ESTUDIO DE CASO: HASBRO INTERACTIVE

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Este último dado a la enseñanza que adquieren, una vez que se dan cuenta que no administraron bien, que se enloquecieron en adquirir y absorber otras competencias o algunos proveedores y al no medir los gastos los llevo al fracaso y al llegar a este punto aprendieron a planificar a futuro las metas y los logros de la compañía.

Escuela empresarial o de emprendedores:

Para esta corriente la formulación de las estrategias no se da de manera conceptual sino más bien basándose en características como la intuición y las experiencias sobre todo del director:

Premisas:

-La estrategia existe como perspectiva en la mente del director, es decir, como una visión del futuro de la organización.

- La formulación de estrategias se da con base en la experiencia e intuición del líder.

- Se formulan estrategias tomando como base la detección de nichos (Porter).

- Control de estrategias por parte del director.

En este caso se ve claramente como por visión del director de la compañía se formulaban estrategias, basándose en el consumismo y en adquirir más posicionamiento en el mercado hasta el punto de querer ser el primero a nivel mundial. Su clara ambición y la falta de planificación fue la que llevó a la empresa a tener importantes pérdidas millonarias y a plantear nuevas estrategias comerciales para salir a flote.

El caso Hasbro Interactive no cumple con el modelo general del proceso estratégico debido a que la estrategia:

1. No es sistemática, ya que no se ve a la organización como el todo. Hay muchas divisiones de la empresa y se ve una clara falta de planificación.

2. No se enfoca hacia el futuro, en un principio la planificación era solo del mismo año y no de años próximos. Fue hasta después de que vieron que había perdidas millonarias que se enfocaron en hacer planes a futuro y a largo plazo

3. No tiene claro los objetivos estratégicos de la organización.

4. No es continua

5. No se implementaba la planeación estratégica

Para concluir Hasbro Interactive se apegaba al ciclo anual de planeación y revisión de Hasbro sin tratar mucho con otras divisiones.

Hasbro Interactive es una empresa multinacional fabricante de juguetes de gran Importancia a nivel mundial. Los juegos se fortalecen y de la misma manera sus muñecos de acción como Action Man y G.I. Joe.

En la historia Hasbro Interactive es una división de Hasbro, Alan Hassenfeld, director ejecutivo de Hasbro decidió incursionar en el negocio de los juguetes interactivos. El aposto a que los juguetes de mesa electrónicos desplazarán a los tradicionales. Hassenfeld hablo con Tom Dusenberry y él creía que los juegos interactivos tenían un gran futuro y crearon una división de Hasbro llamada Hasbro

Interactive.

La estrategia utilizada era “Nunca iniciar un proyecto de video sin haber iniciado con el proyecto de juego tradicional y que este haya marcado la pauta en sus ventas” Tenían una estrategia de marketing, para que la imagen de la marca no se altera cuando Hasbro Interactive adopta los productos tradicionales a formatos interactivos, de igual manera internamente se pagaba una tarifa interna por la licencia para usar la marca de los juguetes tradicionales.

Mientras que Hasbro ha sido la estrategia principal para la adaptación de licencias y la aplicación de elementos tecnológicos que enriquecen el producto como tal.

Además, como estratégico Hasbro adquirió empresas que estaban subordinadas a la gerencia de la empresa, para de este modo así crear una empresa más fuerte consolidada y competente.

La empresa inició su descenso, cuando empezaron a perder fuerza con el manejo administrativo; los juguetes tenían ciclos de vida breves y era impredecible el lanzamiento de un nuevo juguete, aún era más difícil pronosticar los juguetes relacionados con películas.

No eran congruentes con la estrategia ya que se ocupaban de adquirir nuevos productos más tecnológicos sin administrar con eficiencia los sistemas de vigilancia y control financiera. No se cumplían las metas propuestas y se implementaron sistemas financieros más exigentes, aunque lo apropiado para Hasbro Interactive debido a que fue optimizado para el negocio de juguetes y juegos no adapta el negocio Hasbro Interactive.

Dalla, es un gerente de finanzas de Hasbro Interactive, esta compañía tiene como reto ayudar a Hasbro Interactive a preparar el ciclo de planeación del 2000 (Próximo Año) ya que descubrió concordancias en algunos planes anteriores. Se creó un nuevo pronóstico de ingresos (se redujo), pero todavía seguía siendo ambicioso.

Hasbro Interactive actuaba con ambición, pero sin una planificación a largo plazo. Los ejecutivos Hasbro comenzaron a perder la confianza en Hasbro Interactive. Dusenberry dio a conocer la cantidad tan grande de devoluciones de productos y llegaron a desmotivar a los ejecutivos.

Perspectiva del cliente: Los clientes más importantes eran los compradores de las grandes cadenas de tiendas. Aunque eran las mismas cadenas de tiendas que compran juegos tradicionales, las ventas eran limitadas y los vendedores hacían las adquisiciones con base en criterios diferentes. Además, se presentaban cantidades razonables de devoluciones de productos invendibles de las tiendas a Hasbro.

Por otro lado, los niños pertenecen a un grupo bastante importante en lo que es la adquisición de los juegos, pero son los padres los que normalmente compran. A comienzos de la década de 1980, casi cualquier niño estadounidense conocía el sistema de videojuegos Atari, y hoy en día con la innovación y la tecnología un gran porcentaje de los niños utilizan juegos interactivos y el internet.

Perspectiva de los procesos internos: Hasbro realizó movimientos de personal de varias sedes de la compañía y se contrató personal externo ya que sus empleados no tenían todas las habilidades necesarias para que la empresa prosperara.

Debido al excelente desempeño y al cumplimiento de metas y objetivos, el plan de bonos de Hasbro pagó atractivos premios a los empleados de Hasbro Interactive.

Para reforzar la responsabilidad en el cumplimiento de los planes,