Casos aplicativos del capitulo 5 y 6. Un mejor mañana

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4. ¿Lehman Brothers pudo actuar de forma diferente para evitar lo ocurrido?

Si pudo y debió de actuar de forma diferente, esto hubiera sido posible, primero cambiando su cultura organizacional, tal que se disminuyeran los riesgos asumidos por parte de sus empleados, orientar su cultura un poco más a equipos y que la alta dirección escuche un poco más las opiniones de sus empleados, así estas, estén en contra de sus decisiones, analizándolas y viendo si verdaderamente tienen razón o puedan contribuir en algo, y actuando de forma más transparente, al no falsificar los informes trimestrales de los balances presentados por los latos directivos.

5. Después de todo el alboroto público ocasionado por el caso Enron, y una vez aprobada

la ley Sarbanes-Oxley para proteger a los accionistas, ¿por qué cree usted que siguen

ocurriendo situaciones similares? ¿Es razonable esperar que las empresas lleguen a

actuar éticamente alguna vez?

Una de las razones por las que las empresas siguen actuando de la misma manera, es porque el estado tiene un papel sobreprotector, el cual e s errático en muchas ocasiones ya que como se dice criollamente, “hecha la ley, hecha la trampa”, las personas fraudulentas o con poca ética se amparan de las leyes para estafar y/o desfalcar las empresas en las que trabajan buscando aumentar sus riquezas personales.

Si es razonable esperar que las empresas lleguen a actuar éticamente, pero para ello se deben ejecutar medidas más drásticas para castigar a los que falten las leyes o traten de aprovecharse de los vacíos legales creados en estas leyes.

CAPÍTULO 6 | LA ADMINISTRACIÓN Y LAS ORGANIZACIONES

CASO DE APLICACIÓN 1 El negocio del béisbol

PREGUNTAS DE ANÁLISIS

1. En términos generales ¿Qué tipo de decisiones se toman en el béisbol? ¿Diría que tienen que ver con problemas estructuradas o no estructuradas? Explique su respuesta.

Desde su punto de vista ¿Qué tipo(s) de condiciones prima(n) en estos procesos de decisiones? Explique

Las decisiones que se toman en el ámbito del béisbol son decisiones programadas ya que al acumular datos resuelven problemas estructurados ya que solucionan de manera general la asignación de los recursos humanos limitados a una determinada área para sacar el máximo provecho de las capacidades de determinados jugadores.

Primordialmente, vendría a ser la certidumbre y el riesgo, ya que según la acumulación de datos que se viene dando en este deporte, se tendría que tomar decisiones acerca del alineamiento, distribución, tácticas de juego que ya son conocidas, pero que ciertamente no se tiene el grado de certeza que los jugadores desempeñarán a cabalidad lo estipulado en los entrenamientos.

2. ¿Le parece apropiado que los gerentes de equipos de béisbol usen exclusivamente criterios cuantitativos y objetivos para evaluar el desempeño de los jugadores? ¿Por qué?

En todo análisis para tomar decisiones los gerentes deben tener un respaldo cuantitativo para una acertada decisión, pero esto tiene que ser evaluado también por la parte interior de cada tipo de gerente ya que es en la decisión final que se toma ponderando cada uno de sus criterios establecidos con previos estudios de datos, pero con su perspectiva, visión y experiencia en el ámbito lo que traerá como resultado cumplir con las expectativas estratégicas de las organizaciones.

3. Investigue que es la sabermetría y averigüe cuál es su relación con la toma de decisiones?

SABERMETRIA

La sabermetría no es más que el análisis del béisbol a través de evidencia objetiva, específicamente a través de estadísticas, cuyo fin es medir de manera eficaz las actividades que se suscitan dentro del campo de juego

la Sabermetría se concentra en evaluar cómo afectan las estadísticas individuales y colectivas de los jugadores al record de ganados y perdidos de un equipo de béisbol.

Dentro de los usos más comunes de la Sabermetría están los de evaluar el desempeño de diferentes jugadores durante una temporada para determinar quiénes son merecedores de premios como el MVP o Cy Young o para la comparación de jugadores de diferentes épocas. Asimismo, la Sabermetría busca predecir el desempeño de un jugador en el futuro y así poder estimar el precio de éste para fines de cambio o para su contratación a través de la agencia libre

RELACION DE LA SABERMETRIA CON LA TOMA DE DESCIONES

El conocimiento sabermétrico, cuestiona el proceso de toma de decisión subjetivo, aduciendo que cuando se tiene información objetiva que refleja el rendimiento real de un jugador, la subjetividad pasa a un segundo plano. Según la sabermétrica, podemos establecer en todo momento quien es el mejor jugador de cada posición, sin necesidad de recoger una información que puede variar sustancialmente según el scout que la recoja.

Comienza aquí la confrontación entre los defensores del sistema borroso tradicional y los del sistema objetivo sabermétrico. Sin embargo, el gerente de primer nivel deberá establecer un punto de encuentro en el que los partidarios de una y otra metodología se den cuenta que existen fortalezas y debilidades en sus teorías, y que ambas pueden ser complementarias en vez de rivales

4. Describa cómo podrían aprovechar los ejecutivos que ocupan cargos administrativos en los equipos de béisbol y los entrenadores de equipos colegiales cada uno de los factores siguientes para tomar mejores decisiones: (a) la racionalidad, (b) la racionalidad limitada, (c) la intuición y (d) la administración basada en evidencias.

La racionalidad

Este factor está determinado por un objetivo específico; el cual el administrador y el entrenador debe identificar y aunque se conocen todas las alternativas y sus consecuencias; siempre se deberá elegir la alternativa que cumpla el objetivo principal que satisfaga las expectativas de los administrativos y del entrenador

La Racionalidad limitada

se basa en que el administrador y el entrenador están limitados por su capacidad para procesar la información. Además, eligen una solución aceptable que, si bien no resuelve