TRABAJO DE INVESTIGACION: TRANSPORTE PÚBLICO

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Al respecto el subjefe del Departamento de Transporte público, Rubén Medina, dijo:¨que este problema social se debe que los usuarios no manifiestan su molestia, cuando el chofer se comporta grosero o de una forma que no debería ocurrir, si en algún caso reportan la conducta del chofer, los usuario marcan reportando pero no solo basta con la llamada, al día siguiente nosotros solicitamos la presencia del chofer para hablar con sobre dicha conducta pero además es necesaria la presencia del quejoso, es decir, del usuario que efectúo la denuncia para que dé su versión, y así tratar de determinar lo que sucedió y si la autoridad determina que efectivamente se incurrió con una mala conducta por parte del chofer se sancionara, esta sanción consiste en las suspensión temporal del chofer esta suspensión puede ser de 3 a 4 días dependen la gravedad de conducta que se realizó al usuario y esta sanción puede llagar hacer hasta quitar el gafete de chofer”. Los usuarios pueden realizar su denuncia al número telefónico: 7587000 en el cual les preguntara la ruta, número del camión, lugar y fecha.[pic 5][pic 6]

No obstante también se le cuestiono si el Estado cumple con su función de Promover un transporte eficiente, seguro, humano, competitivo y sustentable que garantice al usuario un servicio de calidad, ajustándose a la dinámica urbana actual, lo que el servidor público dijo: “el Estado si cumple con su función, y nosotros tratamos de confeccionar lo mas mejor posible que se pueda y siempre tratando de que el transporte público beneficie a toda la comunidad de una forma adecuada, además, de implementar programas de mejoramiento al transporte como es el programa de modernización.

Ahora bien, en el estado de Sinaloa no es solo quien procura fomentar la participación de los usuarios para que denuncien las malas conductas de los choferes, sino que además, existen instituciones independientes como lo es: LA COMISIÓN ESTATAL DE DERECHOS HUMANOS INDEPENDIENTE EN SINALOA, su Representante Humberto Martínez, que es un organismo civil el cual ofrece una atención a usuarios para que se les facilite mas tramitarlo realizar sus denuncias a hacia los choferes. Esta asociación pone mesas para la atención de quejas para el transporte urbano, las cuales le dan el seguimiento correspondiente a la manifestación del usuario, esto es cuando el chofer no respetan la tarifa el cual es de $3.50 estudiantes y pasajeros normal es de $8.00, que tratan mal a las personas que usan el transporte urbano.[5][pic 7]

Sus oficinas se encuentran en la calle: escuadrón 201, 546; colonia Jorge Almada.

Pero asisten una vez a la semana en la catedral de Culiacán Sinaloa. 5

Retomando lo ya dicho por el servidor público Rubén Medina que el estado implementa un programa de modernización, de estos programas les hablare:

- El primer programa corresponde al sistema de Tarjeta de Identidad Estudiantil, el cual su funcionamiento es de la siguiente manera, el estudiante tramitara esta tarjeta en la dirección de transporte y vialidad es necesario que se tramite para que se le efectué el descuento a lo que se establece en el art. 245 de la ley de tránsito y transporte, el estudiante deberá pasar su tarjeta al la maquina que el transporte lleve. [6]

Pero se problemática se resolvió aquí el estado resolvió dos dilemas sobre el transporte: el primero es que con esto el chofer ya no pueda robar al dueño de la unidad; otro problema que se resolvió es que el descuento ya no solo se realiza a estudiante de bachillerato y de universidades sino, que sea para todos los estudiantes en general.

- El otro programa que se planteo fue que el trasporte público pueda n subirse personas con discapacidades, transporte para discapacitados.6

Este programa fue un compromiso con la alianza transportista (fue iniciativa de ellos) de instalar unidades para personas con capacidades diferentes, actualmente existen solo 4 unidades, que son de la ruta: Mandarina, Peni, Aguaruto y Bugambilia.

Al respecto a esto el servidor público, Rubén Medina dice: que el estado apoyara mucho este programa ya que beneficiara a la comunidad ya que hay personas discapacitadas que no pueden trasladarse al hospital en carro ya que no cuentan con uno y su economía no les permite tomar taxi ala que ahora en el transporte se les facilitara mas su movilidad en la ciudad. Además dice que dichos camiones contaran con un horario especial para que los choferes no anden cortos de tiempo, y no anden a las carreras, permitiendo la seguridad de la persona discapacitada. Concluyo el servidor público.6

CONCLUSION [pic 8]

Para finalizar mi trabajo de investigación; les expondré sobre lo que yo opino sobre este tema:

Para empezarles diré que el problema social del transporte, es culpa de uno, ya que si como usuario deberíamos de reportar las anomalías o malos tratado de los choferes, y asi tratar de crear una cultura al chofer de que si comporta inadecuadamente hacia un usuario habrá represión por parte del estado, y con eso pienso que los choferes cambiaria su manera de tratar a los usuario ya que nadie le gustaría recibir alguna sanción. Y si el chofer tiene tres faltas o sanciones que creo definitivamente es necesario que le retiren su tarjeta de chofer.

Y sobre el estado creo que está haciendo bien su trabajo en promover su programa de transporte para discapacitados: porque es una forma de ver que el estado últimamente se está preocupando por los intereses de personas con capacidades diferentes ya que ellos también tienen los mismo derecho que otra persona y forman parte de la ciudadanía de nuestro territorio. En lo que si les falto ponerse más organizados fue cuando se puso en marcha la TIE ya que para empezar para tramitarla su manera fue desorganiza, no obstante en el uso de la tarjeta también fue un dilema. Y creo que le falta que esa tarjeta funcione como una tarjeta de debito en el cual el estudiante le recarga el monto de una semana y pasarla por la maquina y asi evitar que los choferes cobre de mas a los estudiantes, asi se evitaría uno de los problemas más común entre los estudiantes.

Por último me gustaría mostrarles a las instituciones que fui a solicitar información y que ellas se me brindo la ayuda y se me facilito la recaudación de la información presentada en este trabajo.

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