ENTREVISTA A UN NIÑO Y ADOLESCENTE

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En algunas entrevistas puede estar presente algún ente oficial pero, ¿Quién debería estar presente en la entrevista? En este aspecto es importante tener claro el objetivo de la entrevista, y los antecedentes de la consulta; la presencia de los padres suele limitar las respuestas del niño y puede que no sean totalmente confiables pues se pueden sentir intimidados con la presencia de los mismos. Con el tiempo se puede ir afianzando esta situación pero en la primera entrevista es mejor con el niño o adolescente solos.

Los Aspectos especiales de la comunicación encontramos los siguientes:

- La comunicación no verbal: Puedo citar a (Delfos; 2009) quien nos proporciona algunas pautas generales de interés, el entrevistador debe situarse a la misma altura visual para estimular el trato de igualdad y favorecer el intercambio de opiniones, así como mirar al niño para poder observar sus señales no verbales para tener un excelente rapport

La postura corporal adecuada será la que muestre receptividad, la que muestra interés, no se deben cruzar nunca los brazos ya que muestra una actitud de desinterés. Al hablar se debe tener un tono de voz cálido y melodioso y utilizar un ritmo lento.

- La comunicación verbal: Existen preguntas que son más fáciles de responder que otras. A los 17 meses los niños entienden preguntas en donde la respuesta es sí o no y pueden brindarla pero sin más explicación acerca de ella. A los 20-22 meses pueden argumentar la respuesta positiva y hasta los 30 meses la negativa. Antes de los 7 años es difícil responder acerca de algo que no está presente por lo cual se sugiere ocupar formas de facilitar la respuesta (muñecos). Las preguntas que, donde y quien se entienden antes que las preguntas cuándo, cómo y porqué.

En ocasiones los niños no responden la pregunta o la responden de forma inadecuada debida a una falta de consciencia metacognitiva, concretamente a la capacidad de reconocer si algo se ha entendido o no. La responsabilidad de comprobar la comprensión adecuada recae en el entrevistador. Lo más recomendable es utilizar un lenguaje sencillo de comprender.

La narración libre se ocupa en situaciones en las que se desea obtener más información de un niño. Sin embargo algunos niños pueden tener dificultad para realizar este tipo de relatos, algunas podrían deberse a que están más acostumbrados a contestar preguntas de los adultos.

Se considera que la entrevista con los niños no puede limitarse a unas reglas tradicionales como si se llevase una entrevista con un adulto. (Marcelli; 2007) considera que los diálogos “adultos” con practicables a partir de los 7 años de edad, pero sólo como método principal de producción de material terapéutico a partir de los 11 años.

Otras formas indirectas de facilitar la comunicación son: la investigación cualitativa, el psicoanálisis, la terapia sistémica.

Dentro de la entrevista que se realiza con los niños se deben tener claro como el psicólogo se va dirigir al niño ya que en muchas de las ocasiones los niños son obligados a asistir a terapias, por ende los entrevistadores deben tener conocimientos y técnicas adecuadas para dicha elaboración, dentro de estas técnicas podemos encontrar la teoría de rapport en que se puede manejar la conducta, la atención mutua y el postismo, esta teoría puede crear confianza y flexibilidad a la entrevista lo que permite adquirir más información del entrevistado y tener un mejor resultado dentro de la terapia además de esta teoría se debe crear un tipo de confianza, respeto positivismo y flexibilidad en el momento de la interacción con el niño o entrevistado; de igual forma se debe tener un control de las emociones y de los gestos que realiza en entrevistador ya que puede generar desconfianza y se puede omitir información relevante. El psicólogo debe de analizar la conciencia del niño para poder encontrar información de los traumas que le está afectando y que adquirió durante su infancia.

Para poder tener una entrevista adecuada y eficiente se debe seguir unas fases para que esta no se torne monótona y sea de provecho para el psicólogo y el entrevistado la primera fase es la presentación como profesional y hablar de los objetivos que se quieren realizar, dentro de esta primera fase podemos iniciar la interacción con el niño, lo que nos permite conocer lo que piensa de la terapia, se debe realizar con mucho tacto ya que muchos de los niños no van por iniciativa propia al psicólogo como lo decía anteriormente, la segunda fase que vamos a seguir es la aclaración del marco de la entrevista es en la que vamos a manejar la temática ya que va a trabajar teniendo en cuenta la edad del entrevistado ya que no se le puede dar el mismo manejo a todos los niños, la tercera fase en la confidencialidad con nuestro entrevistado la que nos va a permitir que él se dirija hacia nosotros con más seguridad, dentro de esta fase debemos seguir la ley 1090 que nos reglamenta como psicólogos en la que nos dice el tema de la confidencialidad y el consentimiento informado al entrevistador o al acudiente de este en caso de ser menor de edad, de igual forma se debe tener claro que este confidencialidad desaparecerá en el momento de que nuestro entrevistado esté en riesgo u otra persona y con la debida autorización de juez un ente que lo solicite; la cuarta fase es romper el hielo con el entrevistado para que la entrevista o la terapia se torne más amenas y se cree un ambiente positivo para poder realizar un buen proceso, dentro de estas entrevistas podemos realizar juegos o actividades para salir de la rutina y que se más eficiente, esto lo podemos hacer con los niños más pequeños ya que son más imperativos y se pueden agotar y no suministrarnos más información, de igual forma debemos tener en cuenta el tiempo de la entrevista para que no agotemos al niño y después no tenga la misma expresión y facilidad de comunicarnos lo que él desea.

Para que la entrevista no se torne monótona y aburrida se debe implementar una serie de técnicas como: El niño elija el tema que se quiere tratar, hablarle al inicio de lo que le llama la atención como sus amigos, el colegio, que se torne un diálogo con preguntas abiertas, implementar la entrevista semiestructurada para adquirir información pertinente a sus respuestas, realizar una entrevista con anterioridad a sus papás o docente para de esa forma interactuar e implementar las técnicas adecuadas a su edad, no enfadarse por lo que dice el niño o adolescente, no saturar con información, si el niño no quiere contestar no obligarlo a que lo haga, buscar la forma de tener sus atención siempre hacia nosotros.

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