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Establecer el debido manejo de dispositivos móviles y/o líneas telefónicas asignadas a empleados, transportadores y/o terceros de la compañía.

Enviado por   •  28 de Mayo de 2018  •  3.084 Palabras (13 Páginas)  •  347 Visitas

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- Gama Alta>> son teléfonos inteligentes tipo Premium que marcan una tendencia en el mercado por contar con lo último en tecnología y ser pioneros en la marca que los posiciona. El poder de procesamiento, las funciones tecnológicas, la construcción, el diseño, la calidad de la cámara, las funciones, la duración de la batería, el tamaño y la ergonomía son sus principales características. Su costo es relativamente alto comparado con las prestaciones de un Smartphone de gama Media Alta.

- Gama Media Alta>> Son teléfonos inteligentes que cumplen satisfactoriamente con las funciones que requiere una persona con dirección y mando, pues son versátiles en sus funciones. Algunas veces corresponden a teléfonos tipo Premium que por los programas de mercadeo han sido ubicados por debajo del top de la marca y de esta manera se vuelven más razonables en su costo, y otras veces son teléfonos que las marcas han diseñado para un segmento amplio de la población y que requiere de un equipo menos sofisticado, pero igual de prestacional.

- Gama Media >> Son aquellos dispositivos que permiten realizar todas las tareas relacionadas con la tecnología como: llamar por teléfono, leer correos electrónicos, navegar en Internet, tomar fotografías, grabar videos, utilizar apps, escuchar música, ver videos y jugar videojuegos. Su costo se vuelve más razonable y su usabilidad aumenta al no complicar al usuario en nuevas funcionalidades. Son equipos muy versátiles y se acomodan muy bien a todas las tareas de la organización. Estos equipos también podrán ser asignados al siguiente nivel de Jerarquía, los Gerentes Comerciales dadas sus prestaciones, cuando el mercado lo sugiera por razones de costo y/o de oportunidad en la asignación.

- Equipo robusto y de tráfico pesado>>Son dispositivos móviles que prestan todas las funciones de un Smartphone de gama media alta, pero con las características que están hechos para trabajos rudos, aguantan polvo, caídas y agua que en otro equipo los dejaría fuera de servicio. Tienen mejores prestaciones en su sistema operativo y en la gestión de la batería.

Todos los equipos se deben ajustar a la siguiente ficha técnica que reúne los requerimientos básicos para ingresar un equipo a la organización y que aun así cumplen con las necesidades del servicio.

RED GSM 850 A 1900 HSDPA o 2100 LTE

PESO medio en los 130 gramos

DISPLAY Tipo súper AMOLED con Touchscreen capacitivo tamaño superior a 4.5 pulgadas

MEMORIA 8 GB en RAM y memoria en SLOT de tarjeta hasta de 128GB

CAMARA superior a 5Megapixeles

SISTEMA OPERATIVO Android Lollipop 5.1 o superior

BATERIA Li-ION 2000mAh o superior

- Los consumos adicionales de los Dispositivos móviles asignados a Directivos, empleados y terceros; deben ser cancelados por estos en el área de caja de la agencia a la cual pertenezcan, por el valor correspondiente y hacer entrega de la copia del Recibo de caja respectivo al área de compras y suministros.

- Para líneas pagas por usuario, toda reposición de Sim Card, el área de compras y suministros debe comprar y/o generar autorización de compra en un punto de claro al empleado, transportador o tercero, se debe cancelar el valor de la misma en el área de caja de la agencia a la que pertenezca o un punto establecido de claro, haciendo llegar la copia del recibo de caja correspondiente al área de compras y suministros para que la Sim Card pueda ser activada.

- Las Áreas de Contabilidad y Nomina debe llevar el registro de las solicitudes de préstamos y descuentos realizados a empleados, referente a todos los conceptos relacionados con dispositivos móviles.

- Para la venta de un dispositivo móvil se debe tener en cuenta la siguiente tabla:

REFERENCIA EQUIPO

VALOR

Nokia C2-02

$ 20.000

Alcatel, Motorola y Samsung S2

$ 100.000

Tablet Samsung

$ 180.000

Huawei

$ 150.000

- Manejo de celulares en líneas pagas por usuarios:

- Para los empleados que cuentan con una línea paga por usuario y que se realizaba el descuento por nómina antes de Junio del año 2014:

- Solicitar al Auxiliar de Compras y/o Auxiliar Administrativo la renovación del plan celular en el mes que se venza el servicio.

- Firmar el formato de débito automático.

- Dejar en la cuenta bancaria el valor de la cuota quincenal a descontar. En caso de no tener saldo en la cuenta y salga rechazado por la entidad bancaria el débito automático, el Usuario debe pagar el valor de la cuota en caja general o realizar transferencia bancaria a una cuenta autorizada por Altipal S.A. y enviar el soporte de pago al Auxiliar de Compras. Si el soporte de pago no es recibido y la siguiente cuota por débito automático sale rechazada, el Auxiliar de Compras realizará el bloqueo de la línea y no se efectuará la activación del servicio hasta que se cuente con los soportes de pagos de las cuotas pendientes.

- Para los Empleados que cuentan con una línea paga por usuario y la mensualidad es facturada por el Coordinador Nacional de Compras:

- Autorización de la Gerencia General

- Ser facturados según la información recibida en cada factura del operador Claro mensualmente por el Coordinador Nacional de Compras.

- El área nacional de cartera debe hacer entrega de la Factura correspondiente.

- La factura debe ser cancelada por parte del responsable, máximo ocho (8) días después de su entrega.

- Para los usuarios que solicitan una línea a partir de Junio del año 2014:

- Diligenciar GA.FOR.007.EPT.004 FORMATO DE ENTREGA EQUIPO TELEFONÍA MÓVIL PAGO POR USUARIO.

- El beneficio de obtener una línea personal por

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