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Coordinación

Desde Gerencia comunicaremos a la empresa de Recursos Humanos “Aptitud, selección y formación” nuestro deseo de realizar dichas capacitaciones, informando cuáles son nuestros objetivos y parámetros de capacitación.

La capacitación se realizará en las oficinas de la empresa anteriormente mencionada, fuera del horario laboral; pero pagado como horas extras.

Se informará al personal de dicha capacitación mediante reunión mensual de personal.

Evaluación o control

La evaluación se realizará antes, durante y al final de cada curso. Al iniciar se les realizará una serie de preguntas para conocer el nivel de conocimiento de cada empleado. Durante las clases se les hará participar, para conocer si los conceptos están siendo entendidos. Y al finalizar cada curso se les realizará un examen final. Comparando los resultados finales con los que el empleado tenía al comenzar la capacitación.

Igualmente mediante la observación se verá el desempeño del empleado para saber si la capacitación ha servido de la manera en que lo esperábamos.

Finalmente se les hará una entrevista personal para conocer sus opiniones y nuevas ideas que sirvan a su mejor formación y desempeño.

Estructura organizativa de RR.HH

Cada uno de los departamentos que componen una empresa, tienen algo que aportar a dicha organización. Los aportes del Departamento de Recursos Humanos :

- Influye sobre el comportamiento del personal para alcanzar resultados de operaciones y financieras.

- Influye sobre el cuidado y alimentación del personal.

- Influye sobre la defensa del empleado.

- Influye sobre la gestión de los procesos operativos por parte de los RH.

- En la forma de ejecutar las estrategias de la empresa.

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Las principales funciones del área de Recursos Humanos son las siguientes:

- Reclutamiento y selección: Es el conjunto de actividades cuya finalidad es atraer personal debidamente calificado para ocupar puestos dentro de la organización. Puede ser interno (cubrir bacantes con los mismos empleados de la empresa) o externo (con aspirantes que no pertenecen a la organización). Selección de personal es el conjunto de etapas y técnicas mediante las cuales se realiza una evaluación de las características y aptitudes de los candidatos, con el fin de elegir el más idóneo para un puesto.

- Administración de sueldos y salarios: Implica el análisis de puestos, y su respectivo salario. Incentivos y administración de nómina.

- Capacitación y desarrollo: Capacitar al personal para que pueda desarrollarse óptimamente acorde al puesto que ocupo o aspira.

- Relaciones laborales: Preparar y llevar a cabo negociaciones con el sindicato. Manejo de ART.

- Seguridad e higiene laboral: Descubrir los factores ambientales que pongan en peligro físico o psicológico la salud de los empleados, con el propósito de reducir, controlar y evitar accidentes en el trabajo, mantener el bienestar del personal.

- Servicios y prestaciones: Proporciona bienes, facilidades o actividades, con el fin de lograr que el personal obtenga beneficios adicionales al sueldo y, por ello, una mayor motivación, tales como servicio de comedor, transporte, caja de ahorro, convivencias, y préstamos para vivienda posgrado u otros.

- Planeación y evaluación: La evaluación de desempeño es una técnica de dirección imprescindible de la actividad administrativa. Se elabora en general, a partir de programas formales de evaluación, basados en una cantidad razonable de información respecto a los empleados y a su desempeño en el cargo. Su función es estimular o buscar el valor, la excelencia y las cualidades de alguna persona. Medir el desempeño del individuo en el cargo y de su potencial de desarrollo.

Políticas de empresa:

Reclutamiento de personal:

- El proceso de reclutamiento debe estar basado en los requerimientos específicos de trabajo autorizados por la empresa y que establezcan con claridad los objetivos, las actividades y las tareas; así como los conocimientos, tipo de experiencia y habilidades que se necesitan para obtener buenos resultados, ya que sin esta información, es muy difícil realizar una eficaz búsqueda de candidatos.

- El reclutamiento debe administrarse desde el área de Recursos Humanos. Una vez conseguidos los mejores candidatos será la Gerencia quien finalice el proceso de selección.

- Se procurará obtener personal de la región donde se encuentre ubicada la empresa.

- Nuestra política consiste en contratar personal dotado de una personalidad y aptitudes profesionales que les permitan desarrollar una relación a largo plazo con la Empresa.

- El personal que ingrese a la empresa deberá estar comprometido a una constante mejora, no dando a lugar a la autosatisfacción.

Programa de integración:

La integración de los nuevos empleados, es muy importante para la empresa. Se les dará la bienvenida, y se les hará conocer el lugar de trabajo y sus compañeros. El personal deberá acoger al nuevo integrante, de manera tal que éste pueda gradualmente fundirse con naturalidad en la cultura de la empresa.

Evaluación de desempeño:

Los empleados y supervisores deberán establecer objetivos claros, medibles y alcanzables al inicio de cada período, considerando el nivel de experiencia de cada empleado.

Una evaluación formal deberá realizarse al menos 1 vez al año. Su objetivo será conocer los resultados obtenidos por el empleado en su recorrido profesional dentro de nuestra empresa. Se reconocerán sus aptitudes y logros obtenidos, ofreciéndole, si existe la posibilidad, un puesto laboral con mayores responsabilidades y mejores beneficios económicos. Aquellos aspectos negativos, si los hubiera, deberán ser comentados y buscar las adecuadas soluciones para resolverlos.

Cada responsable de área será quien deba llevar un control de resultados y logro