Caso 1: Ernesto Kruger y Caso 2: Banchis

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LA SITUACIÓN PERSONAL A FINALES DE 1993

Antes de 1993, Ernesto Kruger había amasado un capital forjado en una variedad de negocios que comprendieron desde clases para estudiantes de secundaria y de universidad, comercialización de mariscos, soporte técnico en computación básica hasta trabajos de implementación de sistemas administrativos.

A finales de 1993, Ernesto está ya casado y a punto de ser padre de familia por primera vez, y con un sueldo promedio que en valores redondos era de dos veces la canasta básica familiar, incluidos los beneficios de ley.

DECISIÓN

Ernesto Kruger está consciente de que las nuevas responsabilidades familiares implican una inmediata revisión de su estado profesional y económico. Se pregunta si debería continuar al abrigo de un empleo fijo aunque negociando con los directivos de Maint un aumento salarial, si sería mejor conseguir otro empleo, o si debería arriesgar sus ahorros para iniciar su propia empresa.

Ernesto sabía que otras empresas competidoras en la venta de computadores personales, habían ampliado sus actividades para incluir el servicio de software aplicado a sistemas automáticos de administración; sin embargo, la empresa Maint, en poco tiempo se había asegurado una cartera sólida de clientes y era conocida entre las empresas de su sector, tanto en la capital como en Guayaquil.

En definitiva, observaba que pese a la crisis, el sector relacionado con la computación, contaba con nuevas empresas que aumentaban la competencia y presionaban la baja de las tasas de rendimiento. Sin embargo, el sector tenía utilidades que permitían incluso crecer si se manejaban bien las operaciones; sus clientes le comentaban con frecuencia la pobre calidad del servicio de algunas empresas del negocio informático.

Su empleo a la fecha era seguro. Tenía suficiente trabajo que justificara su puesto, e incluso tenía suficiente tiempo para realizar por su propia cuenta actividades profesionales que le reportaban ingresos adicionales.

Ernesto Kruger pensaba, además, que por su dedicación y trabajo profesional se había ganado de sobra un incremento en su remuneración; así, pensó exponer sus argumentos al responsable de la ,esperando conseguir un incremento a valores próximos al millón seis cientos mil sucres para inicios de 1994.

Por otro lado, como profesional experto en mantenimiento del hardware y con un gran conocimiento y experiencia en el manejo de software administrativo, sabía que se podía colocar con un mejor salario en otra empresa, ya que era conocido en el mercado de la competencia; además, el mercado de la demanda de los servicios informáticos estaba abriéndose, y en respuesta se creaban nuevas empresas, algunas de las cuales presentaban incentivos como viajes de capacitación y posibilidad de hacer carrera en las mimas.

Por otra parte, pensaba que también podía arriesgarse a explotar sus habilidades profesionales adquiridas, movilizando sus ahorros de casi cuatro millones de sucres duramente ganados hasta aquellas fechas, aprovechando ciertas relaciones adquiridas y la disponibilidad de una oficina con un alquiler módico, situado en un sector del norte de la cuidad. Conocía a los proveedores de equipos de computación y de software; tenía en mente un par de ideas para estructurar su empresa y para contratar personal joven, creativo y comprometido, como un factor clave en su negocio.

A finales de 1993, sabía que la situación del país no era alentadora; que los niveles de desempleo eran del 8,3%, y del subempleo del 48%, que el PIB per cápita apenas alcanzaba los 1300 dólares, que el salario mensual promedio traducido a dólares no pasaba de 81 dólares. Además, el tipo de cambio continuaba al alza superando los 2.000 sucres por dólar y la devaluación estaba por el 11% anual, con una deuda pública que pasaba los 13 mil millones de sucres; y se esperaba la misma situación, o peor para los próximos años.

Ernesto Kruger reflexionó para tomar una decisión. Tenía tres opciones:

- Podía ser paciente para esperar un aumento lento y progresivo de su sueldo, hacer carrera como técnico empleado en la empresa donde desarrolló muchas de sus habilidades profesionales, donde tenía conocidos y amigos que de seguro no saldrían con él de la empresa.

- Podía cambiarse a otra empresa que cumpliera sus expectativas de ingresos, y disponer de sus ahorros para mejorar la situación económica de su familia.

- La tercera opción era emprender su propio negocio, dar continuidad a su sueño llamado desde 1992 “Kruger & asociados”, poniendo en juego todo su capital y el futuro de su familia. Se preguntaba si valdría la pena arriesgar el único capital del que disponía en las condiciones del país.

SOLUCIÓN DEL CASO 1

FORMATO PARA EL ANÁLISIS DEL CASO 1

Nombre: Carlos Hernández Garcia

Centro: Samborondon

Caso: Ernesto Kruger

Fecha: 17 de Noviembre de 2016

HECHOS

PROBLEMAS

- Desde su infancia tuvo dificultades económicas.

- Hogar constituido solo por su madre.

- Visión optimista

- Ingresa a estudiar “Electrónica y Control”en la Escuela Politécnica Nacional gracias a una beca obtenida por su buen desempeño estudiantil (1986).

- Alternaba sus estudios con el dictado de clases particulares, que mejoraban su situación.

- Su primera oportunidad de negocio fue la comercialización de pescado y mariscos que compraba en San Vicente -Manabí y los vendía en el sector norte de Quito. (Compra, transporte y entrega)

- La reinversión de la ganancia y el convertir a su ayudante en socio, le permitieron incrementar sus rendimientos.

- En 1992 entregó su negocio a su socio.

- En los años laborados acumulo un capital de 3’500.000 de sucres para proyectos futuros comerciales.

- Conoce a Miguel Rivera (FIRMESA)

- Se gradúa en el año de 1993 y comienza a buscar contratos de mantenimiento y reparaciones electrónicas.

- Comienza a prestar sus servicios para la empresa MAINT.