TECNICAS DE RECOLECCION DE INFORMACION. “EMPRESA MAYANOVA”

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innovación de las máquinas de serigrafía

-Nuevos tipos de tela en el mercado que tengan un alto valor

-Empresas con mayor poder económico

-Empresas con mayores canales de distribución

-Cambios en hábitos de los consumidores.

-Plagio del concepto

POSICIONAMIENTO Y TASA DE CRECIMIENTO EN EL MERCADO.

Para la determinación del posicionamiento y tasa de crecimiento en el mercado de las playeras “Flamingo” se deberá realizar un estudio del mercado para tratar de determinar el espacio que ocupa el producto en el mercado. Por espacio se entiende:

1-La necesidad que tienen los consumidores actuales y potenciales de un producto en un área delimitada.

2-También identifican las empresas productoras y las condiciones en que se está suministrando el bien.

3-E igualmente el régimen de formación del precio y de la manera como llega el producto de la empresa a los clientes y consumidores

La empresa Mayanova medirá el crecimiento de sus ventas para conocer qué tan bien le está yendo, así como también su crecimiento potencial. El crecimiento de las ventas se mide como un porcentaje. Para encontrar la tasa de crecimiento de las ventas se debe conocer la cantidad de ventas previa y las actuales.

El posicionamiento, es el lugar que ocupa un producto en la mente del consumidor. Es la percepción y asociación entre un producto o marca y sus atributos y se compara con los productos que compiten directamente con él, para ello me tengo que dar a conocer a los consumidores. De esta forma conseguimos diferenciarnos de la competencia. Crear una oferta y generar en la mente del consumidor una imagen. El vínculo entre producto y posicionamiento, por tanto entre imagen y comunicación van unidos, siendo impensable afrontar un aspecto sin considerar el otro.

Dicho lo anterior, la empresa se puede apoyar de una guía de entrevista para la determinación del producto en el mercado, e igual manera se podría realizar un focus group para la recolección de información necesaria para una investigación, que consiste en reunir a un pequeño grupo de personas (generalmente de 6 a 12 personas) con el fin de entrevistarlas y generar una discusión en torno a el producto, y así poder mejorarlo, y ayudar a favorecer el posicionamiento en el mercado.

LA COMPETENCIA

Para poder superar a la competencia, es necesario que conocer quiénes son los competidores y qué están haciendo. Se debe identificar el área geográfica que cubren y la principal ventaja que les ha permitido ganar mercado, ya que con esta información se puede determinar con mayor facilidad, las estrategias de posicionamiento que se deberán seguir para entrar y desarrollarse en el mercado.

El análisis de la competencia debe ayudarle a responder preguntas tales como:

• ¿Qué tantos competidores existen y quiénes son?

• ¿Cuál es el tamaño de la empresa competidora y su fortaleza financiera?

• ¿Cuál es el importe de las ventas de los competidores?

• ¿Cuál es la calidad del producto, mercancía o servicios ofrecidos por sus competidores actuales y potenciales?

• ¿Contra quiénes va a competir?

El número de competidores en el área del mercado donde se piensa establecerse, en relación con el mercado potencial, dará un indicador de la necesidad de la empresa que se quiera establecer en esa área. Por supuesto que, si las empresas existentes no están proporcionando servicios o productos adecuados, un nuevo competidor habrá de captar una parte sustancial del mercado.

Al identificar a los competidores, es importante saber que pueden ser directos o indirectos. Es fácil saber quiénes son los competidores directos, dado que venden el mismo producto o servicio que la empresa. Para identificarlos basta con consultar la sección amarilla, recorrer el área en la cual se pretende establecer, consultar los periódicos locales, etcétera. Por otro lado, los competidores indirectos son los que venden productos o servicios a su mercado aunque no exactamente lo mismo. Es decir, ellos compiten por el dinero del mercado. Por ejemplo, los gimnasios compiten indirectamente con todos aquellos productos para bajar de peso.

Una vez identificados los competidores, su tamaño y el tipo de mercado al que se dirigen, es necesario investigar de qué manera compiten para saber qué se va a hacer al respecto y poder descubrir o potenciar una ventaja competitiva. Para conocer cómo compiten los competidores, es necesario contestar preguntas tales como:

• ¿Qué tan extensa es su línea de productos?

• ¿Qué están promoviendo, anunciando o usando para destacar?

• ¿Qué tipo de servicios ofrecen y de qué calidad?

• ¿En qué condiciones tienen su establecimiento en cuanto a limpieza, decorado e imagen en general?

El análisis de la competencia no solo permite estar prevenidos ante los nuevos movimientos o acciones realizados por nuestros competidores, sino también se pueden aprovechar sus falencias o debilidades, bloquear o hacer frente a sus virtudes o fortalezas, y tomar como referencia sus productos o estrategias.

El primer paso para el análisis de la competencia, consiste en determinar la necesidad o el objetivo del análisis, es decir, la razón por la cual lo vamos a realizar o se hace necesario realizarlo.

El siguiente paso consiste en determinar, en base a ésta, la información que vamos a necesitar de nuestros competidores y, por tanto, recolectar. si la necesidad de nuestro análisis es la de saber si estamos en condiciones de poder competir con nuestros futuros competidores, la información a recolectar podría ser la cantidad de competidores que vamos a tener, sus principales ventajas competitivas, sus productos, sus precios, sus procesos, su logística, su capacidad de producción o de abastecimiento, etc.

O, por ejemplo, si la necesidad de nuestro análisis es la de encontrar ideas para nuestras estrategias publicitarias, la información a recolectar podría ser los medios publicitarios que utilizan nuestros competidores, los mensajes publicitarios que mejores resultados les están dando, su presupuesto publicitario, etc.

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