Estrategias del oceano azul. Cuál es el foco, la divergencia y el mensaje contundente en el océano azul identificado?

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14. Defina entorno organizacional

El Entorno organizacional es un conjunto factores internos o externos únicos que están en constante cambio ya que muchos dependen de otros y pueden afectar el proceder las organizaciones, tales como los aspectos de la cultura organizacional, problemas operativos, desabastecimiento de recursos sean ambientales o no, las condiciones de la demanda, la economía de los países o las regiones, la comunidad o grupos de presión, clientes, competidores, proveedores

15. ¿Por qué la complejidad del entorno lleva a la complejidad organizacional?

Los entornos complejos, las operaciones de las empresas se tornan de este modo, es ahí donde se crean las barreras organizacionales tales como la percepción de las personas frente a la empresa, internamente los empleados y externamente, los clientes, competidores y todos aquellos que hacen parte del entorno. Es así como por ejemplo un grupo de presión puede hacer que la empresa tambalee si exige a ésta la no explotación de sus recursos naturales, para ser más precisos y dar un ejemplo cercano tenemos a AngloGold Ashanti una empresa multinacional extranjera que tiene como objetivo explotar la mina “La colosa” para extraer oro, un proceso que acabaría con una zona ambiental protegida y una estrella de agua de la que provienen más de 100 nacimientos, en cuanto a todo esto las personas se han pronunciado y ha declarado su descontento ante las entidades gubernamentales, cosa que genera retrasos en los objetivos de la empresa, desgaste de las relaciones con el pueblo y el gobierno, costo de responsabilidad social, es afectada con leyes e impuestos, entre otras consecuencias de su actividad empresarial. Aunque esta empresa genera muchos empleos, muchas de esas personas crean desconfianza y muy poco sentido de pertenencia, ya que muchos trabajan por necesidad para la empresa que va a dejar sin agua a sus futuras generaciones, esta es una barrera de percepción dentro de la organización que hace que el entorno sea complejo y por ende, haya complejidad organizacional.