GESTIÓN Y COSTOS. MACROSISTEMA O ENTORNO

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ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS:

Pretende perfeccionar la planificación operativa de cada sector, integrándola con la planificación estratégica de la empresa.

Enfoque orientado AL LOGRO DE RESULTADOS. Énfasis en la especificación de objetivos en los distintos niveles, sirven de base para el análisis de los problemas, la toma de decisiones y la evaluación de desempeño.

IDEA CENTRAL DE LA APO: QUE LOS DISTINTOS SECTORES DETERMINEN LOS RESULTADOS A LOGRAR, que sean coherentes y que tal orientación redunde en ACCIONES EFECTIVAS. La APO pretende que cada sector proyecte su output buscando la máxima efectividad de la organización.

Privilegia dos conceptos en cuanto a estilos de LIDERAZGO:

-PARTICIPACIÓN: los resultados a lograr por cada sector se acuerdan en forma participativa. La participación gira en torno al jefe del sector, que tiene dos corrientes: una con el superior del jefe y otra con sus subordinados.

-DELEGACIÓN: el jefe del sector concentra su atención en los resultados y brinda autonomía a sus subordinados en el desarrollo del proceso.

APO: especial hincapié en que los objetivos deben apuntalarse con planes de acción correspondientes. Distinción entre los objetivos que requieren acciones del jefe (“de la posición”) y otros logrados por sus subordinados (“de la unidad”). Jefe elabora los planes de acción para los primeros.

Objetivos en cada uno de los niveles:

- Se debe expresar en términos de resultados y no de actividades. Orientado al OUTPUT del sistema. La visión del cumplimiento es más clara cuando la comparación entre el resultado a lograr y el resultado logrado se despeja de cuestiones de procedimiento (detalles del proceso pueden oscurecer relación INPUT-OUTPUT).

-Coherente con los demás objetivos (integración con el resto de la cadena)

-Prioritario (concentrarse en los objetivos importantes. Áreas claves de resultados. Pocos factores suelen tener influencia significativa sobre los resultados. Ley 80-20 → 80% ventas del 20% de los artículos, 80% de los activos por un 20% de los rubros, 80% de los problemas por el 20% de los empleados. Se deben concentrar las energías sobre esos factores).

-Ambicioso pero alcanzable (si no es ambicioso no moviliza energías, si es demasiado ambicioso es desmotivante por el fracaso de no lograrlo).

-Enunciado del objetivo claro (inequívoco, para que sea comprobable).

-Descripción debe incluir los elementos necesarios para que su cumplimiento sea comprobable (calidad, cantidad y costo). Distinción entre objetivos tangibles e intangibles. Clave lograr un equilibrio entre los objetivos comprobables y los intangibles o valores. A veces es posible que un sector para cumplir con los objetivos sacrifique valores. Hay que evitar tales desequilibrios.

-Cumplimiento limitado en el tiempo (aplicable a los objetivos comprobables).

PLANEAMIENTO.

Es interactivo. Busco controlar el futuro. Cierto grado de control.

Principios operativos:

-PARTICIPATIVO: el principal beneficio es el proceso, los distintos miembros participan en la elaboración del plan. Hay que entender el contexto, la empresa. Mi rendimiento mejora el del conjunto.

-CONTINUIDAD: todo plan se basa en supuestos considerados verdaderos. Se debe trabajar en el mantenimiento o cambio de los supuestos (adaptar los planes a los supuestos que van cambiando → PRINCIPIO DE ADAPTABILIDAD).

-HOLÍSTICO: 2 formas:

. de coordinación. Todas las partes de un mismo nivel deben ser en forma simultánea e interdependiente.

. de integración: todas las partes de la organización deben ser planificadas en forma simultánea e interdependiente.

PRESUPUESTO: cuantificación del plan de acción. Se utiliza para medir y justificar los desvíos. Extensión 1 año, pero a efectos de determinar los desvíos, se debe desagregar en subperíodos mensuales, para que el control sea efectivo.

Integración VERTICAL: se relaciona con el organigrama. Aspecto jerárquico

NIVELES SUPERIORES

OBJ NIVELES INTERMEDIOS

NIVELES INFERIORES informes de gestión.[pic 2]

Integración horizontal

Antes: datos proyectados. Formulación del presupuesto.

Durante: registros de la gestión operativa. Datos reales.

Después: control presupuestario. Comparación entre los datos reales y los previstos. Causas de desvíos. Medidas correctivas.

(Cuadro)

A partir de un planeamiento dado, entre sistema presupuestario y sistema de costos existe una relación interactiva ya que ambos son interdependientes. No se puede armar un presupuesto idóneo sin conocer los costos, y éstos están condicionados por el presupuesto. Necesitamos registrar los costos reales para compararlos con los normales y verificar la eficiencia.

#PRESUPUESTO INTEGRADO: -PRESUPUESTO ECONOMICO: PROYECTA EL RESULTADO DEL PERÍODO, BAJO EL CRITERIO DE LO DEVENGADO. R = I-C

-PRESUPUESTO FINANCIERO: PROYECCIÓN DEL SUPERÁVIT O DEFICIT. CRITERIO DE LO PERCIBIDO (COBRANZAS/PAGOS)

-BALANCE PROYECTADO: DETERMINACIÓN DE LA SITUACIÓN PATRIMONIAL PROYECTADA AL CIERRE.

NOS CONCENTRAMOS EN EL ECONÓMICO: TODOS LOS PRESUPUESTOS SE VAN ENCADENANDO

1-PRESUPUESTO DE VENTAS: cantidad de productos que vamos a vender. Para eso hay que ver cuánto tengo que producir

2-PRESUPUESTO DE PRODUCCIÓN

3-PRESUPUESTO COMPRAS Y CONSUMO DE MATERIALES

4-PRESUPUESTO DE MANO DE OBRA (EN FUNCIÓN DE LAS UNIDADES A PRODUCIR)

5-PRESUPUESTO COSTOS INDIRECTOS (EL RESTO QUE NO SON MATERIA PRIMA NI MANO DE OBRA DIRECTA. C.VARIABLES, CCFFO,CCFC → maquinas, inmuebles, fuerza motriz)

6-PRESUPUESTO DE COSTO UNITARIO

7-PRESUPUESTO DE COSTO DE VENTA (de