“influencia de la publicidad engañosa en los consumidores de la ciudad de Tegucigalpa en el año 2016.”

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Definicion publicidad engañosa: La publicidad engañosa se define como aquella que transmite información falsa de algún producto para generar confusión en los consumidores, su finalidad es, como su nombre lo indica engañar y manipular a las personas. Cuando un consumidor observa este tipo de publicidad se hará una idea falsa del producto que se le está presentando, aun cuando la realidad sea totalmente diferente. Esto originará que el consumidor pague por un producto que tiene características totalmente distintas a las que él vio en los avisos de publicidad. (conceptodefinicion.de, 2015).

La influencia de la publicidad engañosa en el consumidor está siendo de gran influencia para el incremento de las ventas en las empresas y compañías que brindan un servicio o producto, debido a que en sus anuncios o campañas publicitarias se muestra una apariencia diferente de lo que en realidad se ofrece, es decir se ofrece algo que no existe y en la mayoria de los casos el consumidor no interpreta el mensaje como tal ya que la publicidad es tan convincente que se puede actuar de una manera inconsciente porque aun teniendo la primer experiencia con la publicidad engañosa siempre hay casos se, logrando así influir en el consumidor al momento de la compra u obtención de un servicio.

La publicidad engañosa ha sido creada y usada por muchas empresas para aumentar sus ventas y tener una ventaja competitiva en cuanto a la competencia. Existen diferentes razones y motivos por las cuales se da dicho tema, pues la competencia hoy en día obliga a las empresas a hacer este tipo de acciones consideradas anti éticas.

Hemos aprendido mediante el marketing que es un método utilizado para satisfacer las necesidades y deseos de los consumidores, este método es una de las ramas más importantes hoy en día en nuestra sociedad y más cuando se toca la publicidad como tal, pues como “mercadologos” y publicistas buscamos atraer al público hacia nuestros productos y servicios. Es importante recalcar el sentido o razón de por qué es que se ha creado una publicidad engañosa, si cada empresa debe ser responsable de brindar el mejor servicio al existir un mayor grado de dificultad de competir dentro del mercado.

Mediante la publicidad se crea una necesidad dentro de los consumidores al ver dichas imágenes vistosas por cualquier lugar o medios de comunicación, esto implementa el deseo dentro del mismo, pues como se ha estudiado mediante la pirámide de necesidades de Maslow, las acciones de cada ser humano son el producto de una motivación creada, donde nace la necesidad, para luego existir el deseo a comprar.

Al existir el deseo de comprar el producto, se genera el interés para adquirir e ir en busca de la satisfacción de comprar lo que deseamos, impulsados mediante el sentido de la vista por donde es llevado hasta el sistema cognitivo, y el sentimiento sale a flote de interesarse por lo que se nos ofrece.

Así es como se va creando y activando un sentido de compra y pertenencia dentro del consumismo, se genera sin darnos cuenta e incluso nos damos cuenta, pues sabemos que existen estas estrategias de marketing en la sociedad, pero igual nos dejamos influenciar por ello, pues siempre que esté el marketing buscarán las formas de activar ese sentido dentro de nosotros usando diferentes estrategias, aún mediante la publicidad, pues es una de las más importantes para el incremento del potencial de cada empresa, y en dados casos incluirán más de una estrategia, como las imágenes y un descuento extra, que puede ser engañosos también. Es decir, ciertas empresas acuden a los descuentos dentro de sus sucursales para atraer las personas, y dan una falsa imagen del producto junto con los precios, pues incluyen un descuento sobre un producto dado, y a la hora de comprarlo, podemos ver cómo el descuento era prácticamente nulo, pues queda al mismo precio o el precio “real”. En otros casos ese descuento no aplica para todos los productos, y no está al alcance de la vista del consumidor. Por ejemplo: en nuestro país existen distintos casos donde se producen dichos hechos una de las empresas como Diunsa, dan descuentos en diferentes ocasiones al año, y son muchas las personas que van a comprar, más ni se dan cuenta que el producto queda al mismo precio, pues los precios los aumentan para darles el descuento.

Mediante estas estrategias el consumo se aumenta y las ventas son elevadas, por lo que los ingresos de las compañías se ven satisfechas, esto es lo que genera a la empresa seguir utilizando este tipo de estrategias, pues al final ellos buscan generar ingresos para cubrir gastos y más, para implementar el potencial de la empresa dentro del mercado. Como pudimos observar anteriormente, mediante esto se van creando las necesidades dentro de las personas para consumir, pero en realidad es un consumo innecesario, no es una necesidad en ciertos casos, pues se vuelve en un gasto más para la bolsa de cada ser humano, y se crea un consumo sin necesidad.

De esta forma, sabemos que los beneficiados son las empresas mediante esta estrategia de publicidad, sus ingresos van aumentando cada vez más, al intervenir en la mente y sentimientos de las personas para comprar, y aumentar el consumismo en el mundo, en donde los que suelen ser más beneficiados son los que trabajan para llevar a cabo este “engaño”.

INVESTIGACIÓN.

El restaurante “Le Catalina” de comida Italiana, piensa abrir sucursal dentro del país, por lo que buscan atraer la mayor cantidad de clientes posibles y probar sus platillos, así conocer si la empresa da resultado satisfaciendo las necesidades y deseos de los consumidores en un porcentaje del 100, por ende, el nivel de desempeño que este obtenga dentro del mercado y competencia.

Por ello, han decidido llevar a cabo un plan publicitario que vaya de acuerdo o mejor a la de sus competencias, y al igual estudiar el comportamiento que se reciba por parte de cada consumidor.

TIPO DE DISEÑO EXPERIMENTAL

El diseño experimental seleccionado es el siguiente:

- Diseño De Grupos Al Azar: Diseño Después

Se ha escogido este diseño dado que se interesa estudiar como la empresa ya mencionada puede posicionarse dentro del mercado, por ello se busca estudiar cómo resulta el tratamiento que se utilizará y ver si al haberlo ejercido obtuvo los resultados esperados y así cumplir con los objetivos de la empresa..

TRATAMIENTO “X1”

- Para alcanzar con los objetivos de la empresa, y obtener una mayor cantidad de clientes e ingresos