Tarea de fundamentos de administración

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Una buena estrategia de comunicación está orientada para ayudar a construir y consolidar procesos, así todos conocer el avance de los planes, procesos, programas, estrategias y proyectos. Hacer partícipe de las decisiones tomadas y en algunos casos participes de la toma de decisiones

Como se señala en varias partes de los contenidos de la semana, la comunicación es fundamental, tanto en el proceso de dirigir y liderar, como a nivel gerencial para así llevar instrucciones a los colaboradores por intermedio de sus líderes, instrucciones que deben ser claras. También a través de una buena comunicación, se informa de forma clara todas las reglas impuestas. Así también la información de compromisos y metas.

La comunicación se puede usar de dos formas, ya sea para informar, como para motivar. En base a lo expuesto con María, ella ingresa a un grupo más bien pequeño, pero ya con la premisa de que el jefe anterior no cultivo una buena comunicación. Esto creara una primera barrera, María debiera inicialmente, a través de la autoridad dada, inicialmente delimitar, definir los procesos de selección, validando evaluaciones de desempeño, abrir nuevamente las líneas de comunicación cerradas, establecer controles, con informes semanales y mensuales.

Elaborar con los mandos altos técnicas y más métodos de motivación, a través de metas, de incentivos, de premios, María tendrá un rápido acercamiento con sus trabajadores, ellos verán el compromiso de ella y ellos se comprometerán con ella.

La retroalimentación es también un pilar fundamental en la comunicación, ya que contamos con la seguridad de quien recibió el mensaje lo entendió con claridad.

Realizar un seguimiento, no confiar que por que fue recibido, la otra parte lo entendió, tomando en cuenta también que ese mensaje no será igual para todos, dada las diferencias de labores.

La empatía en la entrega de información, teniendo claro, que las terminologías no son las mismas para todos, el hablar mejor todo en “español” para no crear confusiones.

satisfaciendo necesidades reales, resolviendo problemas con eficacia y prontitud, para generar nuevas confianzas. Recuperar la confianza y empatía de sus trabajadores será una ardua tarea, pero con objetivos claros será más fácil. Jamás olvidando que de ella y ellos depende el éxito de las metas propuestas.

Con el buen manejo del poder obtenido, buena y nueva comunicación, además de una buena base de incentivos motivacionales, crearemos nuevas confianzas, compondremos el clima laboral y lograremos con mayor felicidad y compromiso las metas estipuladas.

Cuando los empleados entran en una fase de desmotivación, obviamente pierden el entusiasmo y el rendimiento se reduce, así como la calidad del trabajo es mala, por ende, ella necesita que estas personas vuelvan a la normalidad y que trabajen de la mejor forma posible, por ello es tan importante la motivación, donde se obtienen los máximos logros tanto como para el líder como para los empleados y por ende la empresa.

Bibliografía

- Contenido semana 7

- Recursos adicionales semana 7