TRABAJO DE INVESTIGACION FERROCARRILES DEL ECUADOR

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3.Domenica Cepa I.G.T Espoch.Analisis Fundamento Estratégico

5.2Amenaza de los Nuevos Competidores.

La empresa se basa en barreras de entrada, mismas en que se toma en cuenta varios aspectos; como el valor de la marca patrocinadora, además de economías de escala que representan un elevado índice de ingresos para la misma.

5.3Amenaza de Productos y Servicios Sustitutos.

No existe la presencia de servicios sustitutos debido a que es la única empresa que ocupa el primer lugar en el transporte ferroviario.

5.4Poder de Negociación de los Proveedores.

Existe un desarrollo del área de proveedores mediante la supervisor de un Asistente de Contratación Pública. Negociación de políticas adecuadas para la empresa con manejo de gratuidades, políticas de cancelación y reservaciones más flexibles, tarifas adecuadas de acuerdo al margen de utilidad y estándares de calidad. Se otorgó un poder de negociación sumamente alto a la empresa de acuerdo al volumen de negocio que se maneja.

5.5Poder de Negociación de los Clientes.

La Empresa de Ferrocarriles del Ecuador, proporciona servicio de transporte mixto, es decir para pasajeros, turistas y carga. Para el efecto cuenta con trenes a diesel-eléctricas y vapor, autocarriles y ferro camiones que se movilizan por rutas cortas.

6. RECURSOS Y CAPACIDADES

RECURSOS

CAPACIDADES

RECURSOS HUMANOS

- Tecnicos

- Supervisor del rutas

- Secretaria

- Rápidos

- Eficientes

- Liderazgo

- Confiables

- Responsables

RECURSOS FINANCIEROS

- El estado ecuatoriano

- Control

Puntualidad

Confiable

RECURSOS MATERIALES

- Cajas empaquetadoras

- Equipo Atractivo

- Locomotoras

- Diesel

- Protección del productos

- Entregas más rápidas

- Mayor Seguridad

- Conservación del producto

RECURSOS TECNOLOGICOS

- Celulares GPS

- Plataformas

- Sitos Web

- Firma Digital

- Brindar mayor información al cliente

Elaborado por: Los autores

7. APLICAR LOS PRINCIPIOS DEL SUN TZU

7.1. Haslo bien .Ejecución eficaz del ferrocarril en todas las rutas por las cuales el transita.

7.2. Conocer los echos . Observar que toda la información sea de una fuente confiable y eficaz

7.3. Aprovecha el momento. Identificar, contactar y lograr alianzas estratégicas para

cooperación económica con organismos internacionales.

7.4. Quema las naves. Administrar el talento humano de una manera responsable

7.5.Haslo cada vez mejor. Ofrecer un servicio óptimo y de calidad con un valor agregado ya sea a turistas nacionales y extranjeros

7.6Espera lo peor. Estar preparado para desastres naturales que se podrían ofertar el cierre de las rutas en diferentes ciudades por donde transita el ferrocarril.

7.7. Empujar todos juntos. Trabajar de manera eficiente con consenso de todas la autoridades, para que el ferrocarril funcione de una manera eficiente.

8.APLICAR ESTRATEGIAS Y TÁCTICAS DE LA EMPRESA

ESTRATEGIAS

- Incluir la participación activa de las comunidades en el desarrollo turístico.

- Implementar un sistema informático que integre los sistemas de FEEP acorde a las políticas gubernamentales.

- Implementar un sistema de documentación digitalización en toda la empresa

- Implementar un plan de mejoras del servicio dentro del tren,garantizando el cumplimiento de las rutas establecidas

- Brindar un servicio óptimo de calidad al cliente, bajando el costo del pasaje a todo ciudadano ecuatoriano.

- Elaborar planes pertinentes para mantener en óptimas condiciones la infraestructura ferroviaria

TACTICAS

- Servicio de excelencia basado en inclusión de todas las comunidades y gente vulnerable

- Atención personalizada a través de oficinas a lo largo de la ruta del tren

- Guianza bilingüe hacer del trayecto una experiencia

- Ofertar un recorrido donde las turistas podrán deleitarse de los platos típicos andinos a cultura el folclore y las artesanías.

- Turistas deben ser recibidos con bailes culturales de la zona

- Estación de destino rehabilitadas para un espacio de refugio para el tren.

9. BIBLIOGRAFIA

http://ftp.eeq.com.ec/upload/empresaseficientes/Cultura%20Empresarial/Jorge%20Carrera%20-%20Ferrocarriles%20del%20Ecuador.pdf

TrenCruceroobtenidode:http://trenecuador.com/ferrocarrilesdelecuador/content/uploads/2014/09/estrategiafeep.pdf