CONCEPTO Y ETAPAS EN LA EVOLUCIÓN DE LOS EQUIPOS DE TRABAJO.

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En un equipo de trabajo existe un número de miembros que desempeñan papeles diferentes cada uno de ellos que influirán en el funcionamiento del equipo. Podemos diferenciar roles positivos y roles Negativos:

- Positivos.

- Líder, caracterizado por una fuerte personalidad, buena capacidad de expresión, convicción será la cabeza visible del equipo. Influye sobre el ET y se implica en los conflictos que surgen.

- Coordinador, su función se vislumbra en la orientación y guía del equipo facilitando lo más posible las relaciones interpersonales.

- Investigador, recoge datos y hechos acerca de las tareas ofreciendo informaciones objetivas.

- Experto, caracterizado porque sus conocimientos sobre el tema son superiores a los del resto de integrantes del equipo, actúa e forma racional, lógica y científica.

- Animador, amistoso procura satisfacciones personales no vinculadas al trabajo en sí.

- Portavoz, recoge y expone con fidelidad los puntos de vista y las opiniones que se expresan. Es la memoria grupal.

- Observador, plantea su papel desde una perspectiva objetiva en los aspectos del trabajo, supervisando la evolución y el clima dentro del equipo.

- Jefe formal, tiene el poder oficial, influye sobre los demás por su estatus de poder formal.

- Negativos.

- Dominador, ataca al equipo, influye a través del miedo, la manipulación, el chantaje, la amenaza.

- Resistente, se opone de forma sistemática por temor a perder su posición, desanima o bloquea sistemáticamente las propuestas.

- Manipulador, orienta al equipo hacia sus propios objetivos personales.

- Sumiso, se somete al grupo por temor o vergüenza, inseguridad o inferioridad. Pretende en todo momento caer bien.

- Acusador, no comprometido con las actitudes del equipo, no participa ni opina pero no duda en acusar y manifestar los fracasos y errores.

- Retraído, se comporta de manera indiferente, pasiva y cuando participa se desvía del tema.

- Sentimental, busca la simpatía del equipo exponiendo sus problemas y sentimientos para conseguir apoyo y afecto.

- Gracioso, interrumpe continuamente el trabajo del equipo con bromas o imitaciones, trata de desviar al ET de sus objetivos.

4) BARRERAS A LA PARTICIPACIÓN EN EL EQUIPO DE TRABAJO.

Por último señalar que en un ET también se pueden producir circunstancias que impidan o dificulten la participación de los miembros, las principales son:

- Miedo al grupo.

- Miedo al cambio.

- Sentimiento de pérdida de tiempo.

- Miedo a perder la propia personalidad.

- Temor por la calidad de los resultados.

- Miedo a ser juzgado por los demás miembros.

- Conformismo ante la opinión predominante.

5) TÉCNICAS DE PARTICIPACIÓN. DINÁMICA DE GRUPOS

Concepto: Se puede definir como “el estudio de la conducta de los grupos como un todo, de las variaciones de la conducta individual de sus miembros, de las relaciones entre los grupos y de las técnicas que aumenten la eficacia de los grupos”.

Origen Histórico de la Dinámica de Grupos: Kurt Lewin: Este autor inicia los estudios sobre dinámica de grupos, fomentando su importancia, partiendo de que por lo general, las personas vivimos y trabajamos en grupos, sin darnos cuenta de la forma en que nos desenvolvemos en el seno del mismo, de cómo nos ven los demás y de las reacciones que suscitamos.

Los principios básicos que deben servir de orientación para llevar a cabo una dinámica de grupos son:

- Ambiente; el ambiente físico influye sobre la atmósfera del grupo y por ello debe reunir condiciones que contribuyan a la participación, espontaneidad y cooperación entre los miembros. Es importante la colocación de los sitios, se evitara que existan sitios preferentes y se utilizaran sistemas que faciliten el dialogo, por ejemplo colocación en circulo y en U.

- Se debe intentar reducir la hostilidad, la timidez y el temor de los participantes par lo cual el moderador tendrá como misión principal animar la discusión y procurar que sea lo más activa posible. Su rol será pasivo en cuanto al tema pero activo en cuanto a la dinámica de la discusión.

- El liderazgo deberá ser distribuido por todo el grupo, con el fin de que todos tengan la oportunidad de desarrollar las correspondientes capacidades.

- Los objetivos deben definirse con la mayor claridad posible.

- Se evitara la rigidez de normas.

- Los acuerdos se tomaran mediante consenso entre los miembros del grupo.

Técnicas de dinámica y dirección de grupos.

Las técnicas grupales son modos de lograr la actividad de un grupo determinado. No se puede considerar que unas sean buenas o malas dentro de la gran diversidad existente sino que dependerá fundamentalmente de cómo se desarrolla su aplicación calificándolas como adecuadas o no; es por ello que se ha de tener en cuenta aspectos tales como:

- No todas las técnicas sirven para todos los objetivos.

- Las técnicas son un medio pero no un fin en sí mismas.

- Tamaño del grupo.

- Nivel de madurez del grupo.

- Tiempo del que se dispone.

- Características de los miembros del grupo; participantes más bien apáticos o por el contrario entusiastas y participativos.

Las técnicas más importantes son:

- Mesa Redonda.

Un grupo de 3 a 6 expertos intervienen ante un auditorio de forma sucesiva, sosteniendo puntos de vista divergentes o contradictorios y entablando discusiones entre ellos para afrontar o rebatir argumentos