La consultoría puede dar lugar a importantes beneficios para las micro, pequeñas y medianas empresas (MPyMEs).

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Objetivos. A continuación, se listan los objetivos medios identificados.

- Aumentar la capacidad de satisfacer pedidos.

- Realizar los proyectos de venta pendientes de nuevos productos.

- Aumentar la capacidad de producción disponible.

- Alcanzar el nivel de producción óptimo con la capacidad actual (producir lo más eficientemente posible considerando las limitaciones actuales de capacidad).

- Trabajar con el horno rotatorio.

- Aumentar la velocidad de producción.

- Disminuir los paros por fallas de maquinaria.

- Aumentar el aprovechamiento de la infraestructura (tener menos máquinas paradas).

- Disminuir el tiempo de limpieza de chatarra y rebaba.

- Disminuir el tiempo de briqueteado.

- Disminuir el tiempo de corte de alambre.

- Disminuir el tiempo de carga del horno.

- Disminuir el tiempo de escoreado.

- Disminuir el tiempo de muestreo.

- Disminuir el tiempo de vaciado.

- Disminuir el tiempo de desmoldeo.

- Disminuir el tiempo de empaque.

- Disminuir el tiempo de traslado.

- Disminuir el tiempo de mantenimiento.

- Aumentar el abastecimiento de materia prima.

- Conseguir un mejor rendimiento de la mano de obra.

- Disminuir la fatiga de los trabajadores.

- Determinar los periodos de descanso adecuados (para que tomen los descansos que necesitan de acuerdo al trabajo que realizan, no más ni menos).

- Establecer el número de empleados requerido (para determinar una cantidad de empleados que sea suficiente pero no sobrante).

Estos objetivos fueron estructurados en una Red de Objetivos para mostrar la manera en que contribuyen al logro del objetivo fundamental.

El empresario consideró que la Red de Objetivos reflejaba adecuadamente su objetivo fundamental y los objetivos medios que de acuerdo a sus condiciones contribuyen a su logro.

Etapa 3. Generación de alternativas.

Basándose en la red de objetivos, se generan alternativas que sean significativamente diferentes entre sí y que abarquen todo el rango de acciones posibles. Se generan alternativas para atender cada objetivo medio. Las alternativas deben ser factibles considerando el alcance del proyecto.

Las alternativas que quedaron bajo consideración después de la revisión con el empresario son las siguientes.

- Capacitar en el uso del horno rotatorio.

- Habilitar el horno rotatorio.

- Revisar programa de mantenimiento preventivo.

- Ajustar el molino para moler más variedad de materiales.

- Maquilar para otras compañías.

- Comprar báscula. • Conseguir proveedores nuevos.

- Estudio de tiempos y movimientos para buscar mejorar la manera en que se realiza cada una de las operaciones del proceso: limpieza de chatarra y rebaba, briqueteado, corte de alambre, carga del horno, escoreado, muestreo, vaciado, desmoldeo, empaque, traslado, mantenimiento.

- Comparar el procedimiento real con el que se asumió al calcular los tiempos óptimos.

- Realizar las pruebas y ajustes necesarios para fabricar nuevos productos.

- Tener más contacto y seguimiento con el cliente potencial de los nuevos productos.

- Conseguir supervisor con nuevo enfoque.

- Remuneración vinculada a la calidad de la producción.

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generacion de estrategias coherentes

Etapa 5. Generación de estrategias coherentes

En esta etapa se definen estrategias, que son agrupaciones coherentes de alternativas con un cierto tema en común. No se deben evaluar las alternativas individualmente ya que comúnmente están relacionadas entre sí y el valor de una alternativa depende de cuáles otras se realicen simultáneamente. El uso de una tabla de generación de estrategias ayuda a proponer soluciones coherentes de una manera efectiva y práctica. En este proyecto, las alternativas se dividieron en las siguientes cinco áreas para facilitar la generación de las estrategias.

• Relaciones con proveedores y clientes.

• Velocidad de producción.

• Mano de obra.

• Capacidad adicional.

• Maquinaria.

Se definieron cuatro estrategias con diferentes enfoques coherentes. Los cuatro temas de estrategia que permitieron evaluar estrategias significativamente diferentes son:

1. Concentrarse en mejoras que no requieren gran desembolso económico.

2. Concentrarse en las mejoras más rápidas de implementar.

3. Concentrarse en las mejoras que afectan al cuello de botella más serio (el factor más limitante para lograr el objetivo fundamental: Aumentar el Nivel de Ventas), que en este caso es la capacidad de producción.

4. Abordar todas las alternativas de mejora.

El empresario quedó satisfecho con las estrategias generadas y consideró que era una excelente manera de ordenar todas las alternativas para decidir cuáles implementar

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