Aplicación de la administración en mi entorno laboral

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La misión y la visión de la empresa están muy relacionadas entre sí, ya que una no se puede llevar a cabo sin la otra, pues de origen, pretenden posicionarse como la empresa líder en la industria; la forma en la que buscan lograrlo es ofrecer a sus clientes el mejor servicio y saben que para lograrlo deben cumplir con la normativa nacional e internacional, además de participar activamente en la pronunciación y en el establecimiento de normativas ya que, cuando esta empresa se fundó eran casi inexistentes en nuestro país.

Durante sus 17 años de carrera han tenido que ser pioneros en la implementación de dicha regulación para ver cumplida su misión y visión. Y aunque pudiera parecer que son obsoletas, ambas siguen siendo vigentes hasta nuestros días, pues “…la industria de la construcción se encuentra evolucionando continuamente. Cada día vemos nuevas tendencias y la tecnología nos está llevando a romper lo que conocíamos como nuestros límites y nos pone enfrente retos que hace cinco o incluso tres años no existían”(Medina, 2016) esto dicho en palabras del fundador Arq. Álvaro García.

Valores

Los seis valores con los que cuenta Calidad Profesional, son las siguientes:

- Honestidad

- Profesionalismo

- Compromiso

- Conocimiento

- Trabajo en equipo

- Competitividad

Honestidad: Este principal valor es una cualidad primordial para participar en esta empresa ya que debemos de tener coherencia entre lo que decimos y lo que hacemos. Además, se manejan temas de los cuales depende la integridad de las personas, por el hecho de supervisar estructuras de acero que resguardarán posteriormente a gente. Los trabajadores de esta empresa debemos dirigirnos con honestidad siempre para proteger vidas.

Profesionalismo: El personal se destaca por la capacidad para el desempeño de su trabajo ya que, a partir de esto se obtiene un mayor beneficio. A mayor profesionalismo, mejor remuneración de parte de los clientes (no solo económica).

Compromiso: Es contraído desde el momento de la contratación puesto que es una obligación y responsabilidad que los empleados y directivos adquirimos para con la empresa y el cumplimiento de nuestras tareas en tiempo y forma.

Conocimiento:Este valor es un hecho que adquirimos con la información que obtenemos a través de las experiencias que se van presentando en nuestro ámbito laboral.

Trabajo en equipo: Sabemos que el trabajo en equipo nos ha favorecido tanto laboralmente como integralmente. Este es esencial dentro de la empresa, pues al trabajar de forma remota, todos debemos estar bien coordinados para concluir los proyectos exitosamente.

Competitividad: La competencia entre los empleados ha proporcionado un ambiente de bienestar y satisfacción personal que además trae para ellos una mejor remuneración económica. La otra lectura que tiene este valor es que todos los colaboradores somos competentes para desarrollar nuestras tareas de forma efectiva.

Justificación de la empresa

El Ing. Pichardo, fundador de la primera propuesta de CAPSA, encuentra que esta industria no estaba tan explotada como podía estarlo, pues el país estaba enfocado más en la construcción utilizando concreto; ellos encontraron un nicho de mercado que se podía aprovechar. La construcción en México comenzó a cambiar y era una empresa que tenía mucho potencial, actualmente no solo se supervisan grandes edificios, sino que existen la necesidad de supervisión e inspección en todo tipo de estructuras, llámense anuncios, tuberías, plantas ensambladoras de autos, bodegas, inclusive hasta minas, pues en todas ellas se utiliza el acero.

Además, esta actividad no solo se reduce a un tema preventivo, sino correctivo, pues por situaciones de índole natural, como huracanes, inundaciones, terremotos u otras, los corporativos, empresas u organizaciones que utilizan este tipo de material de construcción se ven en la necesidad de requerir de nuestros servicios. El tiempo le dio la razón, pues el terremoto del 85 sirvió como parámetro para hacer del uso del acero un común denominador.

En la actualidad, el acero es un elemento que se sigue utilizando en muchas construcciones y cada vez es más popular, por lo que la oportunidad de crecimiento de CAPSA y su fundación, hace más de 50 años, se ha justificado con creces.

Sesión 1

La administración de CAPSA

“Administración es el proceso mediante el cual se diseña y mantiene un ambiente en el que individuos que trabajan en grupos, cumplen metas específicas de manera eficaz”. (Koontz, Weihrich, & Cannice, 2012)

La administración es rotundamente aplicada en mi área laboral. Mi función primordialdiariaes llevar a cabo el control financieroy económico(Desconocido, De conceptos.com, 2016) de los recursos de la empresa, incluyendo al personal que labora en esta, pues; una de tantas comienza cuando el personal de campo es asignado a proyecto en los diferentes lugares de la República Mexicana teniendo así que planear y organizar para el buen desempeño de sus laboresdando seguimiento a todos los movimientos requeridos como son traslados, viáticos, nóminas y los gastos derivados de esto.

En este punto es donde empieza la planeación y el control para mí. Al otorgarnos el proyecto surgen una serie de procesos administrativos que debo llevar a cabo como son los movimientos afiliatorios del personaly cumplir con los requisitos para que nuestros empleados cubran con todas las normas de seguridad y protocolo que establece cada una de las empresas a las cuales les prestamos servicio.

También llevo un proceso de facturación periódica en la cual debo tener una retroalimentaciónde la asistente, ya que se encarga de registrar y dar seguimiento con el área técnica y directiva a las actividades realizadas en campo, estas se me proporcionan para así determinar los importes a cobrar y facturar de acuerdo con los parámetros de cada cliente.

Una de las acciones administrativas aplicadas durante estos dos últimos años para agilizar la cobranza y contar con la liquidez necesaria es la afiliación a cadenas productivas mismas que llevan, de igual manera, un proceso y una serie de requisitos a cumplir.

Estas son algunas de las aportaciones realizadas en mi trabajo para alcanzar el objetivo