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El problema de investigación que se abordará: "Un estudio para analizar el desempeño financiero y la gestión de HSBC"

Enviado por   •  3 de Enero de 2019  •  3.388 Palabras (14 Páginas)  •  351 Visitas

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Con el Balanced Scorecard de HSBC en la última década, se han transformado las operaciones en niveles muy bajos de escritores para el éxito de la organización. Sin embargo, los presupuestos también están aumentando a un ritmo más rápido que el producto nacional bruto. En medio de esta influencia en el crecimiento y el aumento, los gerentes y ejecutivos de HSBC se dejan engañar por la pregunta: ¿Cómo invertir en el desarrollo de los recursos humanos? Ciertamente, la respuesta no será fácil, especialmente dado que el nivel real de gasto suele ser una cifra esquiva, según el rendimiento financiero de la organización. Sin embargo, el cuadro de mando permite que se determine la inversión de HSBC en el desarrollo de recursos humanos.

3) Planificación de negocios

La planificación operativa es una función necesaria dentro de HSBC. En la mayoría de las compañías financieras y de seguros, ese proceso es a menudo muy difícil debido a la rápida evolución y la ocurrencia de eventos imprevistos. HSBC usa diferentes métodos según la velocidad de la demanda del cliente y el nivel de financiamiento, seguro. Sin embargo, HSBC tiene como objetivo cambiar para que cada transacción no sea: la eficiencia y la efectividad

La planificación comercial de HSBC para sus actividades y recursos se implementará a lo largo del tiempo. Esto le permite a la compañía alcanzar sus objetivos con recursos mínimos. La planificación comercial también permite a la compañía conocer el estado de sus planes de negocios a intervalos regulares para monitorear y controlar las operaciones. Las actividades de planificación de HSBC se basan en cuatro elementos: planificación, planificación de la producción, planificación financiera y presupuestación.

El programa incluye la especificación del inicio, duración o duración, y al final de las actividades planificadas.

La planificación del trabajo consiste en asignar el personal necesario y la delegación de responsabilidades y recursos

La planificación financiera es para identificar los tipos y necesidades en términos de equipos.

La planificación de costos es determinar los costos y la posibilidad de ocurrencia.

4) retroalimentación y estrategia de aprendizaje y adaptaciones en consecuencia.

Uno de los factores más importantes para mejorar HSBC es medir la implementación y el uso del Balanced Scorecard como un indicador de desempeño y medidas en torno a la satisfacción del cliente. Estas medidas o indicadores son características mensurables de la compañía de productos y servicios que HSBC normalmente utiliza para estudiar y mejorar el rendimiento. Se eligen los indicadores que pueden cubrir los factores esenciales que son esenciales para mejorar el desempeño operativo y financiero de HSBC. A través del análisis de información precisa de los procesos de monitoreo, las mismas medidas o indicadores pueden ser analizados y aumentar su apoyo a los objetivos de este tipo.

Metodología:

Sin duda, es necesario conciliar las funciones internas y externas. Si bien la administración de operaciones de HSBC implica centrarse en el uso del cuadro de mando integral como su competencia central con la posición de mercado según su base de recursos, la empresa estará en desventaja si descuida el entorno macro, financiero y de la industria. Por lo tanto, HSBC tiene que estar al tanto de los cambios recientes en la administración de operaciones y cambios en las funciones políticas, económicas, legales y demográficas de los clientes, como la identificación del mercado, la vinculación del canal de Tecnología y el monitoreo.

Los beneficios derivados de HSBC, es usar el Balanced Scorecard a partir de mayores ingresos. Conocer las demandas y las tendencias del mercado podría ayudar a la empresa a explotar plenamente sus capacidades de investigación y desarrollo con servicios financieros y de seguros que no solo son rentables sino también de alta calidad. La opción estratégica como herramienta de marketing, donde se presta atención a la proximidad con los clientes y se centran sus comentarios. En el otro lado de la moneda, hay una gran movilización de recursos y se otorgarán riesgos asociados con HSBC.

Sin embargo, la opción anterior parece ser una estrategia práctica a raíz de la globalización, porque hay un cambio abrupto hacia una economía global más integrada e independiente. Las partes interesadas clave no deberían objetar si el corazón de negocios de HSBC no está amenazado. Se prevé que el control centralizado de la actividad de la empresa supondrá obstáculos clave en el ejercicio de esta opción, a menos que se requiera tiempo adicional, dado el alcance y la duración de las operaciones de HSBC.

Mientras tanto, la asociación con los principales competidores de HSBC es ridícula a primera vista como una medida. Pero después de una cuidadosa consideración, la medida podría allanar el camino para que la compañía continúe mejorando su gestión. La conclusión es que ambas partes son cada vez más importantes en este tipo de alianza. La medición de alto rendimiento en las capacidades de gestión de operaciones se puede combinar con sus competidores de repente una fuerza invencible que ha transformado a HSB. Otra falla podría ser posible si uno de los competidores de HSBC necesita alianzas.

Sin embargo, queda la pregunta de si HSBC podría implementar cualquiera de estas opciones, y si estas opciones pueden ser aceptables para las partes interesadas clave. Cualquier fusión o alianza puede ser el intercambio de conocimiento. Esta empresa siempre ha apoyado el enfoque del Interior. Es importante señalar que la fusión podría tener muchas implicaciones para HSBC: valores, cultura y recursos. Las partes interesadas clave ciertamente se verían afectadas por las opciones y se deberían convencer de los aspectos positivos. De alguna manera, HSBC podrá superar esta barrera en el proceso de implementación de las opciones de política mencionadas anteriormente.

CONCLUSIÓN

Los resultados del análisis llevado a cabo sobre el impacto del Balanced Scorecard de HSBC indicaron efectos significativos, incluso bajo la amenaza de disturbios. Por lo tanto, concluimos que todavía se espera que las operaciones de gestión de HSBC mejoren más rápido que la media.

La revisión de las capacidades y recursos de gestión de operaciones de HSBC reveló muy pocas inconsistencias con

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