Diagnostico empresarial “Ese Hospital San Roque- Teruel (H)”

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Estructura: La Ese Hospital San Roque, está divida por tres Áreas, Administración, Urgencias y Consulta externa.

El área administrativa está compuesta por: Gerencia, tesorería, secretaria y los administradores auxiliares, siendo en su totalidad siete (7) el números de empleados que se encargad de la misma.

El área de urgencias, compuesto por: Médicos y auxiliares de enfermería, contando con ocho (8) empleados, quienes se encargan de manejar y desarrollar las actividades que se presentan.

Por último, tenemos el área de Consulta externa, que está compuesta por: Odontología, laboratorio, PYP (promoción y prevención), crecimiento y desarrollo, citologías, planificación familiar, control del joven, hospitalización, sala de partos y esterilización. Contando con siete (7) empleados, que se encargan de esta área.

Relaciones: La Ese Hospital San Roque, maneja un nivel de profesionalismo alto entre las personas que trabajan en el Centro de Salud, tanto a nivel personal como en el trabajo, brindando lo mejor de cada uno de ellos. Mantiene una relación cordial y de servicio, con un ambiente acogedor y de tranquilidad, prestando la atención necesaria a usuarios como al empleado.

Recompensas: Los empleados de la Ese Hospital San Roque, cada vez que desempeñan su labor dentro del centro de salud, reciben su sueldo a tiempo y sin retrasos. Siendo este su mayor incentivo y el motor que los impulsa a seguir ejerciendo con responsabilidad su trabajo.

Liderazgo: La Ese Hospital San Roque, cuenta con la Psicóloga del programa Pic, Paola Quintero, quien se encarga de mantener el equilibrio dentro del centro de salud.

Mecanismos Útiles: La Ese Hospital San Roque, cuenta con un equipo de tecnología acorde a sus necesidades, implementado equipos de Biomedica, Informática, cuentan con la información necesaria y metodológica para la toma de decisiones, problemáticas, entre otras, y con los medios de transporte necesarios para el desplazamiento de los usuarios en casos de requerimiento (ambulancias).

Con esa finalidad, se implementara técnicas de recolección de información, el cual nos permitirá afianzar y analizar afondo el desarrollo y mecanismo de la empresa “Ese Hospital San Roque del Municipio de Teruel (H)”. Y contribuir a mejoras de la misma. Para ello, se hará uso de las técnicas de: Observación, el cual nos dará información sobre el comportamiento y conductas que se manifiesten en el entorno; análisis de documentos, permitirá hacer la recolección y revisión de la información documentada y de sus estadísticas; grupo focales (teniendo en cuenta los informantes claves), permite mirar las diferentes opiniones frente a la temática; y por ultimo encuestas, donde nos permita conocer el grado de satisfacción, motivación y liderazgo con el que cuenta cada empleado. Al igual que del consentimiento informado.