Sistemas de informacion gerencial.

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- Compilar información de varias fuentes en un mismo lugar.

- Estandarizar el proceso de Evaluación de posibles alumnos.

- Estandarizar el proceso de relevamiento de información de posibles alumnos.

- Obtener información en forma de tablas y gráficos en formato de Cuadro de Mando Integral como soporte a la toma de decisiones para el proceso de selección.

3.2 Aplicación del Sistema de Información:

La aplicación de los sistemas de información se realizará bajo las siguientes fases:

- Obtención de información.

- Compilación y relación de datos.

- Implementación de una solución BI para Cuadros de Mando Integrales

Para la obtención de información se realizaron las siguientes actividades.

- Registro de posibles clientes (alumnos) a través del CRM Zoho.

- Registro del postulante.

- Registro de la datos geográficos del domicilio del postulante.

- Registro de datos sobre el padre del postulante.

- Registro de datos básicos de los padres/apoderados del postulante.

- Estandarización del proceso de inscripciones Process Maker.

- Registro de datos del postulante.

- Registro de evaluación pedagógica.

- Registro de acuerdos de conformidad.

- Registro del pago de matrícula

- Registros de otras fuentes

- Historial de notas de otros colegios (si tuviera).

- Registro de hermanos y clientes potenciales (hermanos en edad escolar).

- Registro de profesores.

Para la compilación de información se utilizó la herramienta Power Pivot, un complemento de Microsoft Excel donde se utilizaron las siguientes fuentes:

- Base de datos Access de Inscripciones

- Documento Excel de registro de Maestros

- Documento Excel con reporte del CRM.

- Documento de Texto en formato CSV (valores separados por comas) de las empresas de telecomunicaciones.

3.3 Implementación.-

CRM

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PROCESS MAKER

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DASHBOARD CON - EXCEL POWER PIVOT

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4.- Conclusiones y Recomendaciones.-

Es muy importante tener bien identificado y elaborado el diseño y cada uno de los procesos de nuestro proyecto, para poder llegar a los resultados deseados, la estandarización de los datos es vital para no tener problemas al momento de generar la información deseada.

Se debe realizar seguimientos continuos a cada etapa del proceso para no tener datos inconclusos además de cuellos de botella, que desvirtúen el propósito del sistema de información gerencial.

Se pudo obtener los resultados buscados por los ejecutivos del colegio, ya que los reportes generados son los que ellos esperaban.