Facultad de Contaduría y Administración Marketing y responsabilidad social Mercadotecnia 5to año

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Responsabilidades y derechos

Interface debe hacer hincapié en los mandos en sus empleados estén comprometidos a siempre cuidar y respetar la ética económica de la compañía, por lo contrario podría interface adjudicar alguna especie de sanción.

Consecuencias y contingencias

Un desequilibrio en los impactos negativos de las personas interesadas o las partes interesadas en la empresa ya sean proveedores, clientes, accionistas, empleados o la misma sociedad.

Evaluación o decisión.

Para evitar impactos negativos a la empresa, mala organización, y mejorar el desarrollo sostenible, entre otros temas, las actividades y decisiones que Interface va tomar deben basarse en el análisis ético económico.

Alternativa 2

La compañía interface debe cambiar los insumos con los que trabaja, por otros que sean reciclables o que no dañen al medio ambiente ni a la salud de los consumidores, podrían comenzar por cambiar materiales derivados del petroleo y otros componentes químicos y de esta manera poder fabricar alfombras en un ciclo cerrado es decir material renovable y reciclado y ademas después de su desecho ser reciclable.

Valores y virtudes

Responsabilidad por por parte de interface de ofrecer productos libres de toxinas dañinas para la integridad de las familias que consumen sus productos, honestidad en los insumos que utiliza que sean realmente de calidad y benéficos para el medio ambiente y la salud de los consumidores.

Responsabilidades y derechos

Responsabilidad para formar campañas de recolección de alfombras viejas que se encuentren en vertederos, o tiraderos y así reciclarlas en vez de quemarlas o dejarlas tapando alcantarillas, y el derecho a la utilización de productos libres de cualquier sustancia química o dañina.

Consecuencias y contingencias

Puede ser que a los clientes de Interface no les gusten los nuevos materiales, que por el hecho de que la empresa realice campañas de recolección los gastos y costos aumenten y los precios de las alfombras aumenten de manera considerable.

Evaluación o decisión

Los clientes comenzaran a tener pensamientos sustentables conforme el tiempo pase y según los productos que las empresas ofrezcan.

Alternativa 3

Las alfombras interface deben cambiar el modo de entregar sus productos ya que ocupan mucho espacio al momento de su traslado. Para su transportación se ocupan muchos camiones y aumenta las emisiones de carbono, dañando el medio ambiente. Interface debe hacer campañas para salvar la capa de ozono.

Valores y virtudes

Integridad para que se realicen las actividades que la empresa promete a la sociedad, responsabilidad con el medio ambiente y la capa de ozono, compromiso cívico para que la sociedad sea correspondida a sus peticiones, interface debe siempre escucharlos y conocer sus inconformidades.

Responsabilidades y derechos

Tener la responsabilidad de crear alfombras sustentables, pero hacerse cargo en caso que a algún cliente no le parezca el producto después de haberlo comprado, tienen el derecho a realizar este tipo de productos siempre y cuando no dañen la integridad de las familias.

Consecuencias y contingencias

Los clientes pueden mostrarse enojados pues las alfombras deben estar cortadas en un cierto tamaño para facilitar el traslado del producto y lo tornarlo más eficiente, y con ello obtener una disminución de las emisiones de carbono

Evaluación o decisión

Seria una buena decisión este tipo de alfombras sustentables ya que serian fabricadas con productos sustentables y renovables y ademas eliminan el daño a la capa de ozono.

Yo como directivo de la compañía interface incrementaría los reglamentos para asegurar que los procesos de manufactura así como los servicios brindados sean de calidad, y asegurar que los proveedores y clientes siempre salgan con una satisfacción de la empresa, y recomienden siempre nuestros productos ya sea por el servicio o por que fabricamos productos de calidad reciclable y sustentable para el medio ambiente.

Para seleccionar el personal de mi empresa se tendrían que hacer una evaluación de las característica de cada candidato al puesto para que con ellos obtener lealtad eficiencia y compromiso y que sean ellos mismos quienes establezcan un código de ética siguiendo los lineamientos del reglamento de la empresa.

Si tomamos la alternativa número 2, a corto plazo lo que la empresa debe hacer es conseguir proveedores que brinden materia prima fabricada a base de materiales renovables que no dañen al medio ambiente, a mediano plazo de deben realizar campañas para que la sociedad haga conciencia sobre la sustentabilidad de los productos y comiencen a consumir productos reciclables, y con ello a largo plazo mirar fuertes ganancias y hacer cada vez más competitiva la empresa logrando un prestigio como una empresa socialmente responsable.

Referencias

- (1) ExpokNews. (2009). Historia de la Responsabilidad Social. 2 de septiembre del 2016, de Expok Sitio web: http://www.expoknews.com/historia-de-la-responsabilidad-social/

- (2) Adela Cortina. (1994). Etica de la empresa: claves para una nueva cultura empresarial. Madrid: Trotta.