Capítulo No. 1.- ELEMENTOS ESENCIALES DEL CAPITAL HUMANO.

...

R.- Requiere de insumos para transformarlos y convertirlos en productos.

27.- ¿Para qué sirve un programa de inducción?

R.- Sirve para orientar al nuevo empleado sobre las políticas y procedimientos de la organización.

28.- ¿Qué es la compensación y protección?

R.- Es un elemento esencial para mantener y motivar la fuerza de trabajo de la organización.

29.- ¿Qué necesitan los empleados para mantener una fuerza de trabajo efectiva?

R.- Necesitan más que un pago justo y contar con instalaciones adecuadas, los empleados también necesitan motivación, y el responsable de otorgar ésta es el departamento de recursos humanos.

30.- ¿Cuáles son los aspectos claves de la Administración de recursos humanos?

R.- A).- Enfoque estratégico. B).- Enfoque de recursos humanos, C).- Enfoque Administrativo D).- Enfoque de Sistemas. C).- Enfoque Proactivo.

31.- ¿En qué consiste el Enfoque Estratégico?

R.- Consiste en que la Administración del capital humano debe contribuir al éxito estratégico de la organización

32.- ¿En qué consiste el Enfoque de los Recursos Humanos?

R.- En la Administración de la labor de individuos concretos.

33.- ¿En qué consiste el Enfoque Administrativo?

R.- En que la administración del capital humano es responsable de cada uno de los gerentes de la organización

34.- ¿En qué consiste el Enfoque de Sistemas?

R.- En que la administración del capital humano forma parte de un sistema, que es la organización

35- ¿En qué consiste el Enfoque Proactivo?

R.- En que los administradores de capital humano de una empresa pueden incrementar su contribución a los empleados y a la organización anticipándose a los desafíos que van a enfrentar.

Capítulo No. 2.- DESAFIOS DEL ENTORNO (HISTORIA)

36.- ¿En qué se caracteriza el entorno global del siglo XXI?

R.- Por sus cambios acelerados, siendo estos las telecomunicaciones, el surgimiento de las computadoras y los sistemas de información.

Capítulo No. 3.- GESTION INTERNACIONAL DEL CAPITAL HUMANO

37- ¿Cómo puede traducirse el término “Joint venture”?

R.- Puede traducirse como empresa en co-inversión y describe una situación en que dos o más corporaciones deciden aportar recursos de diversos tipos para lograr determinados resultados.

38.- ¿Qué es la Alianza Estratégica?

R.- Es un acuerdo entre dos o más empresas que buscan alcanzar objetivos bien definidos, a partir de intereses comunes.

39.- ¿Qué Constituye una Adquisición o Fusión?

R.- Constituye una operación que permite unificar las inversiones y criterios de dos compañías de una misma rama y equivale a la absorción de una sociedad por otra.

40.- ¿Qué es una Franquicia?

R.- Es una licencia que se da para usar una marca, así como sus métodos ya aprobados de conducir un negocio.

41.-Mencione los factores decisivos por parte de los aspirantes a trabajar en el entorno internacional

R.- a).- Adecuados conocimientos técnicos, b).- Dominio idioma local, c).- Actitud positiva para trabajar en el extranjero, d).- Conocimientos específico de la cultura local, e).- Situación familiar estable, f).- Apoyo completo del cónyuge, g).- Flexibilidad y tolerancia, h).- Adaptabilidad y amplio criterio, i).- Capacidad para relacionarse, j).- Enfoque en resultados.

42.- ¿Cómo puede traducirse los “Outsourcing en el entorno internacional?

R.- Puede traducirse como un recurso de fuentes externas de manera literal, es decir transferencia de personal y de puestos.

43.- ¿En qué consiste una Adquisición o Fusión de una empresa?

R.- Consiste en una operación que permite unificar las inversiones y criterios de dos compañías de una misma rama y equivale a la absorción de una sociedad por otra.

SEGUNDA PARTE

Capítulo No. 4.- ANALISIS Y DISEÑO DE PUESTOS

44.- ¿Quiénes son los Analistas de puestos? (91)

R.- Son personas especialistas en los departamentos de capital humano, cuya labor consiste en obtener datos sobre todos los puestos de trabajo que existen en la organización.

45.- ¿Cómo se llama al documento que ayuda al analista de puestos? (91)

R.- se llama Organigrama.

46.- ¿Cuáles son las principales ventajas que obtenemos al analizar los puestos? (91)

R.- a).- Compensar de manera equitativa a los empleados. b).- Ubicar al personal en puestos adecuados, c).- Determinar niveles realistas de desempeño, d).- Crear planes de capacitación y desarrollo, e).- Identificar candidatos adecuados para las vacantes actuales, f).- Planificar las necesidades de capacitación de recursos humanos, g).- Propiciar condiciones que mejoren el entorno laboral, h).- Evaluar la manera en que los cambios del entorno afecten el desempeño del personal, i).- Eliminar requisitos y demandas innecesarias, racionalizando el proceso, y j).- Conocer y evaluar las necesidades reales de recursos humanos.

47.- ¿En qué consiste una descripción de puestos? (99)

R.-Consiste en una declaración por escrito en la que se explican las responsabilidades, las condiciones de trabajo y otros aspectos de un puesto determinado.

48.- ¿Cómo define la Organización Internacional del Trabajo (OIT) una competencia? (104)