Como se da la Recensión Sociología sobre libro Angel Infestas

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Seguidamente, Infestas estudia la estructura informal y formal de la empresa, especifica las diferencias entre ambas: La estructura formal está guiada por el coste, es la estructura oficial, explícita y escrita, la que se puede poner sobre papel mediante organigramas, etc., mientras, la estructura informal es la que está ligada a los sentimientos, y que es extraoficial, encubierta y no reconocida. Aquí se mencionan los experimentos de Hawthorne por los que llegó a la siguiente conclusión: los trabajadores reaccionan como grupo, siendo el grupo la unidad funcional y que los grupos se relacionan entre sí. La empresa pasó a entenderse como una organización social compuesta por diversos grupos informales.

Avanzando, Infestas se refiere a la cultura de la empresa qué, según él, está administrada por el objetivo principal de eficacia económica de la empresa, nacida de la eficacia productiva. Las propiedades de los elementos culturales de la empresa actual se pueden señalar en los rasgos de carácter racionalizador e impersonal y una fuerte institucionalización. Dos modelos de cultura “ideal” destacan para las empresas eficientes: la empresa excelente (Peters y Waterman 1982) y la cultura fuerte (Deal y Kennedy 1982). El autor hace reseña a la definición de cultura “ideal”, siendo una tarea difícil por la cantidad de factores que intervienen, la diversidad de situaciones y las connotaciones valorativas que implica, no obstante, señala como características principales la equidad, el proyecto común y la adaptación.

Inmerso en la cultura de la empresa, el autor prosigue desarrollando las formas de gestión de esta cultura de la empresa. Ésta puede desarrollarse a través de la gestión de la imagen, como recurso estratégico que da a conocer el producto al mundo exterior, y la gestión personal, que se refiere a las relaciones entre los agentes que intervienen y la institución, y que se apoya en los factores de la motivación personal y la satisfacción. Hay varias tipologías de actitudes hacia la empresa:

⁕ vocacional ⁕implicado ⁕retraído ⁕calculador.

Una vez analizadas las relaciones sociales, Infestas estudia las relaciones societales, siendo éstas las relaciones de interdependencia de la empresa con otros agentes presentes en esa sociedad. Las relaciones de la empresa con el entorno se pueden estudiar desde las perspectivas del ecologismo organizativo, las teorías económicas y la perspectiva institucionalista. El entorno societal se ve afectado constantemente por variables como son la estructura demográfica, económica y política, la estratificación social, el medio ecológico y la cultura.

Por último, Infestas considera a la empresa en la sociedad de informacional y en cómo la globalización ha sido decisiva en este fenómeno social. En este modo de producción informacional, la fuente de productividad se encuentra en la tecnología de la generación de conocimiento, el procesamiento de la información y la comunicación de símbolos. En las relaciones sociales de producción se pueden diferenciar dos modelos de producción a lo largo del siglo XX que son el capitalismo y el estatismo. En relación con el paradigma informacional, el autor destaca el cambio en nuestra cultura material debido a la progresiva difusión de la tecnología de la información. Tres rasgos caracterizan a esta revolución. La primera característica es haber conseguido centralizar la tecnología de la información. También, por primera vez, la mente humana es una fuerza productiva directiva, y el tercer rasgo es la globalidad de esta revolución por todo el mundo. Además, una de las consecuencias más importantes es que nos dirigimos hacia una nueva división del trabajo que se pauta por la creación de valor y la creación de relaciones.

CONCLUSIONES:

Considero la obra de Ángel Infestas un buen manual para el inicio y fundamento del estudio de la Sociología de la Empresa.

Me ha parecido que tiene muchos conceptos “nuevos” pero que son explicados con una rigurosidad exponencial, es una obra muy objetiva y un compendio perfecto para empezar a entender filosóficamente los “lados intrínsecos” de la sociedad y de la empresa, además de las relaciones con todos los agentes involucrados en todo este proceso.

El capítulo que más me ha suscitado interés ha sido el de la Cultura de la empresa y la sociedad informacional, además usa una síntesis de investigaciones de otros autores muy importantes para esta materia.

En general animo al lector que se lea detenidamente la obra porque llegará a entender mucho mejor la filosofía de la empresa desde la era antigua hasta la actual y llegará a comprender objetivos de cada uno de los intervinientes y entenderá su “rol” dentro de la empresa.

Óscar Rodríguez García

2º ADE

Sociología de la empresa

Año 2017