Teorías de Motivación y su relación con Las cuatro Pautas de Motivos propuestas por Katz y Kahn.

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Tabla 1. Teorías de la Motivación.

Teorías de contenido

Maslow

Jerarquía de las necesidades

Divide las necesidades en primarias y secundarias, la clasificación que propone de estas últimas es la siguiente:

- Necesidades de orden inferior (supervivencia y fisiológica, seguridad corporal y económica)

- Necesidades de orden superior (el amor, el sentido de pertenencia y participación social en el trabajo, autoestima y estatus; y como últimas las personales, que se enfocan en la autorrealización personal)

F. Herzberg

Modelos de dos factores

Factores de mantenimiento y motivacionales, que se enfocan en las condiciones y seguridad en el trabajo, entre otros.

Factores de Contenido y contexto en el puesto, que están relacionados con el funcionamiento del trabajador en el puesto y el ambiente que lo rodea.

Clayton Alderfer

Modelo E-R-G

Identifican tres tipos de necesidades, en las cuales primero el hombre satisface sus necesidades de existencia que implican las fisiológicas y de seguridad,; después busca las necesidades de relación que implican el sentirse entendidos y aceptados por las personas que están a su alrededor en el trabajo, y por último las necesidades de crecimiento que comprenden el deseo de autoestima y realización persona.

D. C MacClelland

Teoría de las necesidades adquiridas.

Identifica factores como la motivación hacia el logro la cual es la orientación de las personas por buscar y lograr objetivos, ya sea individual o colectivo. Otro es la motivación hacia la afiliación, que es la orientación de la persona por relacionarse socialmente. Y por último la motivación hacia el poder que es el impulso de influir en personas y situaciones.

Teorías del Proceso de comportamiento

E. A. Locke

Teoría de la Fijación de objetivos

Los objetivos son retos que permitirán moldear el comportamiento de los empedados pues estos se esforzaran a cumplirlos, los cuales deben ser claros, precisos y realistas.

V. Vroom

Teoría de las expectativas

La motivación es el producto de tres factores: valencia que es la preferencia de la persona por recibir una recompensa cuando alcanza un objetivo; Expectativas, son la intensidad de la creencia de que el esfuerzo personal en el trabajo lleve a terminar una tarea; y, Instrumentalizad, se refiere a la creencia del empleado en que se le dará una retribución o recompensa cada vez que termine una tarea.

J. S Adams

Teoría de la equidad.

Afirma que los empelados tienden a juzgar la justicia comparando los resultados de sus esfuerzos con los resultados de otros compañeros.

Teorías basadas en la modificación del comportamiento.

B.F Skinner

Condicionamiento operante

Para moldear un comportamiento se utilizan programas de refuerzo que apoyan en dirigir el comportamiento de una persona hacia una meta, que en el caso de las organizaciones es la de modificar el comportamiento de los empleados para elevar el desempeño, donde intervienen estímulos llamados reforzadores que se dividen en los refuerzos positivos y negativos, así como el castigo.

E. L Thorndike

Leyes del aprendizaje

Ley del efecto”, que se basa en supuestos conductuales, el comportamiento depende de sus consecuencias. Esta ley proviene de la teoría del aprendizaje, donde se menciona que el ser humano aprende mejor en entornos agradables, además de que, las consecuencias externas modifican el comportamiento, ya que si un trabajador observa que se le incentiva por cierto comportamiento tendera a seguir realizándolo.

Tabla 1. Tomada de Davis, K. & Newstrom, J. (2003).

Todas estas teorías sitúan a la motivación como un proceso que muestra temporalidad dependiendo de la percepción que el sujeto tenga de su entorno laboral. Es por ello, que la motivación es un proceso que lleva a que la conducta se realice para cumplir un objetivo a corto o largo plazo. Sin embargo, como menciona el autor Sánchez (2008), todas las teorías son parciales, ya que no explican este fenómeno en su totalidad, pero ayudan a comprender una parte significativa de la conducta humana en el trabajo. Es por ello que Katz y Kahn (1977) proponen una serie de pautas motivacionales para producir cierto tipo de conducta requerida en los sistemas abiertos, organizaciones.

- Tipos de pautas motivacionales propuestas por Katz y Kahn (1977).

Katz y Kahn (1977) dividen en cuatro categorías las pautas motivacionales posibles en una organización, las cuales son: obediencia legal, satisfacción instrumental, expresión de sí mismo y valores interiorizados.

Estas cuatro pautas se exponen a continuación en la siguiente tabla.

Tabla 2. Pautas motivacionales para producir varios tipos de conducta requerida.

Pauta

Contenido

Obediencia Legal

Lograr que se acepten las prescripciones del papel y los controles organizacionales en base a su legitimidad.

Empleo de recompensas o satisfacciones instrumentales para inducir las conductas requeridas.

*Se obtienen las recompensas del sistema mediante la membresía o la antigüedad.

*Recompensas individuales.

*Identificaron instrumental con los líderes de la organización.

*Afiliación