A partir de los contenidos de la semana 5, describa una situación en la que se manifieste claramente un conflicto.

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Proceso del conflicto

- Oposición: Los dos sindicatos que pertenecen a la empresa crean la condición para crear un conflicto llevando a ellos un proyecto de nuevos convenios y más beneficios para sus trabajadores llevándolo a la comunicación entre ambas partes.

- Jerarquía de necesidades: Los sindicatos pelean por mejores salarios y una serie de beneficios para los trabajadores, logrando avanzar a mejores oportunidades de las que nos encontrábamos para poder pasar a otro escalón y así poder satisfacer las necesidades que queramos lograr.

- La acción: En esta etapa al ver que nuestros proyectos habían sido negados y no acogían a nuestras demandas y a lo que requeríamos se da pie a la huelga nacional en chilexpress.

- La tensión: Al estar varios días en huelga y ver que ninguna de las partes logran acceder a las peticiones hay un ambiente de incomodidad y fracaso de no saber si es que se lograra lo que se requiere, existe una gran tensión en todos los colaboradores.

- Estados de tensión: Existe una gran ansiedad de no saber lo que ocurrirá las personas se encuentran frustradas de no estar consiguiendo lo que pensaban que sería más rápido, pero aún existe la motivación de conseguir la meta.

- Ansiedad: Existe la tensión de no saber que se lograra en los diálogo que establecen sindicatos y gerentes de la empresa hay una gran ansiedad en si aprobaran lo que pedimos para dar termino al conflicto.

- Conflicto: Este tipo de conflicto es de grupo, donde ambas partes ponen sus puntos de vista pero se encuentran en desacuerdo, siempre hay uno que quiere ser el más fuerte y no dejarse vencer en este caso la empresa, pero como se dan cuentan de las pérdidas que ha ocasionado la huelga y que ambos están perdiendo, se llega a un estado de solución que les acomode y beneficie a ambos y así dar termino al conflicto.

Bibliografía

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