Estudio técnico y de competitividad del sector Salud de las ciudades de Ibagué y Medellín Colombia

...

Esta investigación se justifica además por la gran representatividad que tiene el sector micro empresarial en la región, pues representa el 96.3% del conglomerado empresarial y la relevancia que tiene la calidad de la gestión empresarial de las empresas del sector de la salud, como un elemento fundamental para prestar un buen servicio a sus usuarios.

Desde hace varios se ha tenido la iniciativa de conformar el Clúster de la Salud con el propósito de tener un sector más competitivo, y para iniciar su conformación es indispensable conocer las características de las empresas que conforman el sector, así como reconocer el nivel de competitividad que presentan, desde el enfoque de la Teoría de la Dirección y el impacto que tiene la gestión en la competitividad empresarial.

9. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA: (1 Página: Arial 12 espacio sencillo)

Existe escaso conocimiento de las características socio económicas del sector salud de Ibagué Colombia, por falta de información sistemática actualizada y relacionada con el número y tamaño de las empresas dedicadas a esta actividad, su capacidad productiva y de servicio, la tecnología utilizada, el empleo generado, nivel de producción y de prestación de servicios, el volumen de ingresos y contribución al PIB regional, nivel de formación del talento humano, formas de producción y de gestión empresarial y volumen de exportaciones, entre otros.

Dada la representatividad que tiene el sector micro empresarial en la región del Tolima Colombia, existe interés en el sector público y privado por lograr un alto nivel de competitividad de las empresas de este sector, para que puedan insertarse sin dificultad en los mercados globalizados, lo cual requiere conocer cuáles son sus características socio económicas y cuál es su nivel de competitividad, así como también cuáles son las debilidades que presenta para poder impulsar su desarrollo.

Conocer las características y el nivel de competitividad del sector salud del Tolima Colombia, permite identificar si las empresas se encuentran en condiciones de competir en mercados globalizados o si por el contrario presentan debilidades que requieren fortalecimiento para poder competir en igualdad de condiciones de sus homólogas de la región, del país o del mundo.

El desconocimiento del nivel de competitividad de las empresas de salud de la ciudad de Ibagué, relacionado con los procesos de dirección, operativos y de apoyo, tales como la planificación y direccionamiento estratégico, gestión comercial, de producción, de compras, de recursos humanos, del manejo de la información, gestión de recursos físicos y gestión financiera, dificulta desarrollar acciones focalizadas en las aéreas y procesos que requieran mayor atención para mejorar el desempeño de estas empresas e impulsar su desarrollo, por lo cual es importante realizar el presente estudio, por cuanto las empresas de tamaño micro son un actor estratégico para el desarrollo regional, dado que representan 96.3% de las empresas de la región. Cámara de comercio (2012).

Por lo anterior la investigación espera dar respuesta a las siguientes preguntas de investigación:

- ¿Cuáles son las condiciones actuales, desde los aspectos relacionados con el producto o servicio que prestan, la satisfacción de los usuarios de los servicios de salud, el empleo, los ingresos, el financiamiento, el capital, la investigación, el desarrollo y la innovación, que presentan las empresas del sector salud ubicadas en Ibagué Colombia?

- ¿Cuál es el nivel de competitividad de las empresas del sector salud Ibagué Colombia?

10. MARCO TEÒRICO Y ANTECEDENTES: (3 Páginas: Arial 12 espacio sencillo)

10.1 MARCO CONCEPTUAL

- Según la Ley 905 de 2004, se categoriza como microempresa, la que tiene hasta 10 empleados y activos menores o iguales a 500 salarios mínimos mensuales legales vigentes SMLMV. Pequeña empresa, entre 11 y 50 empleados y activos entre 500 y 5000SMLMV. Mediana empresa entre 51 y 200 empleados y activos entre 5000 y 30000 SMLMV

- Para el proyecto se entiende por empresa, todas las unidades productivas de tamaño micro, pequeña, mediana o grande, que desarrollan una actividad económica en la ciudad.

- Entendemos en el proyecto la medición de la competitividad como el resultado de la aplicación de la matriz de competitividad, diseñado con base en la norma de calidad NTC 6001 y que vincula todas las aéreas funcionales de las empresas.

- La competitividad, según Porte, M., (1991) se ve desde dos perspectivas: La primera es desde el punto de vista de los productos. Para que un país sea competitivo debe lograr que, por un lado, sus productos peleen en los mercados internacionales en condiciones de igualdad o de ventaja frente a los demás de competidores. Por otro lado, debe lograr que sus productos se defiendan en el mercado local, ya que debido a los costos de transporte y de comunicaciones, es muy probable que productos de cualquier latitud lleguen a competir con los propios en el mercado local. La otra perspectiva de la competitividad es la capacidad de atraer inversión en forma sostenida. Uno de los pilares de la democracia es la confianza despertada en los inversionistas, la capacidad de atraer inversión para dinamizar el mercado local, para dinamizar el crecimiento, para generar empleo, riqueza y cohesión social.

- Estilo Gerencial: Se define como un conjunto de acciones realizada por el líder de una organización, es decir por el gerente, el cual tiene como función promover el funcionamiento de la empresa. Para Davis 2000, el estilo gerencial que ejerza el líder debe influir en los demás para lograr los objetivos establecidos por la empresa.

- Planeación: Ortega (2008), define la planeación financiera como “un proceso virtual donde se establecen las bases de las actividades financieras con el propósito de disminuir el riesgo y aprovechar las oportunidades del mercado y los recursos”.

- Gestión ambiental: Es un conjunto de estrategias diseñadas para la conservación del medio ambiente para lograr una adecuada calidad de vida, previniendo o mitigando los problemas ambientales. Las estrategias conducen a la consecución de un equilibrio adecuado entre el desarrollo económico, crecimientos de la población, el uso adecuado de los recursos y la protección y conservación del medio.

- Responsabilidad social empresarial: La gestión responsable de la organización está dada en un punto de equilibrio entre los intereses de la empresa y las expectativas que tiene