Sección “E” Modelo de Ayuda de Carkhuff

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Al trasladar las ideas expresadas anteriormente al campo de saber ayudar encontraremos que dicho modelo integra técnicas de ayuda en un esquema sistemático, orientado a metas determinando que la meta general del arte de ayudar es una nueva conducta, desarrollada en tres etapas las cuales tienen un principio un desarrollo y un final con una relación dinámica entre las mismas.

Anteriormente se conocía este modelo como “Piensa, Juzga, Actúa” en donde se exploraba y descubría dónde está él mismo ya que simplemente no se puede alcanzar una meta si no se sabe dónde está, por lo tanto debe explorarse en relación a sí mismo y en relación a su mundo, para así conocer el problema, seguidamente en esta búsqueda, el explorase así mismo, la persona intenta comprender, donde se encuentra en relaciona a donde quiere estar, por lo tanto el único propósito de la auto exploración es la comprensión esta debe estar acompañada de una persona que lo ayude a clarificar su experiencia de tan forma que pueda comprenderse más profundamente, cuando el “que ayuda” actúa respondiendo a la experiencia del individuo encaminándolo a su propia experiencia le facilitara la auto compresión, y esta trae como objetivo capacitar a la persona para actuar de manera que pueda aprender nuevas conductas, al actuar la persona busca liberarse de donde está , para llegar a donde quiere estar.

Mientras más efectiva sea la conducta demostrada por la persona que ayuda, mayores serán las posibilidades de “asesorado” de moldear su conducta con resultados positivos ya que estará respaldada por la experiencia del propio “asesor”. Esto, se puede transpolar al contexto de ayuda como: se establece un tipo de relación con la persona que solicita la ayuda, permitiéndole explorar sin dificultad la problemática de su vida; luego, ayudarlo a observar objetivamente el problema y lo que se necesita para actuar, para finalmente, ayudarlo a que lleve a cabo dicha acción, cuando la persona actúa recibe el feedback de su acción, dicho feedback estimula una autoexploración más profunda que a su vez le lleva a una compresión más exacta de sí mismo.

De este modo una de las contribuciones más notorias de Carkhuff es que señala las demandas y características de cada etapa del modelo, así como las destrezas que requiere el orientador para ser efectivo en las mismas. Y dichas destrezas a las que hace referencia son las mismas que todos necesitan para vivir efectivamente como un ser humano socio-emotivo. Por otro lado explica que el mejor modo de tratamiento es adiestrar directa y sistemáticamente al orientador en las destrezas que necesita para vivir más efectivamente, incluyendo tanto las relaciones humanas como las destrezas necesarias para la solución de problemas. Carl Rogers al que le debe mucha ayuda en el desarrollo de la primera etapa de su modelo, y a las destrezas que se mencionan en la primera y segunda etapa.

- Un modelo de trabajo para la ayuda

En este sentido, se aclara que no se trata de escuelas específicas de orientación y psicoterapia, como lo conocemos, en el que se emerge una metodología terapéutica; ya que se considera que el principiante no debe acercarse a la orientación rigiéndose por ninguna escuela específica, sino, que por el contrario debe tener un modelo práctico para ayudarle a captar el sentido de las escuelas, así como las teorías y técnica existentes. En función de esto, se acota que el orientador requiere de un marco referencial de trabajo de dos clases:

- Un marco práctico: ya que el principiante necesita un sistema que le diga qué debe hacer para ayudar, y el modelo presentado mostrará estrategias prácticas para ayudar. En el que como regla general, tiene las destrezas que el orientador debe ejercitar en cada etapa del modelo, para lograr las metas en cada etapa. Y que se encuentra respaldado por diversa evidencia, que sugiere:

- Si el modelo es usado habilidosamente ‘’trabaja’’, es decir, se pueden obtener resultados positivos en la orientación, teniendo como referencia una diversidad de criterios.

- Las destrezas mencionadas para el modelo son esenciales para su funcionamiento, por ello, el modelo trabaja, o sólo será exitoso si el orientador ha desarrollado las habilidades mencionadas en el modelo, y si las utiliza en el proceso de ayuda.

- Un marco inteligente: es decir, también necesitan de un marco de trabajo que le capacite para tomar ideas, técnicas y metodología de otras teorías y enfoques e integrarlos con su propio concepto y práctica de ayuda. que puede tomar de cualquier escuela o cualquier enfoque las técnicas o teorías que le permitan dar una mejor explicación al proceso de ayuda que requiere la persona.

- La crisis en la ayuda:

Aquí se explica que hay dos tipos de orientadores, el orientador experto: aquel que ha desarrollado las habilidades que exige el modelo y domina el modelo mismo, utilizando dichas destrezas para ayudar; y un orientador de bajo nivel: aquel que no a logrado las habilidades que exige el modelo, no domina el mismo, y por ende, no las utiliza para ayudar a otros. Es decir, si la persona que solicita la ayuda encuentra un orientador experto probablemente va a mejorar, más Sin embargo, si se encuentra con un orientador de bajo nivel, es absolutamente probable que se ponga peor.

A esto se suma el hallazgo de gran importancia de Carkhuff, que llegó a la conclusión que el orientador experimentado promedio, es un orientador de bajo nivel. Aquellos que clasifican bajo en las habilidades esenciales del proceso de ayuda, como lo son: ser genuinos y concretos, y poseer un adecuado entendimiento empático y de respeto, y el área principal de su falta de desarrollo eran las relaciones interpersonales, no siendo así, orientadores efectivos, y que posiblemente se deba a que ninguno ha recibido adiestramiento en habilidades en las relaciones humanas, o que si lo recibieron, no fue sistemático, o fue altamente cognoscitivo.

I.V. Fases del Modelo

- Destrezas y problemas socio-emocionales: son las destrezas necesarias para poder ayudar y estas postula:

- Que el orientador es una persona experta, una persona que vive realizada y que ciertamente está viviendo más realizada que el cliente, en las áreas de los problemas del cliente.

- Que el cliente aprenda las habilidades que necesita para vivir más afectivamente, a través del proceso de orientación.

La respuesta a lo anterior, es que deben ser adiestrados en las destrezas que necesitan para vivir la vida, y para