El proceso de la comunicación..

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comunicación se hace referencia aquí al mecanismo a través del cual las relaciones humanas existen y se desarrollan(todos los símbolos de la mente, junto con los medios para transmitirlos en el espacio y preservarlos en el tiempo). Esto incluye la expresión de la cara, actitudes y gestos, los tonos de voz, palabras, escritura, pintura, ferrocarriles, telégrafos, teléfonos, y cualesquiera que pudieran ser los últimos logros en la conquista del tiempo y el espacio."

Si observamos bien la definición podemos entender que la comunicación no solo puede ser verbal, sino también no verbal. La diferencia entre los animales y los humanos en la comunicación es que la gente se comunica de manera muy compleja, por ejemplo, aunque los animales se transmiten señales claras acerca de la comida, el cortejo y el peligro, no platican con los amigos ni dan discursos; no escriben cartas ni leen el periódico; es decir no aplican la comunicación verbal y no verbal en sus formas oral y escrita.

Ahora a partir de la definición de Cooley y las definiciones de la psicología comparativa decimos que:

"La comunicación es humana es un proceso durante el cual una fuente o emisor inicia un mensaje utilizando símbolos verbales y no verbales y señales contextuales para expresar significados mediante la transmisión de información, de tal manera que los entendimientos similares o paralelos sean construidos por el(los) potencial(es) receptor(es).

La palabra comunicador describe a una persona que inicia un mensaje, en el presente análisis tanto el emisor como el receptor son comunicadores. Los términos fuente o emisor serán usados para identificar a la persona que formula y transmite un mensaje. El término receptor identificará al comunicador al que se destina el mensaje, y quien construye su versión de lo que significa. La definición anterior conceptúa la comunicación como un proceso lineal(uno que empieza y avanza en etapas, uno sigue al otro como en una línea recta y entonces se detiene). Una ventaja importante de ver la comunicación como un proceso lineal es que proporciona una base para entender, con cierto detalle, qué hacen dos seres humanos cuando se comunican.

La comunicación como un proceso lineal: un modelo analítico.

El emisor comenzará el intercambio con una oración que consiste en tres palabras, y el receptor responderá con un gesto no verbal, el termino lineal indica que el proceso que está siendo descrito se mueve como una línea recta, del punto inicial al punto final a través de pasos específicos, uno después del otro. Nuestra estrategia básica de análisis, usando el modelo lineal será empezar una conversación entre dos personas a partir del punto donde una decide mandar un mensaje a otra.

El emisor dice al receptor "Buen trabajo John", y como respuesta el receptor sonríe. A pesar de su simplicidad, este intercambio, usando solamente tres palabras( y un gesto no verbal), proporciona una base para entender cada uno de los pasos que involucra la comunicación