“Libros, caminos y días dan al hombre sabiduría”

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Como en toda empresa es de suma importancia que el empleado cuente con la información administrativa de la misma, actual y confiable, y en especial la del rubro inmobiliario, para que el momento en que se lleve a cabo el proceso de venta de los activos y comercialización de los proyectos, sea más eficiente y así poder brindarle al cliente la información necesaria y mostrarle con exactitud los productos y servicios con los que la inmobiliaria cuenta.

INTRODUCCIÓN

La presente monografía demuestra la aplicación de los conocimientos adquiridos dentro y fuera de la universidad, aplicados en el ámbito profesional llevados a cabo en la empresa Proyectos y Servicios Inmobiliarios S.A de C.V, como requisito para la obtención del título de Licenciatura en Administración de Empresas.

En el trabajo que a continuación se le presenta podrá conocer la información completa de la empresa como ser la misión, visión, objetivos, clientes y proveedores, así como su ubicación y acceso, de igual manera se da a conocer el micro entorno, la situación actual y antecedentes de la empresa. Se detallan las descripciones de los puestos que la integran, las funciones de cada uno de los departamentos que la componen. Objetivos generales y específicos que se implementaron para poder culminar esta meta.

De igual manera se presenta la segmentación del mercado, los clientes a quienes van dirigido los proyectos residenciales, los competidores más fuertes que la empresa tiene, el funcionamiento, las políticas y procedimientos a seguir para lograr los objetivos.

También se detalla la estructura organizacional de la empresa, la descripción de los puestos, y actividades específicas y generales que se realizan en el departamento, los procesos de reclutamiento y selección de personal. En los capítulos posteriores se exponen las actividades que se realizaron a diario durante el periodo de mi práctica profesional, el perfil del puesto, la integración con el resto de los equipos de trabajo, la comunicación y el desarrollo de las relaciones interpersonales.

Durante este periodo se adquirió una gran responsabilidad, ya que el manejo de activos eventuales y sus cuentas contables requieren de gran concentración por su delicadeza, se manejaron también los proyectos residenciales con los que cuenta la inmobiliaria, donde se elaboraron contratos de compra –venta y de arrendamientos. Se manejaron expedientes de los diversos clientes con los que cuenta la empresa, en los que se detalla el perfil de cada uno de ellos, información detallada del activo como ser ubicación, extensión del terreno, medidas y colindancias del mismo, escrituras del terreno y de igual forma verificar que los pagos de los bienes inmuebles se encuentren al día.

También se darán cuenta de la situación financiera de la empresa, con el detalle de balances que es la representación escrita de los recursos y obligaciones que refleja estados y presupuesto de ventas

En el capítulo II les explicaré sobre el levantamiento de la información específica del departamento, donde se darán cuenta detalle a detalle el porqué de la información descrita, al igual que una propuesta de mejoras para el área que fue seleccionada y una descripción de la misma.

La Carrera de Administración de Empresas permite desenvolverse en el ámbito laboral de una manera más objetiva, ya que en esta se adquieren una gran cantidad de conocimientos que fácilmente son aplicables en la vida profesional.

Todos estos requerimientos son muy importantes para optar al título de Licenciada en Administración de Empresas, un logro muy importante para mi vida personal y laboral que apenas es el comienzo de muchas metas que me he propuesto cumplir.

En base a cada uno de los elementos de la empresa, demostrar la capacidad de administrar estos recursos de una manera eficiente y eficaz, contribuyendo al logro de los objetivos y metas establecidas. Un detalle sobre todo las experiencias que me toco vivir en el campo laboral, donde se aprendió mucho sobre el rubro inmobiliario, un campo muy extenso y laborioso ya que día a día se presentan nuevos casos y diversos clientes con la mayor cantidad de inquietudes.

OBJETIVO GENERAL

Aplicar los conocimientos obtenidos a lo largo de la carrera, para elaborar la monografía eficaz y eficientemente, para que las autoridades de la Universidad de San Pedro Sula realicen su revisión y den el veredicto de esta forma obtener el título de Licenciada en Administración de Empresas.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

1.-Demostrar que poseo habilidades y los conocimientos necesarios para desempeñarme en un puesto en el ámbito empresarial, en el cual se me asignen tareas de mayor responsabilidad, buscando desenvolverme de una manera más óptima, contribuyendo así al logro de los objetivos de la organización.

2.-Aplicar, de forma satisfactoria y eficiente , los conocimientos adquiridos en mi carrera profesional, con mucho entusiasmo y deseo de superación, proponiéndome superar todo obstáculo presentado en mi vida profesional y personal, haciendo uso de las herramientas y enseñanzas adquiridas, para poder desempeñar el trabajo eficientemente.

3.-Contribuir con mis conocimientos, con el logro del desempeño en el departamento y en la empresa en general, a través de la administración de los activos eventuales, en la comercialización de los proyectos residenciales que maneja la empresa Proyectos y Servicios Inmobiliarios S.A., obteniendo de esta forma una experiencia que me servirá de mucho en mi carrera profesional y laboral.

4. Elaborar, revisar y analizar con esmero y mucha concentración los expedientes de los clientes que a diario ingresan a la inmobiliaria tanto por venta de proyectos residenciales como la comercialización de los activos, ingresar al sistema dicha información para su respectivo análisis.

5. Realizar con mucho interés las labores de mercadeo, atención y orientación al cliente, dándole seguimiento a las ventas realizadas, asistiendo de igual manera al jefe superior en sus tareas, para poder cumplir con las metas establecidas.

1.1 GENERALIDADES

1.1.1 PROYECTOS Y SERVICIOS INMOBILIARIOS

Es una entidad que se dedica a la venta de activos y comercialización de proyectos habitacionales.

1.1.2 TIPO DE EMPRESA O RAZON SOCIAL

El nombre acreditado legalmente es Proyectos y Servicios