Descripción del Equipo de Trabajo

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Factores de Restricciones que se Presentaron en el Diseño del Proyecto

Diseño de Datos

Diseño de Diagramas de Flujo Procedimental

Diseño de Interfaz de Usuario

Limitaciones o Dificultades

Explicación de la Instalación de Paquetes y del Sistema

Plan de Pruebas de Aceptación o Validación (PPA)

Capítulo VI: Implantación del Sistema

Objetivo

Plan de Implantación

Garantía y Soporte

Acuerdos Legales

Manual de Usuario

Conclusión

Capítulo VII: Evaluación del Proyecto

Objetivos de la Evaluación del Proyecto

Situación Actual

Situación Prevista (en ausencia de su proyecto)

Situación Deseada (posterior a la implementación)

Descripción de Instrumentos

Conclusiones

Recomendaciones

Lista de Referencias Bibliográficas

Cronograma de Trabajo

Presupuesto a Ejecutar

Anexo

Capítulo I: Aspectos Introductorios

Introducción

Hoy en día las empresas y organizaciones, debido a los grandes volúmenes de informaciones que manejan, se les hace una tarea tediosa manejar todos sus procesos de forma manual. Por lo tanto requieren una forma más sencilla que les permita realizar su trabajo de forma rápida y eficiente de esta manera se han creado sistemas informáticos que les ayudan en la realización de estas tareas.

Por este nuevo método de manejar grandes volúmenes de información, esque surge la necesidad de simplificar las labores o tareas de las empresas y organizaciones. El Sistema de Agencias A-1 Turistic Services una propuesta informática para dar soporte tanto a los clientes como a los empleados de una agencia turística.

Planteamiento del problema

Debido al crecimiento del sector turístico en los últimos años en nuestro país, se ha demandado de las empresas un mejor manejo de la información y de los procesos que les permitan brindar un servicio más eficiente logrando la satisfacción de los clientes y cualquiera que solicite los servicios de este sector.

Antecedentes

Para la Organización Mundial del Turismo de los Estados Unidos, ellos consideran al turismo como las actividades que realizan el cliente o mejor dicho el turista durante sus viajes o vacaciones en diversos lugares que sea distinto a su entorno de día a día, el cual es por un periodo de tiempo determinado, el cual puede ser por motivos de negocios o placer. En palabras coloquial se le conoce como turismo a una actividad que realiza el ser humano como medio de socializar para satisfacer sus necesidades.

Entrando a lo que es el turismo en República Dominicana no hay dudas que sus inicios fue cuando el país recibe su primera visita por los tainos o indígenas los cuales fueron según la historia los primeros habitantes de la isla, luego más tarde en 1942 cuando la isla es visitada por los españoles. Durante lo largo de la historias la isla es visitada por Franceses y otros países de Europa descubriendo en ella una belleza sin igual.

El turismo en República Dominicana se engloba como uno de los países para vacacionar en el Caribe y América Latina. En la década de 1930 fue cuando el turismo en el país comenzó a tomar otro rumbo cuando se registró de forma estadística la llegada de 230 turistas extranjeros al país pero en 1940 fue cuando se comienza a realizar las publicidades turísticas del país para los demás países internacionales por medio de instrucciones que dio el presidente del país para esas fechas Rafael Leónidas Trujillo. En 1994 se inaugura el Malecón de Santo Domingo y el Hotel de la ciudad, el Hotel Jaragua.

Luego se abren cadenas de hoteles con las intenciones de incrementar el turismo en el país.Después de estos avances el turismo en el país bajo de forma sin igual, uno de estos hechos fue por ejemplo el Crimen de las Hermanas Mirabal. El turismo volvió a subir en el momento en que fue electo Presidente de la República el Dr. Joaquín Balaguer en 1966, este se encargó de producir las políticas económicas necesarias para hacer el turismo del país un sector con nombre y apellido propio.

En el cual durante su periodo en la presidencia aumento en grandes volúmenes, siendo en 1969 que se crea la Dirección Nacional del Turismo que luego pasa a ser la Secretaria de Estado de Turismo y en 1972 se crea el Organismo Financiero para el Desarrollo de la Infraestructura Turística (INFRATUR). Desde el año 2000 el turismo en el país ha comenzado a aumentar en el aspecto económico y recibiendo cada día más turistas extranjeros ya sean estos por avión, cruceros u otro medio de transporte y de esta forma aumentando las ganancias en los hoteles y otros lugares de hospedaje.

Al pasar el tiempo y hasta el día de hoy el turismo en República Dominicana es uno de los sectores con mas producción económica del país, por tanto es una industria que no puede ni debe quedarse atrás y teniendo como lema “La Satisfacción de los turistas extranjeros”. Esta industria debe y necesita manejar grandes cantidades de información por esta necesidad es que surge el Sistema A1 Turistic Services el cual ayuda no solo a las personas o mejor dicho a los empleados a ofrecer un mejor servicio sino también al cliente para que satisfaga su necesidad.

Justificación

La mayor de las justificaciones y de las preocupaciones que tienen las empresas que se dedican a la venta de servicios turísticos es poder cumplir con la demanda de este sector, el cual ha presentado un crecimiento exponencial a lo largo de los años convirtiéndose, el país, en uno de los destinos turísticos