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Actividad 1. (4 puntos) Entrevista 1

Enviado por   •  26 de Noviembre de 2017  •  Tarea  •  2.471 Palabras (10 Páginas)  •  686 Visitas

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Actividad 1. (4 puntos)

Entrevista 1.

Pablo López trabajador de la empresa Waterlogic cómo coordinador de logística para suministras el producto a los comerciales.

1.-¿Cómo te han aportado tus estudios de Técnico Superior en Ventas y Espacios comerciales?

Me ha aportado mucho, ya que, estoy aplicando los conocimientos adquiridos en el trabajo que estoy realizando.

2.-¿Actualmente lo estudiado en el módulo te sirve en tu día a día?

Si, todos los días, para la compra de máquinas a china, utilizo mucho el inglés así como el control de logística y una buena comunicación con los comerciales.

3.-¿Cuál ha sido la evolución de las redes sociales con respecto al comercio?

Gracias a ellas, estamos dando a conocer nuestra marca y que nos conozcan.

4.-¿Por qué crees que ha crecido el comercio en las ventas de instalación purificadoras?

Ha crecido por la responsabilidad social en la empresa, creada con la publicidad que se ha dado por el consumo de agua pura, ya que está muy de moda cuidarse.  

5.-¿Cuánto tiempo llevas trabajando en la empresa? Desde hace un año.

6.-¿Qué tipo de jornada laboral realizas? Trabajo desde las 9:00 hasta las 18:00 horas

7.-¿Te encuentras actualmente bien remunerada en tu trabajo actual? No me puedo quejar, ya que a parte me han dado coche de empresa.

8.- ¿Qué éxitos laborales esperas? Crecer profesionalmente y hacer crecer a la empresa.

Entrevista 2: Pascual Marín, trabaja en Vodafone en Madrid, cómo coordinador de comerciales.

1.- ¿Tras acabar el curso de Técnico Superior en Ventas y Espacios comerciales, fue fácil encontrar trabajo? Si no tuve ningún problema, de hecho, pude elegir entre un par de ofertas interesantes.

2.-¿El salario es justo en esta empresa?, Está bien, aunque tenemos un fuerte objetivo de ventas que cumplir.

3. ¿Tenías experiencia en el sector antes de acabar el curso? Sólo había trabajado dando información en tienda.

4.-¿Ves aspiraciones de ascenso en tu puesto de trabajo? Si, de momento sólo coordino la venta telefónica, pero quiero llegar a controlar tiendas.

5.-¿Estas actualmente contento en tu puesto de trabajo? Si, además que hay creado un buen ambiente laboral que ayuda muchísimo.

6.-¿Qué destacarías positivamente de tu puesto de trabajo? Los compañeros, el llegar a objetivos y sentirte que has hecho bien el trabajo.

7.-¿Y lo negativo? La presión o el miedo de no cumplir las ventas establecidas por la empresa.

8. ¿Qué hacéis si veis que no llegáis a los objetivos? En ese caso según se hace un plan de marketing exprés con una promoción agresiva para poder cumplir objetivos.

Entrevista 3. Laura trabaja en un centro comercial en el departamento de ventas, y promociones, y también ayuda en escaparatismo.

1.-¿La realización del módulo te ayudo a encontrar el trabajo que deseabas? Si, precisamente ya trabaja como ayudante y quería ascender dentro del a misma empresa.

2.-¿Actualmente tu contrato es temporal, ves futuro en esta empresa?  Creo que si, porque me van dando más competencias y los jefes están contentos.

3.-¿Qué destacarías de tu puesto? Que puedo hacer varias cosas, colocar y decorar escaparate, pensar en promociones de ventas, la atención al cliente, etc.

4.- ¿Realizáis atención postventa de algún tipo?  De momento no, pero se está implantado nuevas fórmulas pero aún no hemos llegado ello.

5.-¿ Como has utilizado el maketing digital?  Es cierto que la empresa está realizando una página web para realizar ventas on-line, otro campo más donde me podría involucrar.

6.- ¿y los estudios de mercado, has colaborado en alguno?  Últimamente el estudio se ha basado en el clima, ya que, las temporadas de entre tiempo se alarga más, y el mercado está cambiado su forma de vestir y comprar.

7.- Algo muy importante es el equipo de trabajo, ¿hay buen clima en el trabajo? Si como todos hay mejores y perores compañeros, pero en general todos tratamos de ayudarnos, ya que, eso repercute en las ventas.

8.- ¿qué jornada laboral realizas?  Son turnos continuos, solo que en sistema americano y se trabaja los fines de semana y libramos entre diario muchas de las veces.

9. ¿Cómo te ves en la empresa dentro de 5 años? Con más responsabilidad en un puesto mejor y con una subida de salario.

Actividad 2. (2 puntos)

 Busca en Internet, en la Web de la Consejería de Educación, la normativa que establece el currículo de Técnico Superior  en Gestión de Ventas y Espacios Comerciales de  la  Comunidad de Madrid  y completa el siguiente cuadro. Ejemplo:

MÓDULOS

HORAS CUICULARRRES

HORAS SEMANALES

EXPLICA BREVEMENTE EN QUE ESTUDIARÁS EN EL MÓDULO

Gestión Económica y Financiera de la Empresa

210

6

 Puesta en marcha de la empresa, requisitos y obligaciones legales, impuestos, y saber realizados. Así como su financiación y administración total.

Investigación comercial.

130

4

 Estudio del consumidor, necesidades, muestreo de población y diseño de bases de datos.

Marketing digital.

195

6

 Conocer internet a fondo y su funcionamiento. Plataformas telemáticas y creas webs, posicionarlas y competir con los demás.

Políticas de Marketing

195

12

 Oportunidades de mercado, estrategias de producto, costes y márgenes, distribución y elaboración de plan de marketing.

Inglés

160

6

Comunicarse en operaciones de venta y compra tanto hablado como escrito 

Formación y Orientación Laboral.

90

3

 Orientarte sobre la búsqueda de trabajo, contrato y seguridad social. Lo que se puede llamar Recursos Humanos.

Escaparatismo y diseño de espacios comerciales.

80

4

 Diseño, distribución y montaje del espacio comercial. Por dentro y por fuera. Conocimiento del cliente.

Gestión de productos y promociones en el punto de venta.

85

4

 El surtido, su implantación, rentabilidad y acciones promocionales.

Organización de equipos de ventas.

85

4

 Estructurar y organizar equipos y sus rutas, tipos de vendedores y selección. Cómo dirigir y motivar, Control de ventas y actuación comercial.

Técnicas de venta y negociación.

130

6

 Identificar oportunidades de negocio. Plan  argumentación del producto. Gestión de la venta y servicio.

Logística de almacenamiento.

120

6

 Aprovechamiento del espacio. Recepción de mercancías, devoluciones etc. Costes. Gestión de stoks.

Logística de aprovisionamiento.

120

6

 Elaboración de programas de aprovisionamiento. Organización. Selección de proveedores y negociación.

Proyecto de gestión de ventas y espacios comerciales.

30

30

 Realización de un proyecto empresarial con todo lo aprendidos en los diferentes módulos.

Formación en Centros de Trabajo.

370

370

 Aplicación de las competencias adquiridas en la vida real, nuestra oportunidad de dar a conocer nuestras aptitudes y aprendizaje y desarrollarlo en la empresa.

...

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