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SERVIEXPRESS LTDA.

Enviado por   •  4 de Enero de 2018  •  2.786 Palabras (12 Páginas)  •  262 Visitas

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- ¿Cómo se usa?

Es fácil acceder a este servicio, el cliente solamente se debe poner en contacto con SERVIEXPRESS LTDA., si requiere uno de los servicios contemplados en el portafolio, e inmediatamente, un mensajero de esta empresa acudirá por sus documentos o hará la diligencia que este requiera y le llevará de igual forma todo lo solicitado a su lugar de trabajo o residencia. Si el cliente está fuera del rango de prestación del servicio, puede enviar sus documentos por alguna empresa de mensajería a nivel nacional, o si es una diligencia se le enviará por este mismo medio, todo lo solicitado.

3. ¿Cuáles son sus principales aplicaciones?

- Industria X

- Agricultura X

- Metalurgia X

- Otros: cualquier clase de empresa que requiera de los servicios ya establecidos en el portafolio.

9.2 Usuarios

- Ocupación u profesión: principalmente comerciantes de cualquier tipo de producto, que tengan negocios a nivel nacional en los departamentos de Cundinamarca y Meta.

- Nivel de ingreso: son dueños de empresas que pertenecen al régimen simplificado, es decir sus ventas no superan los $60.000.000 mensuales y su ingreso neto está dado entonces por una cifra menor que esta.

- Sexo: masculino y femenino.

- Edad: desde los treinta años en adelante, tentativamente, ya que se estima que en esta edad es que se tiene estabilidad económica, como la de tener una empresa propia, aunque existen algunos empresarios más jóvenes.

- Nivel educativo: bachillerato en algunos casos o con estudios universitarios, en casos excepcionales.

- Estado civil: si se tiene en cuenta la edad ya estipulada, la mayoría son casados, o por lo menos tienen una pareja estable con la que conviven en unión libre.

- Estrato social: para estratos 2, 3 y 4.

- Credo religioso: mayoría católicos.

- Presentación

En caso de que se necesite realizar un envío se le pide al cliente que los documentos que requieran enviar, se encuentren en sobres de manila, que no estén selladas, la política de la empresa es tener conocimiento certero de lo que se está transportando; luego se sellan, para asegurar que lleguen en buen estado a su destino final. De igual manera para entregar el resultado de las diligencias y/o averiguaciones, dinero recaudado, comprobantes de consignaciones y de pago de impuestos; y las facturas firmadas por su receptor, se entregarán en sobres de manila muy bien sellados.

9.4 Composición

- Insumos necesarios para su elaboración: en este caso no se requiere de insumos para la elaboración de un producto, ya que se trata de un servicio; para poder prestarlo se puede necesitar: sobres de tamaño carta, oficio y extragrande, cinta y pegante.

- Precios de estos materiales: Sobre tamaño carta: $10

Sobre tamaño oficio: $20

Sobre tamaño extragrande: $40

Cinta: $1.000 rollo.

Pegante: $5.000, una caja de 20 pegantes.

- Procedencia de los materiales: los insumos serán nacionales.

- Cuáles son las fuentes de abastecimientos de los materiales: nuestra principal fuente de materiales serán las comercializadoras de papelería que se encuentran ubicadas en el barrio San Victorino en el centro de Bogotá, negociando como es de suponerse, con la que nos ofrece los mejores precios y una excelente calidad.

9.5 Características del servicio:

Se trata de un servicio de mensajería para pymes, en lo que tiene que ver con la realización de diligencias, tales como: entrega de facturas que por sus cantidades elevadas, se toman como letras de cambio, las cuales deben ser firmadas personalmente para no tener contratiempos con los pagos, recaudo de cheques y dinero en efectivo, consignaciones que solo se pueden hacer en un lugar determinado, averiguaciones sobre bienes raíz, realización de los diferentes pagos de impuestos tales como: predial unificado, vehículos automotores, retención en la fuente e industria y comercio, que dependiendo de su lugar de procedencia se pagan en esa misma ciudad o municipio; servicio que no prestan otras entidades dedicadas a la mensajería a nivel nacional.

En este caso no se tendrá en cuenta ni el peso, ni el tamaño de los documentos que se van a transportar; solo el tiempo que se gasta desde el lugar de procedencia, para llegar al lugar de destino.

- Es un servicio: de consumo final y de mediana rotación.

9.7 Como servicios sustitutos se pueden citar:

- Los servicios prestados por la compañía TODAENTREGA LTDA., que tiene un servicio de mensajería y diligencias en Bogotá, pero su alcance no es más allá de esta ciudad. Sus precios dependen de la distancia de un lugar a otro y oscilan entre los $5.000 a $6.000 por cada servicio de transporte de documentos.

- El nuevo servicio que presta SERVIENTREGA S.A., que consiste en la realización de averiguaciones sobre bienes raíz en el Notariado y Registro, con solo la dirección de la residencia, su precio es de $5.000 (sólo aplica para Bogotá); y luego proceden a enviar el resultado de esta averiguación hasta el lugar de residencia del interesado.

SISTEMA DE INFORMACIÓN GENERAL DE SOCIEDADES

DATOS BÁSICOS

NIT 800179612 DV 9 EXPEDIENTE 31992

RAZÓN SOCIAL

SERVIENTREGA INTERNACIONAL S.A.

SIGLA

OBJETO SOCIAL

SERVICIO DE TRANSPORTE NACIONAL E INTERNACIONA

TIPO SOCIETARIO

ANONIMA

MATRICULA

00524403

FECHA 1992/11/09

FECHA CONSTITUCIÓN

1992/11/09

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