Actividad. Seguridad del paciente

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- Responsabilidades:

Funcionarios del HJNC: Tienen la responsabilidad de reportar todos aquellos problemas o situaciones que generaron o podrían generar (anticipándose) daño físico o psicológico de cualquier tipo y gravedad en los usuarios del establecimiento Hospitalario. Del mismo modo, será responsabilidad de todos los usuarios del HJNC participar en los análisis necesarios para establecer las medidas correctivas o preventivas que permitan desarrollar activamente la gestión de los riesgos asociados a la atención de salud.

Enfermera Oficina de Calidad y Seguridad del Paciente: Sera, responsable de desarrollar la vigilancia activa de las medidas o elementos preventivos para el resguardo de la Seguridad de la atención, así como del acompañamiento en los análisis requeridos para el mejoramiento continuo de las prácticas asistenciales otorgadas en el HJNC. En su calidad de integrante de la Oficina de Calidad tendrá la autoridad para solicitar información directa de los actores que notifican o intervienen en el desarrollo de los Eventos adversos o Centinela identificados.

Comité para la Seguridad de la atención de Salud: Será responsable de desarrollar los análisis y propuestas de mejoramiento en aquellas situaciones clasificadas como Eventos Centinela y/o de riesgo extremo (según clasificación SAC), estableciéndose como organismo asesor directo de la Dirección, quien presidirá este Comité por la Seguridad del paciente

Gestión de enfermería

La gestión de enfermería en la seguridad del paciente consiste en la evaluación de accidentes y lesiones en los pacientes lo que implica la observación de los indicadores pertinentes en la historia y exploración física de enfermería, el uso de herramientas de evaluación de riesgo y la evaluación del ambiente del paciente.

- Anamnesis de enfermería y exploración física: Puede revelar datos considerables sobre las prácticas de seguridad del paciente y los riesgos de lesiones. Los datos incluyen edad y nivel de desarrollo; el estado de salud general; la presencia o falta de deficiencias fisiológicas o perceptivas como trastornos olfatorios, visuales, táctiles o procesos mentales que pueden alterar las capacidades cognitivas o emocionales. Es muy importante que la anamnesis también posea la consciencia del paciente sobre el riesgo, el conocimiento de las precauciones respecto a su seguridad.

- Herramientas de valoración de riesgo: Sirven para determinar los pacientes que están en riesgo de padecer tipos específicos de lesión, como las caídas, o la seguridad general del ambiente del hogar o de la asistencia de salud. Estas herramientas dirigen generalmente al profesional de la salud a la valoración de los factores que afectan a la seguridad.

Situación mundial

El concepto seguridad del paciente nació durante la década de 2000 en los EE.UU., a raíz del informe “Errar es humano” [To err is human: Building a safer health system, 1999] que publicó el Instituto of Medicine (IOM). El informe denunciaba que unas cien mil personas morían cada año en los hospitales de EE. UU. debido a acontecimientos adversos prevenibles.

Poco después apareció otro informe titulado “Cruzando el abismo de la calidad” [Crossing the quality Chasm: A new health system for the 21st century, 2001] que buscaba soluciones al problema. A fin de determinar cómo se podía mejorar la seguridad de los enfermos, se revisaba cuál era la evidencia científica que existía sobre prácticas clínicas seguras y se recomendaba la creación de instituciones encargadas de implantar medidas para evitar los eventos adversos.

Así la Organización Mundial de la Salud lanzó en 2004 la “Alianza por la seguridad del paciente”, promoviendo acciones, herramientas y recomendaciones para acelerar las mejoras en materia de seguridad del paciente en todo el mundo.

El Consejo de Europa en el año 2006 instaba a los países a desarrollar políticas, estrategias y programas para mejorar la seguridad del paciente en sus organizaciones sanitarias6 . En junio de 2009 el Consejo de la Unión Europea lanzó las “Recomendaciones del Consejo sobre la seguridad de los pacientes, en particular la prevención y lucha contra las infecciones relacionadas con la asistencia sanitaria.

CONCLUSION

A través de la realización de este trabajo pudimos comprender la importancia de realizar una atención segura y de calidad, ya que los efectos no deseados secundarios en la atención de salud representan una causa de elevada morbilidad y mortalidad en todos los sistemas sanitarios. El éxito en la mejora de los servicios sanitarios depende en gran medida de la cultura de las organizaciones y de los profesionales que en ellas trabajan. También podemos decir que cada vez son más los organismos encargados de velar porque se cumplan las normas y han desarrollado estrategias para proponer planes, acciones y medidas legislativas que permitan controlar los eventos adversos evitables en la práctica clínica. Para finalizar, cabe destacar que es importante que los profesionales de enfermería adquieran un compromiso férreo, que garantice que toda atención que realicen sea con plena consciencia de los beneficios y las consecuencias que cualquier acción podría traer para el paciente. Esto nos llevará como profesión a ser cada día más humanos, empáticos y solidarios con quienes día a día cuidamos.