CONTENIDO ¿Qué es el Liderazgo?

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¿Qué estilo de liderazgo tienes conforme al Modelo de Contingencia?

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Un líder con baja CMA y un alto grado de control. Se cree que las personas con un nivel bajo de CMA, es decir, lo que describen al compañero de trabajo menos apreciado en términos muy negativos, se preocupan primariamente del éxito en su tarea, es decir, están “centrados en la tarea”. Fiedler sostiene que los líderes centrados en la tarea son más eficaces en situaciones extremas de alto o de bajo control.

¿De acuerdo al Modelo de Liderazgo Situacional explica mediante un ejemplo con cuál de los cuatro estilos te identificas?

Me identifico con el estilo:

Estilo 2. Persuadir. El Líder permite la comunicación bilateral: admite que el seguidor exponga sus puntos de vista y pregunte los porque, pero no tome las decisiones.

En mi lugar de trabajo, desarrollo el puesto de Supervisor Responsable de la Línea de Producción de Fabuloso 500 ml y 28 Oz Exportación. Están a mi cargo cuatro operadores responsables de la operación de las máquinas de la línea.

Ejemplo:

“Cuando se presenta una falla en alguna de las máquinas, se les cuestiona a los operadores sobre las condiciones en las que estaba siendo operada (botellas por minuto, presión del aire, voltaje y amperaje de operación), además los operadores por lo regular presentan sus puntos de vista acerca del porqué de la falla ya que ellos conocen perfectamente su máquina asignada, estos puntos de vista son tomados en cuenta para realizar la reparación, pero dichas reparaciones son realizadas por mi parte o por el personal de mantenimiento ya que somos los calificados para identificar las acciones y refacciones que son necesarias para la reparación de dicha falla”.

Ejemplo:

“En las reuniones mensuales de mejora continua de la línea, los operadores son los principales invitados a estas reuniones, ya que de acuerdo sus observaciones y necesidades que presentan sus equipos asignados, y con una retroalimentación efectiva entre ambas partes, nosotros realizamos los planes de mejora continua y son intervenidos los equipos o procesos que nosotros consideramos que son los que más nos están afectando en el desempeño de la línea (OE y AU) o quer representan un cuello de botella para la efectividad de la línea”.

¿Cómo mejorarías tu toma de decisiones con base al Modelo Vroom-Jago?

El modelo de Vroom-Jago utiliza una serie de siete preguntas, hechas en orden, para determinar cuál de los cinco procesos utilizar ya sea en una Situación de Decisión Individual o de Grupo. Es una especie de proceso preceptivo (con un conjunto de preceptos y normas), y te permite moverte a través del diagrama de abajo. Al llegar al lado derecho, el proceso indicado es el más apropiado para tu situación.

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Para poder mejorar nuestra toma de decisiones es necesario aplicar las 7 preguntas a mi proceso de desarrollo como líder de la línea de fabuloso:

- ¿Es importante una alta calidad o es absolutamente crítica una buena solución?

Mi respuesta: Si.

- Como líder, ¿tienes suficiente información para tomar una buena decisión por ti mismo?

Mi respuesta: Si.

- ¿Está el problema estructurado de forma que está claramente definido, organizado y tiene soluciones reconocidas?

Mi respuesta: No.

- ¿Los miembros del grupo/equipo tienen que aceptar esta decisión para que funcione?

Mi respuesta: Si.

- Si tomas esta decisión por ti mismo, ¿estás seguro de que el grupo/equipo la aceptará?

Mi respuesta: Si.

- ¿Están los miembros del grupo/equipo alineados con las mismas metas que estás intentando alcanzar?

Mi respuesta: Si.

- ¿Es probable el desacuerdo entre los miembros del grupo/equipo para alcanzar una decisión?

Mi respuesta: Si.

De acuerdo al modelo de Vroom-Jago, y a su tabla de Estilos de Decisión y al Diagrama de Respuestas, yo tengo un estilo de decisión AII, el cual se cita a continuación:

“AII: Usted obtiene cualquier información necesaria del subordinado y liego decide solo la solución. La función desempeñada por su subordinado en la decisión es a todas luces proveer información específica a requerimiento de usted”.

Por lo cual para mí sería más conveniente o necesario incluir en las decisiones a mis subordinados y así obtener un tiempo de respuesta o solución más rápido, ya que se podría contar con más puntos de vista para llegar a una solución.