Asignatura: Psicología, Perfiles e Interacción de los Shoppers Digitales

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También consideramos a la Generación Y o Milennials, esta generación cuenta con los conocimientos necesarios para maniobrar cualquier nuevo dispositivo tecnológico ya que, fueron testigos de los avances en la web y ya casi no recuerdan cómo era el mundo antes del internet.

Al nacer en la era del Internet, la consideran como su principal herramienta para su vida; desde la comunicación por medio de redes sociales, la educación por medio de videos tutoriales o videoblogs, y el entretenimiento por medio de videojuegos. Son grandes consumidores de contenido de TV y Radio pero por medio de internet

- Económico

Barranca, como provincia, ocupa el 53, 0 % de Población Económicamente Activa, pero data del 2007, lo que podríamos considerar que de acuerdo a la coyuntura económica actual, que también se ha visto influenciada en el crecimiento, por lo que deducimos que también ha incrementado sus valores.

- Demográfico

Hombres y mujeres y/o padres de familia entre los 23 a 38 años, pertenecientes a la provincia de Barranca.

Los cuales se informan mediante Google y dependiendo del sitio, mediante páginas web.

Se caracterizan por interactuar mediante Facebook, Youtube e Instagram, muy pocas veces mediante Twitter.

Finalmente, realiza su compra mediante sitios web personalizados y también en Linio, Olx, etc.

- Mix de marketing: 4P + personas + procesos + presencia física

- Producto:

Ofrecemos el servicio de fotografía a gestantes, bebés en los primeros meses de vida y niños, ya que es una etapa muy importante para los padres o futuros padres, porque se ven ansiosos y entusiasmados por la llegada del nuevo ser en sus hogares, de manera que quieren plasmar el desarrollo de esta gran etapa periodo a periodo.

Por tal motivo brindar un servicio de calidad, con productos que lo respalden, es un pilar para el funcionamiento del estudio fotográfico, queremos satisfacer las necesidades de nuestros clientes comunicándonos constantemente con ellos, para saber si se encuentran satisfechos o no, con el servicio realizado, de manera que nos sirva para realizar modificaciones si lo requiere.

Mediante la fotografía permitimos rememorar las etapas que constituyen de valor para cada persona, en este caso direccionado a las gestantes, bebés y niños, donde cada mujer experimenta su embarazo de forma diferente, recibe cuidados dentro de la familia y la sociedad, es una etapa incomparable y especial, ya que se lleva un ser dentro. Al paso del tiempo la llegada del bebé, marca otra etapa donde los padres conocen por fin a su primogénito, como se desenvuelven y desarrollándose poco a poco. Todo lo mencionado anteriormente, genera sentimientos y experiencias nuevas, que queremos que sean recordados mediante la fotografía.

Dentro del mercado en la provincia de Barranca, no hay un rubro de fotografía dirigido a padres o futuros padres, por ello nos diferencia a los demás, queremos retratar un etapa de mucha importancia para una pareja, de modo que plasmar en sus fotografías su felicidad, será también la nuestra.

- Precio

En la actualidad, todavía no se están cobrando los servicio, porque no se ha aperturado el Estudio Fotográfico.

Conocemos lo siguiente en nuestra competencia:

Sesión por una hora en Estudio Fotográfico:

Costo S/. 150. 00 / Incluye: 05 fotos en tamaño normal y 01 foto en tamaño A4.

Sesión en exteriores:

S/. 500.00 a S/.600. 00 / Incluye: Albúm fotográfico.

El pago en negocios de competencia lo hacen directamente, ya que ninguno cuenta con POS.

Dichos precios se dan, en el Estudio Fotográfico que tiene mayor reconocimiento en la ciudad de Barranca, y es más solicitado, y aunque no trata básicamente la fotografía en gestantes, recién nacidos y niños, al que nos dirigiremos, ya cuenta con una cartera de clientes.

Debido a esta situación, nuestro servicio de fotografía se realiza con una cámara profesional de lente normal, que no se ha considerado de mucho gasto, más el equipo de luces básicas en locaciones exteriores e interiores, consideramos:

Sesiones en interiores:

Entre S/100.00 a S/120.00

Sesiones en exteriores:

Entre S/. 400. 00 a S/. 500.00

Todo ello depende del material impreso y del tiempo de duración de cada una de ellas.

- Plaza

De acuerdo al servicio que ofrecemos, se debe contar con un local para el Estudio Fotográfico, que ya lo tenemos ubicado cerca a la parte céntrica de la ciudad de Barranca, y también consideramos una página web propia o en su defecto un blog, con espacio suficiente para el almacenamiento de las fotografías que realizaremos, donde permita la separación o adquisición del servicio, según donde requiera, ya sea en interiores o exteriores, y según el precio que corresponda.

Asimismo dar a conocer nuestros servicios y la adquisición de la misma, sólo mediante Facebook, con la creación de un Fan Page.

- Promoción

Los canales de comunicación del servicio que ofrecemos serán en distintas redes sociales, tales como Facebook, Twitter, Youtube, Instagram, mediante la publicación de fotografías realizadas, tips para las gestantes, padres de familia en esta nueva etapa. Y la suscripción de nuestros shoppers mediante el e mail marketing.

De igual manera, la realización de la página web de la organización y la creación de un blog, de ser necesario.

Estrategia de redes sociales

Tenemos como aliados a los siguientes SRS, que son consumidos a mayor escala a comparación de otras, en la provincia de Barranca, las cuales son Facebook, Youtube e Instagram.

- Determinación de objetivos y estrategia de contenidos

Nuestro objetivo