GESTIÓN PARA LA OPTIMIZACIÓN DE LAS ASESORIAS ACADEMICAS DE PREGRADO MEDIANTE LA INCORPORACIÓN DE LAS TIC EN EL CENTRO LOCAL SUCRE DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA CUMANÁ ESTADO SUCRE

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INTRODUCCIÓN

La Educación a Distancia implica la utilización de diversos medios individuales y colectivos que facilitan la instrucción en situaciones donde no existe la contigüidad física de estudiantes y profesores. Esta modalidad de estudio ha acumulado una mayor tradición y experiencias que la educación abierta, la cual se ha venido desarrollando en diferentes países del mundo. La misma, ha permitido que las instituciones que trabajan bajo este sistema combinen los medios de la Educación a Distancia, con los enfoques de la Educación Abierta, donde además utilizan las tecnologías educativas aplicar y enseñar cursos de reconocida calidad académica a una población con aspiraciones y niveles educativos muy heterogéneos.

Atendiendo a este criterio, el asesor de un sistema a distancia, además de cumplir con su rol académico debe asegurar que los estudiantes comprendan totalmente los contenidos presentados en las unidades y programas de los cursos y remediar las debilidades académicas de los mismos, ofreciéndoles oportunidades para acrecentar sus conocimientos y experiencias en función de sus aspiraciones intelectuales, profesionales y sociales.

Es así como la función de los asesores académicos en la educación abierta y a distancia, además de responder a los desafíos de la sociedad de la información debe promover experiencias innovadoras apoyadas en las TIC haciendo énfasis en la docencia, en los cambios de estrategia didáctica de los profesores, en los sistemas de comunicación y distribución de los materiales de aprendizaje, en lugar de enfatizar la disponibilidad y potencialidades de las tecnologías; por lo cual, es necesario reflexionar acerca del uso de las mismas ya que en todo momento deben favorecer la relación interpersonal, el aprendizaje autónomo y significativo.

La incorporación de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC), en la educación superior es indetenible, especialmente en las instituciones en las que se desarrolla el acto educativo bajo una modalidad abierta y a distancia, donde los asesores académicos pueden orientar a los participantes a utilizar el Internet para las labores educativas.

Formando parte de los espacios educativos, surge la Universidad Nacional Abierta (UNA), como pionera en los avances tecnológicos aplicados a la educación; para ello ha utilizado medios de comunicación social, recursos audiovisuales, comunicación educativa vía Internet y la enseñanza de la telemática. En la actualidad esta universidad se encuentra inmersa en la cuarta generación de computadoras, la cual está representada por las redes de comunicación y las estaciones multimedia, que pueden enviar y recibir señales electrónicamente. Estas herramientas son: la instrucción basada en computadora, la cual utiliza el computador como medio de autocontenido, el correo electrónico, la teleconferencia, la WWW (World Wide Web) y la realidad virtual.

Por lo tanto, es conveniente que los asesores académicos utilicen esta

plataforma, dado que la misma les va a permitir monitorizar la interacción de los estudiantes en las diversas áreas de trabajo, así como presentar cada una de las actividades a realizar por el participante y cómo éstos a su vez están estrechamente relacionados con la forma de llevar los contenidos del curso. De allí que, esta herramienta sería útil en el uso de las TIC, para hacer que la acción educativa sea más coherente y pertinente a los nuevos cambios que suscitan en el sector universitario.

Partiendo de lo antes expuesto, el presente trabajo tiene como finalidad la optimización de las asesorías académicas de pregrado mediante la incorporación de las Tic en el Centro Local Sucre de la Universidad Nacional Abierta de Cumaná Estado Sucre. A tal efecto, está estructurado de la siguiente manera: En el Capítulo I, se plantea el problema, el cual se formula como una situación deficitaria que resulta inconveniente o mejorable que puede ser transformada o manejada. Posteriormente se fijan los objetivos, la justificación, delimitación, alcances y limitaciones de la Investigación.

El Capítulo II, describe el Marco Teórico conformado por los antecedentes y bases teóricas en las cuales se aborda e interpreta desde la perspectiva de la Educación Abierta y a Distancia en la formación docente para la era digital y se amplía con las teorías de aprendizaje e institucionales, así como el análisis de los diferentes modelos que sustentan y avalan el uso de las TIC.

El Capítulo III, está relacionado con la metodología utilizada y el Capítulo IV, se refiere al análisis de los resultados y el Capítulo V presenta la propuesta. Finalmente se presentan las referencias bibliográficas y los anexos

CAPÍTULO I

EL PROBLEMA Y SUS GENERALIDADES

En este capítulo se presenta el planteamiento del problema, la formulación de los objetivos de la investigación, la justificación, delimitación, alcances y limitaciones de la investigación.

1.1. Planteamiento del Problema

La proximidad docente-estudiante no es lo característico en los Sistemas de Educación Abierta y a Distancia, de ahí que se usen medios impresos, electrónicos, digitales, entre otros para interceder en la comunicación docente-estudiante y estudiante-estudiante inclusive, disminuyendo con esto la distancia percibida o psicológica Benko (1994). Por otro lado, hay situaciones que obran inevitablemente en el sentido de un acercamiento, por ejemplo: cuando el estudiante quiere alcanzar una mayor perceptibilidad de un contenido determinado o cuando requiere de un soporte emocional producto de esa soledad y lejanía académica García (2001); es decir, ellos no pueden controlar solos todas las circunstancias. Sammons (1988; en Benko), por eso, los Sistemas de Educación Abierta y a Distancia contemplan un sistema de asesoría académica para manejar algunas de esas circunstancias emotivas y cognitivas del aprendizaje.

En los sistemas de Educación Abierta y a Distancia, además del material instruccional impreso o medio tecnológico, la Universidad Nacional Abierta dispone de un servicio de asesoría académica individual y grupal dirigido a los estudiantes. Esta asesoría está obligada a ser innovadora, ya que, la institución establece según sus principios que el desarrollo de cualquier proceso, en este caso de enseñanza, debe incorporar de manera continua las innovaciones con el fin de optimizar dicho proceso UNA (2007).

Según García (2001), en los procesos de formación a distancia es imprescindible