Hoja de mapa mental

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En general, existe una gran relación con los aspectos verbales de la comunicación. El lenguaje verbal siempre va acompañado de aspectos no verbales, como la distancia entre emisor y receptor, los gestos, la expresión facial. En muchos casos, la comunicación verbal solo se considera completa si se acompaña de ciertos gestos no verbales, con lo que nos aseguramos de que se interpreta correctamente la finalidad de las palabras: el saludo, la despedida, la amenaza, el acatamiento de una orden... Asimismo, los signos no verbales tienen una gran importancia en la retroalimentación comunicativa o feed back.

Los signos no verbales pueden tener más importancia que las palabras dichas. Aunque algunos autores se atreven a dar datos numéricos sobre la importancia proporcional que tienen los mensajes no verbales sobre los verbales, creemos que sólo se basan en suposiciones. Sin embargo, sí parece que en la mayoría de los procesos comunicativos lo expresado por elementos no verbales transmite mucha más información que las palabras expresadas. Si alguien nos pide perdón, nos consuela o nos amenaza, sus palabras sólo serán creíbles si van acompañadas de ciertos gestos o cierto tono de voz.

La comunicación no verbal es inevitable, porque los canales no verbales siempre están abiertos: siempre comunicamos, incluso con el silencio y la quietud de nuestro cuerpo.

En la comunicación no verbal, predominan las funciones expresivas y conativas sobre la referencial. En general, percibimos el estado de ánimo del emisor más por su aspecto, tono de voz y gestos que por lo que nos dice: todos hemos adivinado, en alguna ocasión, que quien nos decía que se encontraba bien, en verdad estaba deprimido o enfermo o enfadado. De igual forma, nuestros actos de respuesta a lo que se nos comunica están más condicionados por la actitud de quien nos lo pide que por su petición verbal: nadie se ve obligado a obedecer a quien lo hace sin autoridad.

Los mensajes no verbales forman diferentes sistemas comunicativos en función de la cultura y la época. No es que cada cultura tenga un sistema propio, sino que los sistemas condicionan las culturas. Dominar la cultura (“tener cultura”, en sentido amplio) es conocer los rituales que nos permiten expresarnos con la forma no verbal adecuada a cada situación comunicativa.

Algunos actos que en principio no son comunicativos se especializan por su forma y su frecuencia como medio para transmitir información y llegan a ser comunicativos, por haberse convertido en rituales. Es el llamado proceso de ritualización.

5- Diferencias entre la Comunicación Verbal y no Verbal

Existen dos tipos de comunicación en las relaciones interpersonales. Por un lado está la comunicación verbal, y por otro lado la comunicación no verbal o gestual. Estas son las diferencias.

La comunicación verbal es posiblemente la primera que aprendemos a controlar, porque antes de aprender las palabras y formar las frases, las personas comienzan a comunicarse con sonidos, como los gritos, el llanto, la risa, o los ruidos. Es algo innato que se modifica progresivamente y se adapta gracias al aprendizaje que recibimos en la escuela.

La comunicación no verbal está relacionada con el lenguaje corporal de las personas, normalmente el cuerpo se comunica con los otros de forma involuntaria, conciertos gestos o posturas que son difíciles de controlar.

Según los estudios, el 70 por ciento de lo que comunicamos está compuesto del lenguaje no verbal. A través de las miradas, las expresiones y los gestos, realizamos un tipo de comunicación que va más allá del lenguaje verbal.

El lenguaje corporal puede sostener el lenguaje verbal o al contrario, contradecirlo, por eso es interesante tener conocimientos sobre este tema. Sabemos identificar los gestos más típicos cuando alguien miente, cuando alguien se siente atraído, etcétera.

Existen muchos signos que pueden ser considerados como lenguaje no verbal. El color de la cara, el tono de la voz, la posición de las manos, de los brazos o del tronco, e incluso la dirección hacia la que miramos cuando contamos alguna cosa

6.Explica las diferentes formas de comunicación escrita

Carta La carta es un canal de la comunicación escrita mediante el cual el emisor y receptor consiguen un enlace comunicacional. Hay dos tipos básicos de cartas; las formales que se redactan para directivos privados o públicos o para instituciones estatales o privadas, a empresas comercios, entre otros. En este tipo de carta se tienen en cuenta una serie de requisitos al momento de definir el estilo. Otro tipo de carta es la de carácter informal creadas para los amigos, conocidos, y los familiares, en donde se emplea un lenguaje más coloquial, que no utiliza las pautas de la carta formal.

Informe Es un documento que detalla las características de un acontecimiento y de los eventos que lo conformaron. El informe, es el resultado de informar o difundir un hecho. Los informes pueden ser de carácter públicos o privados dependiendo el propósito de la difusión. Los formatos que estructuran un informe pueden ser simples o complejos según la organización que se requiere del informe y del contenido del mismo.

Correo electrónico Consiste en un medio de comunicación propio de la red que posibilita que dos o más usuarios puedan comunicarse entre sí mediante el envío de mensajes a través de un ordenador o un dispositivo conectado al Internet.

El correo electrónico es una de las herramientas más empleadas del Internet, debido a que permite una comunicación rápida, concreta y segura. Este instrumento no sólo está estructurado por componentes de la comunicación escrita (letras y durabilidad), sino que también tiene aspectos propios de la comunicación oral

rapidez e interaccion

Memorias Las memorias se consideran uno de los géneros de la literatura más atrayentes y reconocidos actualmente. Consisten en textos que están compuestos por las vivencias y percepciones que tuvo una persona reconocida durante toda su vida.

Memorándum Los memorándum son informes en los que se manifiesta algo que debe ser recordado para una labor específica. De igual modo es definido como una nota de apuntes en donde se colocan tópicos que una persona tiene que tener pendiente. El término memorándum es latín y su significado es “cosa que necesita ser recordada”.

Periódico Consiste en un medio masivo de comunicación en el que se publican de manera periódica diversas informaciones. Su objetivo principal es informar,