Tendencias cadena de suministros

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constante cambio, esto moldea y modifica sus gustos y por lo tanto esto genera que cada vez sea más complejo y cambiante y a la vez demandante por eso hoy en día es más difícil conocerlo y de satisfacer sus gustos.

2.- el nuevo proceso de decisión de compra del consumidor: cabe mencionar que en los últimos años ha cambiado debido a un incremento exponencial en la cantidad de información como sabemos el internet provoco un cambio en los canales de comunicación entre el consumidor y la empresa , en donde el consumidor es el que posee el control ya que hoy en día está cada vez más informado, es más inteligente y por lo tanto exige a la hora de consumir, también tiene que ver mucho en que los consumidores ahora han desarrollado un interés por el impacto e implicaciones éticas, sociales, ambientales y de salud al momento de adquirir sus productos y esto provoca que tome mejores decisiones y no solo para su beneficio si no para la sociedad y su entorno.

3.- se están creando nuevos canales de comercialización: hoy en día la tecnología va avanzando rápidamente lo cual da surgimiento a nuevos canales de comercialización en México y a su vez los consumidores se van adaptando poco a poco, estos nuevos canales de comercialización han brindado a las empresas nuevas oportunidades como por ejemplo satisfacer a su clientes tanto físico como no físico, ahorrándose tiempos, entre otros. Por eso esto cada vez va en aumento.

4.- la revolución de los medios de pago: gracias a la tecnología se han desarrollado nuevas formas de pago y de poder administrar el dinero de los consumidores por el tipo de negocios que se han creado en los últimos años esto fue realizado para darle mayor comodidad a sus clientes y para beneficio propio, de esta manera la población puede acceder a nuevas formas de consumo. también esto hará como reto a las empresas que puedan identificar oportunidades de negocio y así poder lograr una experiencia y oferta atractiva para estos nuevos mercados.

5.- el actual entorno de negocios es más competitivo, abierto y complejo: hoy en día existe mucha competencia por la globalización del mercado, el internet ha facilitado la visibilidad de los procesos que ofrecen las empresas esto permite que los consumidores comparen precios, impulsando a su vez un consumo en busca de ofertas y mejor precio, ya que hoy en día el consumidor está cada vez más informado. Esto ha provocado que los consumidores tengan cada vez gustos más personalizados debido a la gran cantidad de canales de comunicación, pagos, información, entre otros. Y por lo tanto exige productos o servicios que puedan satisfacer sus necesidades

Por eso es importante reconocer y tener muy en cuenta estas tendencias ya que esto nos permite estar a la vanguardia y ser cada vez más competitivos, así conoceremos las necesidades de nuestros clientes en el mundo actual ya que hoy en día está en constante cambio, tanto gustos como necesidades.