Tarea grupal tecnicas MODULO II. manejo de los conflictos en la negociación de forma constructiva

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- Subestimar las debilidades de la contra parte.

Ejemplo: pensar que porque el perfil de la contraparte en la negociación no es elevado, este no pueda tener la experiencia necesaria o el conocimiento para llevar para llevar a término favorable una negociación frente a nosotros.

- Enfocarse en lo que la contraparte obtiene. Darle más interés a lo que la parte va a ceder en la negociación.

- No decir que no de una manera aceptable, este es un error muy común. Muchas veces el deseo de ganar nos lleva actuar de una manera negativa, entonces la negociación no tiene éxito.

- Descuidar los beneficios de actuar de actuar con legitimidad, al momento que se realice una negociación las partes debe de ser justos y equitativos. Estos errores se dan por que ambas partes tienen diferentes puntos de vista al momento de la negociación.

2. Explique cuál debe ser el comportamiento estratégico en una negociación.

R// Este surge cuando dos o más individuos interactúan y la decisión de cada uno se convierte en el mejor resultado lo que el otro individuo espera que el otro haga. Las situaciones de negociación están presentes en todos los ámbitos de nuestra vida social.

3. En qué consiste la etapa de preparación en la negociación.

R// Es la etapa más importante del proceso de la negociación y consiste en que tenemos que aprender a analizar situaciones negociables y a actuar de una manera positiva, para así mismo poder alcanzar los objetivos que nos proponemos. En esta etapa vamos a estar presionados por el tiempo. En la preparación de la negociación se debe tomar en cuenta, investigación, y creatividad de lo que vamos hacer. Una preparación nos da seguridad y flexibilidad durante la negociación.

4. Explique si existe alguna forma de superar la presión del tiempo en la negociación.

R// Si la hay, esta presión está dada por nosotros mismos que nos ponemos intereses y objetivos muy rápidamente, muchas veces nosotros mismos nos limitamos para realizar muchas cosas, debemos tener una visión más amplia, planes y estrategias bien estructuradas que nos ayuden a superar nuestras limitaciones. Se puede superar en la introducción de nuevos temas en la negociación, para controlar nuestra ansiedad, recopilando más información y encontrar mejores alternativas.

5. ¿Qué debe hacer si su contraparte no respalda su postura? ¿Cuál debe ser su comportamiento?

R// No siempre van aceptar nuestra propuesta de manera fácil a lo cual, nosotros debemos de estar preparados para cualquier situación que se nos presente en dicho momento, tenemos que tener una estrategia bien estructurada que nos ayude a en caminar la negociación nuestro favor. También Debemos de emplear técnicas para hacer que la contraparte acepten lo propuesto. Hay que saber escuchar, saber llegar al punto específico, saber llevar la conversación, saber hacer sentir de cierta manera a la contraparte, incluso ponerse en los zapatos de la contraparte.

RECOMENDACIONES

- Debe ser un buen comunicador antes de presentarse a una negociación se debe apropiar de la operación de la contra parte para que al momento de la negociación entender a detalle el punto de desacuerdo, y explica de manera clara y coherente los puntos que se están considerando para poder desarrollar el proceso.

- Si la negociación se estanca, cambiar de sitio, Rápidamente.

- Debemos de tener respeto hacia la otra parte. No debemos considerar a las personas con las que vamos a negociar como oponentes o adversarios, sino como colaboradores con los que vamos a trabajar para conseguir un objetivo. Recordemos el bien común.

- Cuando hablamos de negociar podemos pensar en vender, pero aunque estos son procesos muy parecidos, no son iguales.

CONCLUSIONES

- El proceso de negociación se puede definir como un proceso humano entre dos o más partes, con intereses comunes, pero a la vez en conflicto, que deciden intercambiar para satisfacer sus intereses y necesidades y lograr un acuerdo.

- Las negociaciones pueden clasificarse teniendo en cuenta las personas involucradas, la participación de los interesados, los asuntos que se negocien, el estatus relativo de los negociadores, el clima humano, los factores desencadenantes, el canal de comunicación y el modo de negociación.

- Para ser efectiva la negociación se requiere una serie de conocimientos y habilidades tales como: habilidades de relación interpersonal, conocimiento de su propio negocio y la tecnología del negociador.

Informe Coordinador Pedro Luis Gómez

Buenas tardes Lic. Trejo

El siguiente trabajo se realizó de la siguiente manera:

- La negociación que se llevó acabo fue que todos los integrantes del grupo analizáramos los videos 1. Arte de la negociación y 2. Como negociar con clientes y proveedores.

- Cada integrante del grupo analizo y determino sus conclusiones.

- Las conclusiones fueron enviadas al coordinador del grupo, quien empezó a redactar el informe, luego enviando borradores a los demás miembros para ir aprobando lo más destacado de los videos.

- Luego se dividió el trabajo en introducción, preguntas, conclusiones y recomendaciones.

- Una vez terminado el trabajo fue aprobado por todos.

Dificultad: Comunicación ya que todos trabajan y hay distintos lugares de origen.

El grupo número cuatro logro trabajar en equipo y desarrollamos un ambiente agradable, siendo todos los miembros importantes para llevar a cabo este trabajo.