eficiencia del servicio de transporte y seguridad para los conductores y clientes. El sistema se compone principalmente de dispositivos electrónicos automatizados, instalados en cada uno de los Móviles, los cuales envían información al servidor principal, luego a través de aplicaciones basadas en plataforma web, permiten obtener información desde los registros históricos, y desde los Móviles mismos en tiempo real, vía comunicación remota inalámbrica.

Seguimiento en tiempo real:

Se puede observar la posición y detalle de la flota en tiempo real además de registros históricos, alertas y más.

Informes recurso personal:

Permite la visualización de los recursos personales, con información detallada, estatus de documentación y más.

Informes