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Plan de mercadeotecnica.

Enviado por   •  18 de Abril de 2018  •  1.858 Palabras (8 Páginas)  •  249 Visitas

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Es por esto que Transporte Camila, quiere transformar este servicio ofreciendo a nuestros clientes un asiento por niño y otras atenciones, que nos permitirán transportar los niños de manera confortable y seguros. Nuestro transporte ofrecerá servicios tanto en la tanda matutina como en la vespertina.

- = Entorno Externo

- Fuerza competitivas

- Transporte Crossover

- Transporte Gregorio Luperón

- Transporte escolar Mary Cristi

- Fuerzas económicas

Las fuerzas económicas que más incidencia tiene sobre nuestra organización es el hecho de que nuestros clientes indirectos (los padres) no son quienes viven la experiencia que brinda nuestra empresa en el traslado de los niños desde sus hogares a la escuela y viceversa. Por lo que debemos esforzarnos para que los niños nos prefieran y los padres puedan percibir la buena experiencia de sus hijos.

Otros factores que pudiesen estar incidiendo es el aumento del precio del combustible, los y la tasa del desempleo.

- Fuerzas políticas

- Fuerzas legales

Actualmente en nuestro país existen disposiciones legales que regulan la operación del transporte escolar, así como también otras leyes vinculadas para la circulación de vehículos de motor:

- Ley 241 de Tránsito de Vehículos

- Ley de Tránsito Y Transporte Terrestre de La República Dominicana

- Ley 146-02, del 26 de julio de 2002, Ley General de Seguros, entre otras.

- Fuerzas culturales

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- = Entorno Interno

- Foda

Fortalezas:

- Nuevos y confortables autobuses.

- Disponibilidad de recursos económicos para la ampliación de nuestra flotilla de vehículos en caso de ser necesario.

- Lo clientes pagarán el mismo precio

Oportunidades:

- Ampliar nuestro mercado meta, contemplando ofrecer otros servicios de transporte, como por ejemplo cales de ballet, inglés, etc. que no lo hace la competencia actualmente.

- Establecer alianzas con academias de actividades extracurriculares a los fines de brindar el servicio de transporte.

Debilidades:

- Cumplimiento de pagos por parte del cliente.

- Los pagos solo son en efectivo.

- Bajo reconocimiento de la marca

Amenazas:

- Nuevos competidores.

- Abaratamiento de los precios del mercado

- = Análisis Factibilidad Técnica

- Consideraciones tecnológicas

Instalación de una oficina con 2 computadores con acceso a internet y registrao en las redes sociales como Facebook y Twitter para la publicidad del negocio y manejo de encuetas de los padres para evaluar la calidad del servicios brindado.

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- Consideraciones de tiempo

Para el proceso de transporte de los niños se elaborarán rutas considerando distancias y tiempo, que permitan que los niños lleguen a tiempo, de forma que el último niño en ser llevado a su plantel estudiantil llegue al menos 10 minutos antes de la entrada oficial. Esto a su vez ayudara al ahorro de combustible y por ende menores costos para la empresa.

- Consideraciones de costo

El costo de inscripción será de RD$1,100.00 y 11 mensualidades de RD$1,000.00 por niño, si el servicio es contratado de ida y vuelta. En caso de que algún padre requiera solo de1/2 transporte el costo será del 50% del costo de mensualidad, así mismo para la inscripción.

- = Planteamiento Estratégico

- Selección de mercado meta

Nuestro mercado meta o mercado objetivo de primer orden son los niños y niñas cuyas edades oscilen entre los 2 a 15 años.

- Selección del posicionamiento

Transporte Camila persigue posicionarse como la primera empresa de transporte escolar en ofrecer un servicio de calidad y que garantice la llegada en tiempo oportuno de los niños que utilicen el servicio, lograr el posicionamiento en las mentes de los usuarios indirectos (los padres) logrando así la lealtad de los mismos y captando nuevos clientes. Para lograr esta meta nos enfocaremos en el servicio y la confianza.

- Definición de las estrategias

- Lograr la satisfacción de nuestros clientes, brindando un excelente servicio de alta calidad para que a su vez sirvan de canal para que otros nuevos clientes contraten nuestros servicios.

- Planteamiento táctico

- Revisar las encuestas de satisfacción de los clientes que se realizaran semestralmente a los fines de ir cerrando las brechas.

- Estructura de Precio

- Precios basándose en costo

- Precios basándose en los competidores

Con relación a los competidores existentes en el mercado nuestros precios son se encuentran dentro del precio promedio en el mercado.

- Precios basándose en el valor

Con relación al valor los precios que ofreceremos a nuestros clientes son competitivos por lo que garantizamos: seguridad, confort y puntualidad.

- Mezcla de Comunicación

X. I) Plan de Ventas

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